Все отзывы о ремонтных компаниях — страница 760
Реальные комментарии клиентов с верификацией по договору и дате сдачи.
Ремонт делали нам специалисты Смарт Ремонт весной. Обратились по рекомендации соседей, они им делали капитальный ремонт. Нам же надо было сделать обычный, без глобальных разрушений)), но во всей квартире. И так, чтобы только контролировать, но не участвовать в процессе, закупая и доставляя материалы.С задачей спецы компании справились хорошо. Все сделано в срок, что было самым важным. Мы съезжали на время ремонта и оплачивать аренду еще на месяц не было желания. По качеству на хорошем уровне. Конечно, совсем без нареканий не могло пройти. Были проблемы в санузле, но все исправили.По стоимости вполне соответствует сделанному, увеличения в ходе работ по причине "ПАТАМУШТА" не было)
Заказывали разработку дизайн-проекта. Когда утвердили, бригада Дмитрия принялась за его реализацию. Закупку материалов, вывоз мусора и прочие моменты решались без нас. Работы сдавались поэтапно, что исключило серьезных переделок при окончательной сдаче квартиры. Оплата проводилась так же, что очень удобно и, на мой взгляд, честно.
Самое главное это фиксированный тариф в договоре! Качество топ за эти деньги!!!!!
Сломалась стиральная машина, вызвал мастера, с первого попавшегося сайта, о чем сильно пожалел. Приехал мастер, определенной национальности, не представившись, сразу же прошел к стиральной машинке, начал разбирать, разобрав всю машинку, сказал, что сломана помпа слива воды. И вот тут начался цирк: озвучил сумму в 20 тысяч за замену помпы через компанию или за 10 тысяч без компании, конечно же я выбрал вариант подешевле. Но после включения стиральной машинки, она так же отказывалась работать, мастер начал говорить, что дело в плате и надо звать официалов. Я предложил ему снять свою помпу и поставить старую, он отказался, сославшись на то, что он выполнил свое дело. После отказа заплатить ему, так как он ничего не сделал, начал сильно кричать, оторвал плату и убежал... РЕКЛАМА Не звоните в эту контору, развод и мошенники!!! В итоге после вызова официального сервиса, замененная мастером помпа оказалась не рабочей! Очень сильно потратился из за этой конторки, так как плата стоит дорого!
Ск Небо Договор №44402 11 ноября 2021 - 14 сентября 2022 Дано: Капитальный ремонт. Панельная двушка 47 кв.м. Москва. Плановый срок ремонта: 3 месяца -> итоговый 10 месяцев. Наконец наступил самый важный день для тех кто делает ремонт - окончание работ. Т.к каждая компания это в первую очередь люди, а потом уже процессы то оставлю отзыв отдельно на тех и других. Компания Как нашел: Посоветовал дизайнер работавший там (через супругу). Надежда - привет! Плюсы: - Работа по договору - рыбу договора высылают - акты подписываются - Оплата услуг и черновых материалов по безналу (есть нюансы) - Организация работ - Оперативно меняют прорабов (у меня их было аж 2.5), но нужно давить на это Минусы: - Организация коммуникации - Для коммуникации используют WhatsApp - Там куча актов, куча нюансов в сообщениях - Нельзя закреплять сообщения -> легко что-то важное потерять - Статус работ - Жди сообщение в WhatsApp или звони прорабу -> прорабы постоянно задолбаны звонками - Не используются Task трекеры типа Trello -> не ясно, что уже сделали, что делают сейчас - Не используется облачное хранилище для актов, планов и т.п файлов -> все в хаосе мессенджера - Отсутствие контроля за исполнителями (прораб, рабочие) и промежуточных сроков - Сроки были, но никого не смутило почему они каждый раз не исполнялись - Организация работ - Рабочих в итоге поселили ко мне же в квартиру - Прораб, кроме основной своей обязанности (контроль качетства?) занимается черте чем еще (подготовкой смет на услуги и материалы, отправкой в бухгалтерию, подготовка актов) Люди У меня было 2.5 прораба. Попробую подробнее о каждом. Первый (Михаил): Типичный прораб (40-50 лет) на стройке. Время: ноябрь 2021 - 2022 Организованные им работы: - Демонтаж стен ванной и туалета под 0, демонтаж напольного, обоев -> вывоз мусора - Возведение новых стен (посоветовал блоки типа Волна) - Шпаклевка, штукатурка, затирка - Монтаж подвода воды и водоотведения - Монтаж электрики (по готовому плану) -> есть вопросы о раздельных линиях на освещение по комнатам и розеток -> в итоге только эта часть вышла больше 100т.р. по работам Плюсы: - Работы в целом были организованы, но как-то лениво. - Заменил подоконник после явного косяка рабочих Минусы: - Был против работы по безналу, только нал. (Всячески отговаривал) -> в итоге все же работали по безналу (но +6% процентов за него) - У меня было стойкое ощущение, что где-то меня обманут (или это уже было?) - Не парился о СИЗ для исполнителей - Поставил бригаду-универсалов - Настоял на проживании рабочих на объекте - План если и смотрел, то только мельком. Коронная фраза - “Что нам этот план, посмотрим по месту” - Нужно было постоянно спрашивать, сделано что-то или нет Рекомендовал бы: нет. Итого: после нового года исчез (спился?) и его поменяли на Артема (спустя месяц?) Второй (Артем): Бодрый прораб 30-35 лет, Время: февраль 2022 - июль 2022 Организованные им работы: - Устройство канализации, вентиляции - Чистовая отделка (напольное, обои, покраска, плитка, натяжные) Плюсы: - хорошо консультировал по работам - несколько раз смотрел план и предлагал адекватные его изменения - за проект явно больше рядел, чем предыдущий Минусы: - В какой-то момент прекратил следить за исполнителями - Торопил с покупкой напольного (март), но в итоге их монтаж был только в июне-июле (помним цены и панику) Рекомендовал бы: да. Итого: в целом доволен, скептически относился после первого прораба, но понравился подход к коммуникации и организации работ. Ложка дегтя - весной-летом говорил, что устал от работы, но пообещал все доделать. В какой-то момент перестал выходить на связь и исчез. Третий (Антон) Серьезный начальник 30-50 лет на большой черном внедорожнике. (Начальник участка) Время: август 2022 - сентябрь 2022 Организованные им работы: - Доделать все что не закончено после первых двух - Покраска обоев (после монтажа потолка все обои были в пыли) - Финальная затирка плитки - Монтаж плинтусов - Монтаж сантехники, электрики (розетки) Плюсы: - Организовал окончание работ - Еженедельные отчеты с фото по работам Минусы: - До этого практически не участвовал в жизни ремонта - Приходилось дважды звонить выше начальству и выносить мозг с целью когда же уже ремонт закончат, чтобы что-то закрутилось Рекомендовал бы: скорее да, чем нет. За кадром. Надежда (дизайнер) - сентябрь-октябрь составляла план объекта (конкретно все началось с дизайна кухни и вылилось в полноценный проект на квартиру). Доволен работой. Без плана даже не начинайте работы! Особенно без плана инженерных коммуникаций. Антон (по подбору чистовых материалов) - почти не общался, т.к черновые на прорабе, а чистовые с дизайнером + сам. Не могу прокомментировать. Итого: Если взять за основу, что 5 баллов это предугадывание желаний, соблюдение сроков, четкая организация и отсутствие эксцессов, то: - Минус балл за двойную смену прорабов - Минус балл за увеличение сроков работ в 3 раза - Плюс полбалла за итоговый вид = 3.5 балла, округляю до 4 т.к 3.5 выставить нельзя и в целом финальный вид мне нравится В целом буду ли пользоваться снова услугами этой компаний? Скорее да, чем нет. В идеале поставлю камеры на следующий объект (т.к живу далеко и каждую неделю приезжать тогда не мог), предложу другой мессенджер, каждую неделю приезжать и смотреть самому.
Я довольна. Заказывала просто минимальную косметику. Сделали очень качественно и в кратчайшие сроки. Мусор после себя прибрали, на любые вопросы отвечали грамотно и понятно. Цены у них тоже приятные. Советую.
Нам очень повезло, что нам подсказали эту компанию. Мы заключили договор буквально сразу, это была единственная нормальная фирма которую нам рекосендовали. Потом были переговоры с прорабом, именно встречались все проговаривали и утверждали. Проект у нас был, НО нам было необходимо внести туда некоторые изменения, которые мы хотели обсудить с нашим будущим прорабом. Мне вообще понравилось как он работал, подсказал неплохие идеи касательно реализации наших задумок. Понравилось, что он вник в нашу проблему и предлагал решения исходя из наших нужд. Проговорить все нужно было детально, потому как на момент ремонта нам пришлось отсутствовать в мск. Несмотря на этот факт катастрофических проблем не возникало. В основном было больше проблем связанных с доставкой мебели и части чистовой сантехники. В итоге на момент когда должна была происходить сдача у нас не были доработаны некоторые детали, а так все уже было в приличном состоянии. И еще неделю после этого дорабатывались последние моменты. На сдаче когда убрали квартиру, это была сказка, конечно. Не верилось до последнего. Я очень рада, что так у нас прошло и считаю, повезло!) )
Всем добрый день! У нас закончила ремонт бригада компании "Русский ремонт". Квартира большая - почти 100 кв. м. Договор заключили сразу и тем самым зафиксировали все цены на работы. Все делали быстро, грамотно, аккуратно. Каждый этап был фиксирован актами, на каждую покупку (они сами по сниженным ценам покупали все расходники для черновой отделки) предоставляли товарные чеки. Каждую неделю из компании звонил менеджер и делал опрос по работе бригады "все ли так, всё ли нравится, есть ли нарекания\вопросы". Бригада работала согласно дизайн-проекту. Не отступили ни на шаг. Как говорится, от ремонта застройщика остались только окна Всё остальное сделали ребята из Русского ремонта. Гарантию на ремонт и всё, что они использовали в ремонте - 5 лет. Что-то случается - вызываете Русский ремонт, они исправляют. Потолки также сделала компания, сотрудничающая с Русским ремонтом. Быстро, качественно и недорого. (У нас натяжной потолок с системой встроенных треков) Очень рекомендую Бригаду Михаила и Салавата. Также нам еще предстоит бесплатная мойка квартиры от строительной пыли, которую Русский ремонт предоставляет в подарок. Мойка окон (между прочим, с двух сторон) входит в услуги мойки. В общем и целом, рекомендуем компанию Русский ремонт.
Заказывал в РемонтСервис24 ремонт под ключ в новостройке. Сразу заранее согласовали дизайн проект, отдельно благодарю за дельные советы, очень правильно были подмечены некоторые моменты, которые сам не увидел.Сам ремонт произведен строго в указанный в договоре срок, никаких переносов или опозданий, подрядчик ответственно подошёл к ремонту. По завершению всё устроило более чем, советую обращаться за ремонтом сюда
Я Ремонт Экспресс видел у нас в Питере, поэтому для ремонта квартиры в Москве выбрал знакомый бренд. Мне понравилось, буду обращаться еще.
Хотела сказать спасибо компании Вира и всем ее сотрудникам за качественный и выполненный в срок ремонт в моей новой квартире. Я очень боялась этого процесса, была уверена, что мне буквально ежедневно придется ездить в квартиру, постоянно подгонять исполнителей. А в реальности ничего такого не было. У мастеров есть четкий план, они его придерживаются. Дизайнер, который работал над дизайн-проектом, контролирует, чтобы все соответствовало задуманному. Понятное дело, что за авторский надзор я платила дополнительно, но это полностью оправданные затраты. Материалы заказывали сотрудники компании, я в эти дела не лезла. Понятное дело, что отделку выбирали вместе с дизайнером, но это еще на этапе проектирования. А в остальном мое участие практически не требовалось.
Добрый день. Хорошо сделали только замер и дизайн проект с учетом моих требований. Качество работы ужасное! Рабочая бригада и квалификация рабочих просто наихудшее! Прораб Дмитрий, общается с заказчиком грубо! Совсем не заинтересован в ходе ремонта, ему просто по фигу, что говорит заказчик. Обманывают по оплате. Так как после выполненных работ заказчику выспавляют доп.счета на оплату (сверх сметы). И самое ужасное, что они не исправляют свои браки. Стены кривые, проемы дверей разные, а ты плати за эти работы! А вот если ты захочешь раньше расторгнуть договор- плати неустойку. Вообщем не советую с ними связываться. И вынос мусора - это все за отдельные платы прорабу! Ничего кроме дизайн-проекта они сделать качественно не могут.

