Все отзывы о ремонтных компаниях — страница 379
Реальные комментарии клиентов с верификацией по договору и дате сдачи.
Вчера «закончили» ремонт с Компанией «Ремонт экспресс», они же «Русский ремонт», они же «Технология строительства». Заказывала ванну и туалет под ключ и утепление балкона с отделкой. На этапе заключения договора, составления сметы и т. д., все очень милые, приветливые, сметчик приехал (Швидко Ростислав) смету составил, на следующий день прислал на согласование, цена устроила (145 тыс с учётом скидки 20%, предоставляется если работ заказано более чем на 100 тыс), сроки устроили (1 месяц) заключили договор, назначили прораба - Василенко Максим. Все кто планирует делать ремонт через эту Компанию и кому «посчастливиться» работать с Ростиславом и Максимом - я искренне сочувствую, потому что по факту оказалось, что: 1). Смета составлена некорректно (приблизительно), потому что по факту поэтапной приёмки работ, в актах выполненных работ постоянно появлялись дополнительные работы, о которых прораб не предупреждал, дополнительную смету на доп. Работы не предоставлял (хотя об этом написано в договоре), просто ставил перед фактом, что ему нужна была двойная грунтовка стен, при проводке труб гор. и хол. воды сметчик неправильно посчитал количество точек водоснабжения и водорозеток (хотя все данные были предоставлены на этапе подготовки сметы), не включил в смету устройство точки вентиляции, забыл включить «устройство порожка из плитки» в ванной и туалете, стоимость работ за укладку плитки указал одну, прораб в актах указал цену в два раза больше (потому что плитка якобы нестандартных размеров)- хотя сметчику озвучивалось какая именно плитка будет в ванной и в тускленький!и т. д. И таких работ, которые сметчик просто «забыл» было очень много, соответственно цена по факту совершенно не соответствовала изначальной смете». И самое интересное, это то, что компания Русский ремонт в лице Ростислава при составлении сметы ко всем работам в ванне и в туалете применила коэффициент 1, 1. При этом в договоре про это нет ни слова, сметчик это не озвучивал, в смете это нигде не обозначено, это становится понятно, когда начинаешь сравнивать цены из прейскуранта и цена указанные в актах выполненных работ. (Кстати обратите внимание, что цены в смете по каждому виду работ буду указаны с учётом скидки, цены в акте с учётом коэффициента 1. 1 но без скидки). И когда ты спрашиваешь, откуда появился этот коэффициент, они ссылаются на п. 15 в прейскуранте (где указано, что на некоторые виды работ в санузле может быть применен коэффициент 1, 25). Чтобы вы понимали, то на работы по установке ванны (которая в принципе может быть установлена только в ванне), применяется этот коэффициент 1. 1, на унитаз, стиральную машину и т. д. тоже!И это просто абсурд. Но зато они гордо заявляют про скидку 20%, которая по факту является профанацией и составляет 10% (с учётом этого коэффициента). 2. Смета и закупка черновых материалов. Прораб прислал смету, уверял, что все закупят сразу и докупать будут по мелочи. По факту сначала смета на материалы была 60 тыс, через пару дней ещё 5 тыс, потом ещё 12, потом ещё 3. (Т. е смета на материалы выросла на 30 % от изначальной). При этом ты каждый раз ещё платишь за доставку. И забывал Максим включить в смету на материалы не какие-то мелочи, а, например, клей для пазогребневых плит - основной материал для первой недели работ (из-за этого неделю они не могли начать возводить перегородки). Поэтому, если вам важно на начальном этапе понимать стоимость работ и материалов, то нужно прям очень въедливо разбираться и контролировать прораба. 3. Организация процесса. В первую неделю из 5 дней рабочие были 2 дня по под дня, вторую неделю аналогично. Процесс не двигался совершенно. Ну думаю - ладно, не мое дело, главное чтобы сделали вовремя. Нет, вовремя не сделали, потому что делал все один человек (Игорь, хороший мастер, к нему вопросов никаких нет), срок сместился на 2 недели от изначально запланированного и при этом половина работ из изначально запланированных сделана не была, потому что это заняло бы у них ещё 2 недели, а мне с ними работать больше совершенно не хотелось. И что вы думаете, везде на сайте они говорят, что за просрочку они платят 1% от сметы за каждый день. Фактически прораб посчитал 0, 1 % за день что составило 500 рублей за 12 дней (Ссылаясь на договор)и как назло договор на работе, а я на удаленке из-за этого карантина, и не могла посмотреть договор ( ( (Но 500 рублей за 2 недели!это просто какой-то сюр. По итогу: стоимость работ составила 150 тыс, но это без изначально запланированных работ по окраске стен в ванной и туалете, без чистовой отделки балкона, укладки тёплого пола, установки натяжного потолка, установки раковины, смесителей, стиральной машины, унитаза, розеток, ламп и т. д. (А все эти работы ещё бы обошлись в тыс. 30 + (т. е. стоимость работ от изначальной сметы отличается на 25%). 4. мастер Игорь молодец (сделал все хорошо на первый взгляд), но курил в квартире, не убрал за собой ничего, хотя они должны сделать сухую уборку, поэтому убирать заставила прораба. Итого хочется сказать: уверена.
Стажировался на должность Маркетолога. Основная задача - ПУБЛИКОВАТЬ хорошие отзывы, с разных аккаунтов. Оплачивают прокси и VPN, зарплата 17 000 руб премия “на усмотрение директора“. В общем, все отзывы пишут себе сами. Реально ВСЕ. Там даже план “восемь пятерок в месяц, одна тройка, но только такая тройка, чтобы было видно, что клиент неадекватный“. А еще нужно стараться договориться с площадками, чтобы удаляли негативные отзывы. Компания аргументирует (сами понимаете, клиенты нервные, придираются не по делу) - хотя клиенты придираются конкретно по делу)) Звонки слушал - то по цене обманули на 40%, то взяли предоплату и прораб заблокировал клиента “э, шо он мне звонит, не хочу чтобы мне всякие петухи звонили“ - это дословная цитата. В общем - ВСЕ что вы видите в медиа про это фирму - КУПЛЕНО.
Капитальный ремонт квартиры произвела эта компания. Хорошо справилась с работой. Советую.
Обращался в "РеМастер", чтобы сделали полный ремонт в недавно приобретенной двушке. Все сделали за 2 месяца, претензий к ремонту нет. Спасибо!
Ужасная компания!!!! Если не хотите нарваться на неквалифицированных "специалистов" (а других у них попросту нет, нанимают самых дешёвых рабочих), а так же потерять деньги, потрепать себе нервы и испортить материал - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ШАРАГУ!!! Все положительные отзывы пишут их девочки-сотрудницы. Мы встряли конкретно: одну комнату и коридор делают пол-года, уже несколько раз переделывали, попортили стройматериалы, и ни конца ни края нет. Все юр.лица - "пустышки" с номинальными директорами и штатом сотрудников 1-2 чел. ОПАСАЙТЕСЬ связи с этой компанией "профессионалов".
Уже устанавливала с этой организацией входную дверь. Дошло дело и до межкомнатных. Двери делали на заказ, в наличии не было. Ждать пришлось 10 дней. Установили 5 дверей за 2 дня. Очень удобный сервис и надежная фирма.
Давно хотели сделать капитальный ремонт в ванной комнате. Нужно было положить плитку, установить новую сантехнику. Позвонили в компанию "Титан Ремонт" на счёт работы. Оперативно приняли заказ и приехали на следующий день, позвонили заранее и уточнили детали. Мастера оказались очень грамотны в своём деле. Плитки поклеены ровно, придраться не к чему. Навязчивых идей и предложений с их стороны не было. Смета с момента заключения договора и подписания акта выполненной работы не увеличилась. Уложились в сроки. Смело можем рекомендовать данную организацию как ответственных и знающих толк в ремонтных работах.
Качественно проведён ремонт в двухкомнатной квартире. Хочется отметить профессионализм прораба и мастеров. Особенно ценно то, что все объясняли и давали разумные советы, и по подбору материалов, и по необходимым работам. Ремонт, конечно, должен пойти поверку временем, но есть гарантия, что тоже немаловажно. Спасибо! Договор 56735.
не доделали ремонт, вынудили написать хороший отзыв, 3- оценка одинцово ул. северная 36 - прраб Евгений включает заднюю - типо всё норм
Достоинства Качественно проведён ремонт в двухкомнатной квартире. Хочется отметить профессионализм прораба и мастеров. Особенно ценно то, что все объясняли и давали разумные советы, и по подбору материалов, и по необходимым работам. Ремонт, конечно, должен пойти поверку временем, но есть гарантия, что тоже немаловажно. Спасибо! Договор 56735. Недостатки Маленькие
Строители здесь может и толковые, да вот только руководство и прорабы жмоты и воры. У меня по чекам и наличию полное расхождение в материалах пошло на второй неделе работ. Приехал, смотрю работяги сидят понуро. Говорю в чем проблема, отвечают не завезли материал. А я оплатил его 3 дня назад в том числе доставку! Стал разбираться, а они мне показали что им завозилось для работы и офигел! С прорабом был серьезный разговор. Часть материала материализовалась в квартире, но с фирмой этой больше дел иметь не захотел.
Все было вроде бы нормально, пока делали демонтаж. Затем приступили к перепланировке и начался ад. Раздолбали стены, сняли пол в четырех комнатах, мы с мужем и двумя маленькими детьми ютились на кухне вместе со всей мебелью. Ремонт сильно затянулся, когда он ремонт достиг самого пика, мы попросили ускориться, строители не вышли на объект. В результате телефонного разговора выяснилось, что они просто нашли себе более выгодный проект! Настоятельно не рекомендую связываться с этой фирмой и ее бригадой, не зря они сами себя называли не бригада, а Три гада. Ищем новых строителей, надеемся, нам повезет.