Все отзывы о ремонтных компаниях — страница 389

Делали капитальный ремонт в трехкомнатной квартире в Химках по заранее сделанному дизайн проекту. Очень понравилось, что у Мастеров Ремонта есть почти все услуги под ключ от закупки материалов до вывоза мусора. Посещать объект требовалось только для принятия работ. Все вопросы удобно решались в чате Telegram. Мастера готовы выполнять нетривиальные задачи. Сделали всё красиво и аккуратно. Электрика и сантехника по современным стандартам. Рекомендую эту фирму.

Добрый день! Решила написать отзыв. С мужем долго выбирали компанию по ремонту нашей квартиры (ул. Флотская). Остановили свое внимание на компании Мастера ремонта. В начале Марта заключили договор АРА10203233649 и после встречи с прорабом практически сразу приступили к работам. Мне очень понравился подход к работе прораба (Михаила), хорошо организовал работу с мастерами и своевременно привозил материал. Мастерами осталась довольна, всегда было чисто и вовремя убирали мусор. Работы закончили в срок как и планировали. Выражаю свою благодарность компании Мастера ремонта и в отдельности прорабу Михаилу. Буду рекомендовать эту компанию. Спасибо)

Почитала отзывы других. Есть ощущение, что качество зависит от прораба и бригады, которая выполняла заказ. Ремонт выполняли в 2хком квре, только в комнатах. Полы, натяжные потолки, стены, электрика и по мелочам. Выбирала из 7 предложений по 3м критериям: отзывы, вопросы, которые задавали при осмотре, смета (к слову сказать, эта смета была одной из 2х самых бюджетных). Работы выполнили досрочно. Каждый акт оплачивала по мере выставления. По итогу вернули на карту 20% (скидку предоставили в момент заключения договора) от суммы всех актов. Прораб спрашивал про все нюансы. Итоговая сумма получилась выше, тк в первоначальной смете были учтены не все виды работ. Материалы оплачивала отдельно от суммы по договору. В квартире ребята не курили, бытового мусора не оставили, за собой в конце выполнения работ убрали. Качество работы норм. Без прикимала, но сразу оговорюсь, все было максимально простым. В целом, спасибо работавшей бригаде.

Купили однокомнатную квартиру в доме 1991 года постройки. Ремонт квартиры требовался капитальный, начиная с электропроводки. Знакомые посоветовали компанию "ДомСтройРемонт". Мы остались очень довольны ремонтом. Спасибо Владимиру и Александру, они всегда были на связи, консультировали и решали все вопросы. Понравилось, что черновой материал компания закупала и привозила сама. Хорошо организован вывоз мусора. Мастера работали профессионально и качественно!!! Ремонт закончили раньше оговоренного срока. И ещё большой плюс, жалоб от соседей во время ремонта не было, а возникающие недорозумения решали без нашего участия. Большое спасибо команде компании!!! Очень рекомендую "ДомСтройРемонт"!

Достоинства Хорошие качество работы, быстрое выполнение. Недостатки Никаких недостатков я не обнаружил. Комментарий Эта компания хорошо справилась со своей работой. Ремонт получился красивый, прям как мы хотели. По качеству никаких замечаний нет, всё выполнено на высоте.

Компанию знакомые порекомендовали. Сделали ремонт косметический в нашей квартире. Успели точно в срок, как и обещали, сумма в процессе не выросла и качество просто отличное. Спасибо

Хотим сказать огромное спасибо компании за качественный ремонт у нас в квартире. Подрядчиков выбирали, в том числе по отзывам в интернете и рекомендации знакомых. В который раз убедились, что сарафанное радио - самое точное. Все работы были выполнены качественно, точно в срок, за что отдельное спасибо нашему прорабу. Если еще сомневаетесь по поводу выбора специалистов для ремонта, то это зря! Обращайтесь, не пожалеете!

Надеюсь мой комментарий кому то поможет!!! Феникс - полное ДНО! Подписали договор 13.02.2023 г. (В договоре прописано 40 рабочих дней) и 27.04.2023 г. не вышли даже из черновых работ. Одни песни и сказки. Враньё по любому вопросу. Экспертизой выявлен огромный ряд нарушений по выполненным работам. Всё что вам будут говорить и обещать - сотрите из памяти в эту же минуту. Не предоставлены документы, чеки, товарные накладные, акты выполненных работ! Акты разногласий подписать отказались. Хамло, которое не хочет работать и слово «репутация» для них не имеет никакого значения. Уверен, что Росфинмониторингу и Налоговой будет интересна данная организация. Никакого штата сотрудников нет - По факту нанимают подрядчиков без квалификации! Проверяйте цены по спецификации материала - вам впаривают всё дороже! Склада чернового материала нет, о скидках которых написано в отзывах ниже даже смешно слышать! Каждый шаг контролируйте! Требуйте документы и чеки по оплате! Гарантии о которых идет речь - нет! Сказочник начальник участка, безответственный менеджер по подбору материалов, чудный какой то там директор, прораб который не понимает что он делает и так далее - никто не заинтересован в результате! Всем главное из вас высосать деньги (которые перечисляются на непонятные карты) и ничего не делать впринципе!!! Кудрявцев Антон Александрович (Генеральный директор) - подумайте где вы и кто вы вообще!

Мастера обходите стороной эту контору за проделаную работу ни копейки не заплатят .

Об этой компании можно говорить долго и бОльшая часть будет связана с их отвратительным сервисом, недоработками и наплевательским отношением к клиентам. В целом, если Вы разбираетесь в ремонтных работах, в стройматериалах и прочих хитростях данного вида работ, то Вы сможете их контролировать на этапе выполнения, главное не доверять, а сразу "до" начала работ обсуждать пошагово и тогда будет Вам успех. Соглашусь о подтвержу, тот факт, что Вы заплатите, как уже писали, в 3-4 раза дороже за все материалы, оборудование, мебель, и прочее, что у них покупаете - это принцип их "выживания", т. к. Абада не только на стоимости сделанных работ выживает, а еще и на существенно завышенной стоимости всего остального, что она продает, естественно, включая стройматериалы. Поверьте, купить с доставкой самому – дешевле, правда Абада может отказаться от такого ремонта, выгоды нет. Я женщина, моя профессия не имеет ничего общего с ремонтными работами, строительством и т. п., я в этой отрасли все познаю на собственных шишках. Набила шишек и тут... 10 лет назад у них заказала полы в 2 комнатах. Натерпелааась!!! Началось с того, что мастер вместе с мусором пытался вынести у меня из квартиры стройматериалы – вместе с мусором в мешки положил не открытые целые герметики, ленту, конечно, не велика потеря, но в принципе не приятно, и нет, стройматериалы не лежали в одной куче с мусором((. Завершился ремонт тем, что между дверью и полом расстояние такое мизерное, что ковер не положить... хорошо что я не люблю ковры... Что было то было. Фирма существует давно на рынке и предоставляет долгосрочные договорные гарантии, что немаловажно, поэтому решила рискнуть и в 2022 обратиться повторно, в надежде на лучшее - теперь с ремонтом ванны, с целью установки душевой кабины. И тут расстройство... Есть изменения!! Появилась песенка-гимн, машины с логотипом компании, спецодежда с логотипом, прораб за объектом закрепляется (бестолковый у меня был, но не суть), штат увеличился, а сервис все тот же – отвратительный – клиент важен только на начальном этапе. Замерщик приезжает с ноутом и принтером, все образцы теперь в ноуте, очень удобно, обсчитали, подписали, правда в рекламке из почтового ящика обещали ремонт "под ключ" за 35-45 тыс. руб., а в реалии вышло около 300 тыс. руб. Жесть!!!! Я согласилась, т. к. не бегала, не искала, не доставляла и ограничена по времени была, так что тут спасибо, реально помогли. Хорошо, что доставка стала пошаговая, это грамотно - пока тебе делают стены и заливают пол, плитка и душевая кабина не стоят у тебя на голове - их привозят когда до них доходит очередь. Удивило, что компания не имеет понятия о раковинах, которые устанавливаются над стиральной машинкой заподлицо, надо бы в ногу со временем идти. Мужчины-профессионалы, начиная с замерщика (кстати, каждый второй бывшие ген. директоры строительных компаний, если им верить!!), уверяли меня - "всего лишь женщину", что именно такие, как у них (слив у раковины у задней стенки, а нижняя часть раковины в форме выпуклой чаши (выпуклая как половина мяча, а не плоская) как бы встает на машинку, так вот, только такие «в мире» существуют и все такие устанавливают как раз над стиральными машинками. К слову сказать, я вообще такое отношение со стороны «умных» мужчин терпеть не могу и считаю неуважением (нет я не феминистка!). Естественно, я купила нужную плоскую раковину сама в другом магазине и Абада просто с удивлением в глазах изучив ее, включая мастера, мне ее установила. Естественно (к сожалению – естественно) мне испортили мои вещи, включая обивку двери, имеющийся пол в коридоре, потолок в туалете, раковину в кухне и т. п. так по-мелочам, просто потому что они не несут за это персональной материальной ответственности, Абаде не свойственно такое понятие как «культура работы», например, что на пол нужно стелить что-то, чтобы имеющееся у клиента имущество не испортить. Культура работы есть у отдельно взятых людей да и то, потому что их родители так правильно воспитали. Единственное чему Абада строго научила своих сотрудников – не грубить клиентам – это правда, я ругалась (к сожалению), они – слушали. Обман начался с доставленного мне полипропиленового мешка, раскрываю его а там: дешманский пластиковый совок, тощий веник, скотч, карандаш простой, губка, молярный скотч, две или три половые тряпки, валик, шубка к валику, кисточка 6 см, 1 ведро для замешивания раствора литров на 10-15, резиновые шпатели для затирания швов между плитками - наборчик из 3 шт., уровень около 1,6 м., перчатки пара кажется и что-то еще незначительное из расходников. Я обомлела, оказывается это "комплект принадлежностей", который не имеет перечня и стоит он по договору 4000 руб.!!!!! Отказаться от него нельзя! Да, я проворонила это при заключении договора, но отказаться мне не позволили!! У меня все это и так было в доме, но это ни кого не интересовало - навар пошел!! К слову, мастер пользовался всем тем, что было у меня и у него лично, т. к. предоставленные компанией расходники его не устраивали - не удобные, ну, скотч, естественно, мы израсходовали весь, он у всех одинаковый, а веник и совок от компании выставила в общее пользование к мусоропроводу, мне такого "г" дома не надо! Дальше - больше. Я начала закупки для мастера всего, что ему недовезли. Как так??? Неужели профессионалам, работающим на рынке кажется с 2018 года так сложно просчитать расходники для ремонта, приобретаемые за мой счет? Дег-ты! Перфоратором и шуруповертом мастер работал своим личным, спасибо, что компания меня не заставила их покупать, а могла бы... пылесоса строительного для уборки мусора не привезли, а должны были, маски мастеру не привезли, он задыхался в этой красной пыли, а я покупала их ему за свой счет, насадку для замешивания раствора мастер свою принес и ведро большое, обжимное оборудование, а также для резки плитки - свое принес, уровень приносил свой; сверла покупала, напильники, киянку, отвертку, ножовки, герметики, "штуку" для высверливания отверстия под розетки покупала, линейку-уголок, хомуты, заглушки и еще триста раз он вместо того, чтобы работать бегал по магазинам в поисках всякой сантехнической всячины, которую компания должна была просчитать, включить в счет и доставить. К слову сказать, в срок мы ремонт сделать не успели и компания, со слов мастера, обидела мастера в выплаченной зарплате (нет, я претензий не предъявляла). Вот так. Когда я позвонила с претензией в Абаду, т. к. я не была согласна с таким устройством работы – почему я покупаю мне не нужные сверла, ножовки и т. п., а не компания обеспечивает этим мастера, мне ответили, что это одноразовые материалы, которые посте работы затупляются и в дальнейшей работе применяться на других объектах не будут, поэтому это все остается моим и им все равно куда я это дену. Я с таким подходом не согласна категорически, в моем понимании приходит мастер приносит все с собой, а потом уносит все, я за это платить не должна. Каждый раз чтобы налить суп из кастрюли нужно покупать половник, Абада – Вы серьезно???? Обдиралово. Самое интересное: когда работы были завершены, я специально не следила за мастером - что он уносит из своих вещей. Мы заранее договорились, что он не в спешке, а на следующий день на свежую голову приедет отдохнувший и все разберет, соберет и увезет, а по факту, мастер унес ВСЕ, кроме одного баллона начатого с герметиком!!! И свое и мое, ВСЕ!!! А с виду таким воспитанным казался… и тоже бывший ген. дир строительной фирмы))) Естественно, я ему позвонила и попросила вернуть «мои» ножовки, сверла и т. п., он очень осерчал, начал нести какую-то охинею, что торопился и, якобы, неглядя все взял, что является неправдой, т. к. человек, который так аккуратно и педантично складывает свои вещи и одежду, в которой он приехал, так чисто намывает свою формочку из-под еды, имеет такой опрятный внешний вид и четко кладет вещи в одно и тоже место в течении всего ремонта, просто НЕ МОЖЕТ увезти неглядя, а вот жадность – это непобедимый недуг и он с ним не справился. Недочеты по ремонту перечислять не буду, это не интересно. Что меня поразило еще. Поддон душевой кабины рассчитан на определенный вес, Абада продает их людям, которые видно, что они весят больше заявленного веса, зачем же так??? Нет я не про себя. Ну, тогда учитесь принимать нестандартные решения – делайте так, чтобы поддон не прогибался и герметичность конструкции не нарушалась каждый раз как этот грузный человек встал на него! Например, мой мастер-фломастер оставил мне промазанные соединительные швы (стыки между душевой и стеной, между разными частями душевой) внутри душевой кабины цвета красного кирпича, а знаете почему? Он сначала их замазал, а потом не прикрывая их ничем (скотчем молярным можно было же их защитить) сверлил отверстия под душ, поручено, полочку… … … вот где профессионализм? Горе-генеральный-директор прям!! Почему аккуратность заложена только в отношении своего имущества??? Каждый раз смотрю на это все и хочется как минимум плюнуть в лицо этим мастерам. И это только часть моей боли… нет уважения к Абаде!!! Отдельно хочу еще о сервисе уведомления, об общении по телефону поделиться. Это уже когда ты звонишь и просишь об устранении недостатков. Есть отдел контроля качества, но что толку от этого отдела, если все работают под руководством одного руководителя, раз руководитель такое допускает, значит, его это устраивает? А еще ты звонишь по этому номеру, а в ответ тебе: «номер в сети не зарегистрирован», а потом с него же тебе звонит сотрудник и спрашивает что случилось? Этот как? То есть ты на него позвонить не можешь, а с него звонят делая вид, что все окей?? На сайте написано, что до 21.00 работают, а по-факту до 18.00, а дальше никого нет… В выходные дни не работают – очень плохо! Я отпросилась с работы, мне за этот день работодатель не заплатит, заранее договорились о визите аварийного комиссара утром; жду-жду, нет, звоню в обед, а мне сообщают, что до меня недозвонились и мастер заболел… Получается в Абаде работает один мастер!!! У себя в базе они написали «недозвонились, короткие гудки»… А у меня даже ни одного не отвеченного нет. Получается вся Россия может дозвониться, мошенники могут дозвониться, а бедная Абада – не может, бедняжки!!! Вот если бы Абада персонально отстегнула мне за тот рабочий день, который я просидела дома, тогда бы сразу дозвонились, уверенна!!!!! Абада!!! Уведомляю Вас, что на дворе ХХI век, есть СМС-сообщения, есть электронная почта (указана в договоре), есть другие мессенджеры, доступные миллионам пользователей – пользование данными услугами было бы куда более правильным и эффективным с целях заботы о своих клиентах, чем сочинение песенки-гимна вместо гудков, а ещё есть автодозвон, есть и другие способы, Абада, прошу идите в ногу со временем, перестаньте зависать в режиме «дискового телефона»!!!

Делали ремонт в загородном доме. Все, дизайн-проект, ремонт, подборку мебели нам делали в Альтезе. Компания работает официально, по договору, дает гарантию на свои работы. Стоимость их услуг средняя по рынку. Итогом мы довольны. Получили красивый дом, мы довольны.

Дмитрий сделал нам крутейший ремонт в загородном доме! Проявил весь свой профессионализм и опыт. Работы было много, много времени занял ремонт, но на выходе все просто шикарно! Я безумно довольна. Обратившись к Дмитрию мы не пожалели и не прогадали ни на секунду!