Все отзывы о ремонтных компаниях — страница 689
Реальные комментарии клиентов с верификацией по договору и дате сдачи.
Почти год времени и тонну нервов мы потеряли с СК «Небо» и получили недоделанную квартиру с косяками и убытками... В декабре 2021 заключили договор (номер 49843). Ремонт обычной квартиры 45 кв. м. Срок окончания в договоре стоял 15 апреля 2022 (4 месяца работ). Как результат: пришлось расторгнуться спустя 10 месяцев 18.10.22, потому что все мыслимые сроки были нарушены и не раз. Нас постоянно кормили «завтраками», поменяли 2 раза начальника участка, 1 раз прораба, каждый раз заново им надо объяснять все тонкости, передачи дел между собой у них нет. И в итоге мы доделываем ремонт сейчас с другой фирмой, которая за 1 неделю сделала то, что «Небо» делало 4 месяца и так и не сделало (есть скрины из чатов, это не голословно). Первый прораб не контролировал рабочих, весь ремонт(!) у нас работал 1 рабочий. Периодически подключались электрик и сантехник, но за 10 месяцев не видели ни разу, чтобы было хотя бы 2 рабочих. И этот 1 рабочий Чингиз просто засрал нашу квартиру как помойку, а все окна и радиаторы загажены так, что думаю их уже не отмыть. Укрыть не догадались, пока мы не сказали, но и это не помогло. Никакие жалобы не помогали, видео отправляли в чат, но помойка в квартире не исчезала никогда. Даже курили там, мы довили с поличным, хотя в договоре строгий запрет. А служба качества «неба» - номинальная структура, где можно разве что выговориться, на качество никак не влияет. Прораб Борис допускал жуткие косяки, а стяжку на пол клал 3 месяца (не шучу!). По стоимости работ постоянно увеличивалась смета относительно исходной: то одно, то другое добавлялось. Особенно порадовало «закрытие штроб» за 35 тыс. руб. Неужели сметчик не знает что закрыть штробы это отдельная услуга? В итоге смета по факту на 30% больше (это при том, что цены по договору зафиксированы, то есть именно скрытых работ, которые ты в жизни не предусмотришь на 30% не учтено). А стоимость доставки/подъема любого объема материалов у «небо» просто конская (тысяч 6), даже если ты заказал легкие материалы на 5 тр, то доставка и подъем все равно 6 тыс. руб. Мы делали с братом ремонт для пожилых родителей, но даже к возрасту у «Неба» нет уважения. Моя мама стала пить таблетки из-за нервов (есть назначение врача в доказательство). Из единственных нормальных вещей отмечу что прораб Максим адекватный и приятный, но это уже не спасло ситуацию, его слишком поздно поменяли. Еще гендир «Неба» вышел на переговоры с нами, когда мы заявили о расторжении и хотел найти решение, которое было бы всем приятно, но условия предложили приятные лишь для них, не для нас. Спасибо, что сделали скидку 10% как обещали. Тут было честно. В итоге мы все равно расторглись спустя целый месяц переговоров. И то! В документах умудрились сделать ошибку, обещали заменить и не заменили! А сейчас с новыми рабочими стали выясняться новые косяки от «Небо»: труба от инсталяции пропала, дверной проем сделали такой кривой, что дверь в него не смонтировать, по сантехнике на разводке труб не оставили даже 7 см для будущей установки защиты от протечек. И в чате перестали просто отвечать на любые наши сообщения, просто игнор. Когда я раньше читала такие отзывы сама перед выбором компании для ремонта, то думала, что это люди сами что-то неправильно делали, ведь так быть не может. А оказалось, что мы сами и попались на «тапочки с логотипом»! Берегите здоровье и время и не работайте с СК «Небо» никогда!
Работал с Флагман ремонтом не первый раз. Еще раз убедился, что это пожалуй образец для подобных фирм. Организованность и порядочность — вот их характеристика.
Классная компания, на нее можно положиться в решении ремонтных вопросов. Заказывал ремонт своей квартиры у ребят и не пожалел. Бригада настолько четко сработала, выполнила все работы профессионально, качественно и очень аккуратно. Квартиру просто не узнать с новой отделкой. Смотрится все просто вау. Мне нравится новый ремонт. Не подвели ребята, завершили все работы в оговоренные сроки. Спасибо вам большое.
У нас уже был готовый дизайн-проект от другой фирмы. Начали с ними работать,и просто ужаснулись и решили найти другую. Было несколько вариантов выбора. Но свой выбор остановили как раз на компании Сан-Саныч. Первоначальная цена ремонта была несколько больше, чем мы рассчитывали, но после переговоров нам сделали небольшую скидку. Главное условие было - максимальное соответствие проекту. Результат работы нас полностью удовлетворил!даже были удивлены,не думали что так выйдет,спасибо Вам за проделанную работу!
Ура, наконец-то закончился ремонт! Плюсы: Артем, с кем составляли смету, хорошо консультировал, давал разъяснения, пояснения. Смету делали несколько раз т.к. появлялись новые идеи и решения. Максим (прораб) старался реагировать на возникающие проблемы оперативно. Нач. участка Александр разрешал спортные ситауции. Второй "мастер" работал быстро и качественно Минусы: ремонт затянулся. Нам не повезло (Фениксу наверное тоже ) с первым "мастером" - он начал активно, демонтаж провел быстро, но потом.... не появлялся на объекте по несколько дней в итоге задержка более месяца пока не заменили на другого. Список материалов которые потребуются для ремонта не совсем был корректный, например по одной из позиций из 4-х заявленных 3-и надо сдавать обратно, были позиции которые докупали несколько раз.
Итог проделанной за 2 мес работы меня даже впечатлил. Что удалось мастерам? Да практически ВСЕ. Интерьер получился неперегруженным, но в то же время функциональным. Пестрые цвета уж поднадоели, поэтому в этот раз все в теплых тонах — так гораздо лучше.
Выбрала бригаду Ремонт экспресса по отзывам в яндексе,и не прогадала. Честно я,сначала насторожено относилась к ребятам,тк все таки первый раз обращалась в такую контору.А сейчас- мастера заканчивают мне ремонт в новостройке и с полной увереностью могу сказать,что здесь работают ПРОФЕССИОНАЛЫ .
Я в шоке от "сервиса". Привезла в ремонт робот-пылесос Redmond. Не вращается одна боковая щетка. Конечно, сказать по телефону, во сколько мне обойдется ремонт, не смогли. Зато диагностика бесплатная. Могла бы воспользоваться курьерской доставкой, чем не сервис, но она денег стоит. Сама повезла, сэкономила. Но уже на месте выясняется,, что если отказываюсь от ремонта, то диагностика может обойтись от 400 до 2500 рублей. То есть: отремонтируют мне пылесос, или не отремонтируют, с меня в любом случае деньги получат. И даже не узнаю, по какому прейскуранту расчеты ведутся. .А по телефону так сладко все выходило. И продиагностируют, и почистят, и заберут, и обратно доставят. И как бы недорого. Кстати, речь идет о пункте приема по адресу 4-я Магистральная, д.5, стр.1
Мне штукатурили и шпаклевали стены в квартире, обои ровно, не видно стыков. Сделано хорошо, хотя очень опасались, что стоимость работ сравнительно низкая, но качество оказалось отличное! Муж все проверял. Спасибо большое, буду рекомендовать вашу компанию друзьям.
Куда мои глаза глядели раньше, когда обложалась с первыми мастерами. Столько напартачили( Но есть хорошие люди на белом свете и согласились не только все исправить, а сделать все по моей задумке. Результатом довольна.
Так старалась бригада угодить, что в конце забыли прикрутить плинтус в коридоре у входной двери. Не считаю это проблемой, ведь исправили косяк тут же. Это говорит о том, что мастера чуть что, готовы все исправить и даже извинится за прокол.
Уже месяц, как переехали в отремонтированную квартиру. у нас однушка, 55 квадратов. Работала команда мастеров из 2 человек. Особенно понпотратили времяравилось, как быстро все сделали в комнате. Выровняли полы, застелили линолеум, с обоями вообще проблем не было. На 5. Номинусы возникли при укладке плитки в коридоре, рисунок как-то съехал, пока мастер все переделал. Сотрудничать понравилось, все по договору.