Все отзывы о ремонтных компаниях — страница 2624

Реальные комментарии клиентов с верификацией по договору и дате сдачи.

Д
Денис
9 июля 2018 г. ·
ВерифицированНе рекомендую

Договор 2450. Если Вас достала спокойная жизнь, Вам не хватает адреналина и нервных стрессов - заключайте договор на проведение ремонтных работ с компанией ООО СК Фатера. Итак. Иван Витальевич как и обещал Вам, а я в отличии от вас держу своё слово, пишу честный отчёт о вашей фирме.06.05.2018 заключили договор на проведение ремонтных работ в двушке 44, 2 кв. м за период с 14.05.2018 по 14.07.2018. До момента захода компании в квартире заменены стеклопакеты, сделана вся электрика с отдельным щитком, заменены батареи, установлены кондиционеры. 14.05 к ремонту не преступили, нет бригады, ждём неделю. Пришла первая бригада, оговорили объёмы и сроки. Вечером того же дня решили приехать и посмотреть, что было сделано бригадой за день. В квартире не проводились работы, бригада оставила ключи в квартире и не кому не сказав ушла. Причина - мало платят Прораб Алексей (кстати, по его же информации, до момента захода на наш объект прорабом не работал, а занимался установкой окон) никаких комментариев не дал, руководство тем более. Через неделю дали новую бригаду - в одном лице. Рабочий Юрий действительно начал работу: сделал демонтаж полового покрытия, коробки ванны и туалета, дверей, обшивки балкона. Мы выдохнули - ну все бывает, теперь наконец, ремонт будет завершён. Однако, в процессе работы второй бригады прораб появлялся на объекте только для подписания актов выполненных работ и получения оплаты. Либо по настоятельному требованию заказчика. На второй неделе работы второй бригады начались проблемы. Рабочий начал часто отлучаться, работы перестали вестись, якобы он очень нервничает из-за предстоящего экзамена, вообще он не строитель и не ремонтник, он врач невропатолог- инсультулог. Приехали в очередной раз на квартиру проверить работы - рабочий пьяный. Все объяснения - я устал, я перенервничал, но я прошу прощения, все нагоню. Ну, человеческий фактор, все у людей в жизни бывает, дали шанс отработать. При этом прораб на объекте опять не появляется. Только когда позвонишь и настоишь на встрече. Пришло время очередной оплаты, рабочий присылает в общий чат список якобы сделанных работ. Едем на квартиру проверять - рабочий на ногах не стоит, пьяный. Вызываем прораба - тот выгоняет рабочего. Рабочий в истерике, что ему якобы ничего не оплатили, и он подаст заявление в милицию после этого инцидента на наш телефон начинаются смс и звонки от него, что заявление будет и на нас, так как происходило все в нашей квартире. Реакции от компании 0. В итоге, опять ищут бригаду. Теряем ещё неделю. Прораб клянётся, что все работы в случае отсутствия бригады, чтобы не было простоя начнёт делать сам, но объект будет сдан в срок и мы будем пить шампанское 14 июля в отремонтированной квартире. Параллельно этим грандиозным событиям, ещё один сотрудник компании сантехник Валентин, делает сантехнику (замена полотенцесушителя, разводка труб и т. п.). До начала работ на трубах были установлены два универсальных счетчика. При съёме счетчиков рабочий Юрий не пометил их как горячий и холодный. После завершения работ по сантехнике Валентин на своё решение устанавливает счетчики и его не смущает ничего. В итоге после запуска воды один счётчик потек, это зафиксировали мы, прораб и сантехник. Принято решение менять счётчик. Заменили. Подали данные в МФЦ, тут выясняется, что счетчик мы указали неверно! В ходе долгих разбирательств и нервотрепки выяснилось, что нам при установке работ счётчики перепутали местами. Для восстановления ситуации меняем второй. Заново подаём данные. Отмечу - из-за неквалифицированности и халатности сантехника и прораба, теряется время и деньги. В итоге, по приходу третьей бригады (Светлана и Сергей) начинается работа по шпаклевке стен, заливке полов. Рабочие на контакт с прорабом и нами вообще не идут. Скрытые работы не фиксируют, плитка укладывается без крестиков на балконе, шпаклевка, закупленная для предыдущих рабочих не подходит этой бригаде, прораб ситуацию с бригадой решить не может. В итоге прораб Алексей объявляет об уходе с объекта. И сбегает оставив нас и не доделанный ремонт. В итоге, маляр Светлана доделывает стены под поклейку, в одной комнате клеит обои и уходит на недельный отпуск. Второй рабочий Сергей, должен был залить полы и выложить плитку - пропадает вообще с ключами, не отвечая на звонки и в общий чат. После долгих разговоров с прорабом Павлом, вторым по счету, кидает ключи в почтовый ящик. Держал у себя ключи две недели. Новый прораб Павел по приходу на объект (до окончания работ 2 недели) объявляет, что явно видно, что в сроки не уложатся, но будут решать с бригадой. Решали опять несколько дней - не решили. И тут 4.07.2018 состоялся знаменательный разговор с генеральным директором Заикиным Иваном Витальевичем. И тут начинается самое интересное: рабочих два дня не было, постоянные звонки в офис с моей стороны за объяснениями.

A
Adell1979
9 июля 2018 г. ·
ВерифицированНе рекомендую

Договор 2450. Если Вас достала спокойная жизнь, Вам не хватает адреналина и нервных стрессов - заключайте договор на проведение ремонтных работ с компанией ООО СК Фатера. Итак... Иван Витальевич как и обещал Вам, а я в отличии от вас держу своё слово, пишу честный отчёт о вашей фирме...06.05.2018 заключили договор на проведение ремонтных работ в двушке 44,2 кв. м за период с 14.05.2018 по 14.07.2018. До момента захода компании в квартире заменены стеклопакеты, сделана вся электрика с отдельным щитком, заменены батареи, установлены кондиционеры. 14.05 к ремонту не преступили, нет бригады ждём неделю. Пришла первая бригада, оговорили объёмы и сроки. Вечером того же дня решили приехать и посмотреть, что было сделано бригадой за день. В квартире не проводились работы, бригада оставила ключи в квартире и не кому не сказав ушла. Причина - мало платят Прораб Алексей (кстати, по его же информации, до момента захода на наш объект прорабом не работал, а занимался установкой окон) никаких комментариев не дал, руководство тем более. Через неделю дали новую бригаду - в одном лице. Рабочий Юрий действительно начал работу: сделал демонтаж полового покрытия, коробки ванны и туалета, дверей, обшивки балкона. Мы выдохнули - ну все бывает, теперь наконец, ремонт будет завершён. РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE Однако, в процессе работы второй бригады прораб появлялся на объекте только для подписания актов выполненных работ и получения оплаты. Либо по настоятельному требованию заказчика. На второй неделе работы второй бригады начались проблемы. Рабочий начал часто отлучаться, работы перестали вестись, якобы он очень нервничает из-за предстоящего экзамена, вообще он не строитель и не ремонтник, он врач невропатолог- инсультулог Приехали в очередной раз на квартиру проверить работы - рабочий пьяный. Все объяснения - я устал, я перенервничал, но я прошу прощения, все нагоню. Ну, человеческий фактор, все у людей в жизни бывает, дали шанс отработать. При этом прораб на объекте опять не появляется. Только когда позвонишь и настоишь на встрече. Пришло время очередной оплаты, рабочий присылает в общий чат список якобы сделанных работ. Едем на квартиру проверять - рабочий на ногах не стоит, пьяный. Вызываем прораба - тот выгоняет рабочего. Рабочий в истерике, что ему якобы ничего не оплатили, и он подаст заявление в милицию после этого инцидента на наш телефон начинаются смс и звонки от него, что заявление будет и на нас, так как происходило все в нашей квартире. Реакции от компании 0. В итоге, опять ищут бригаду. Теряем ещё неделю. Прораб клянётся, что все работы в случае отсутствия бригады чтобы не было простоя начнёт делать сам, но объект будет сдан в срок и мы будем пить шампанское 14 июля в отремонтированной квартире. Параллельно этим грандиозным событиям, ещё один сотрудник компании сантехник Валентин, делает сантехнику (замена полотенцесушителя, разводка труб и т. п.). До начала работ на трубах были установлены два универсальных счетчика. При съёме счетчиков рабочий Юрий не пометил их как горячий и холодный. После завершения работ по сантехнике Валентин на своё решение устанавливает счетчики и его не смущает ничего. В итоге после запуска воды один счётчик потек, это зафиксировали мы, прораб и сантехник. Принято решение менять счётчик. Заменили. Подали данные в МФЦ, тут выясняется, что счетчик мы указали неверно! В ходе долгих разбирательств и нервотрепки выяснилось, что нам при установке работ счётчики перепутали местами. Для восстановления ситуации меняем второй. Заново подаём данные. Отмечу - из-за неквалифицированности и халатности сантехника и прораба, теряется время и деньги. В итоге, по приходу третьей бригады (Светлана и Сергей) начинается работа по шпаклевке стен, заливке полов. Рабочие на контакт с прорабом и нами вообще не идут. Скрытые работы не фиксируют, плитка укладывается без крестиков на балконе, шпаклевка, закупленная для предыдущих рабочих не подходит этой бригаде, прораб ситуацию с бригадой решить не может. В итоге прораб Алексей объявляет об уходе с объекта. И сбегает оставив нас и не доделанный ремонт. В итоге, маляр Светлана доделывает стены под поклейку, в одной комнате клеит обои и уходит на недельный отпуск. Второй рабочий Сергей, должен был залить полы и выложить плитку - пропадает вообще с ключами, не отвечая на звонки и в общий чат. После долгих разговоров с прорабом Павлом, вторым по счету, кидает ключи в почтовый ящик. Держал у себя ключи две недели. Новый прораб Павел по приходу на объект ( до окончания работ 2 недели) объявляет, что явно видно, что в сроки не уложатся, но будут решать с бригадой. Решали опять несколько дней - не решили. И тут 4.07.2018 состоялся знаменательный разговор с генеральным директором Заикиным Иваном Витальевичем. И тут начинается самое интересное: рабочих два дня не было, постоянные звонки в офис с моей стороны за объяснениями, полный игнор. Разговор в офисе был адекватным. Порезультатам разговора, было установлено, что на следующий день в 8 утра ко мне приедет лучшая бригада на доделку квартиры и максимум с 2 дневной задержкой мне закроют объект. На следующий день никто не приехал. А прораб Павел, вообще выключил телефон. Рабочих два дня не было, постоянные звонки в офис с моей стороны не дали абсолютно никакого результата, полный игнор. Начальник службы контроля Александр в нашем с ним разговоре посчитал, что нас беспокоит возврат суммы за замену счетчиков и из-за 2800 р мы портим им настроение. Он объявил что это вина фирмы-установщика счетчиков, и это не вина прораба Алексея и сантехника Валентина. Служба контроля качества работ, просто нет, по факту нет! Приехали, и сделали без нашего согласия фото квартиры в процессе ремонта, и разместили на страницах в социальных сетях. По факту, договор с фирмой расторгнут. Извинений и вариантов решения проблемы не последовало. Руководство не ориентировано на клиента вообще. Просто пустые обещания и ложь, причём прямо в глаза. По итогу: квалифицированных рабочих нет об этом нам сказала Светлана которая делала нам штукатурку стен. Взаимодействия с офисом нет, одни отговорки - оказывается в моей проблеме виноват Чемпионат Мира по футболу как сказал генеральный директор фирмы Иван Заикин. Итог: на момент ухода компании в квартире полностью испорчен унитаз (отмыть его уже просто не хватит дезинфицирующих средств) - под замену, испорчены подоконники ( поцарапаны и испачканы краской), расколота плитка (при укладке рабочим Сергеем он тоже сам себе ученик), шпаклёвкой забиты выключатели в двух комнатах (не закрыли даже скотчем). Сняли кондиционер для шпаклевки и поклейки обоев, не закрепили его должным образом, висел на трассе (трубках)и сейчас даже не знаем будет он работать или нет. Дверной проем в большой комнате сделан низко, полы залиты частично и неровно, шелуха от семечек и пустые бутылки из под питьевого йогурта валяются на полу. Это все, не считая не сделанных работ! В общем, эмоций никаких, организации в компании нет никакой, ответственность люди не несут. Бьют в грудь себя и дают честное мужское слово, которое никто из вышеназванных не выполнил. Итог: потеря времени, денег и нервов. Да и что бы было понятно почему все так произошло, мы снимаем квартиру и нам ой как важны были сроки ремонта квартиры. А теперь мы попали ещё на деньги по съему квартиры. Хотя, как нам обещали, что ремонт не займёт больше чем 1,5 месяца и два месяца просто взято на запас, на всякий случай. Вот наша история по ремонту в компании ООО "СК ФАТЕРА". P.S. На момент написания отзыва от компании поступило возмещение за замену счетчиков. На сегодняшний момент возникает очень много вопросов к положительным отзывам на сайте о работе компании, т. к. почти 4 бригады и 2 прораба ни один не подтвердили. С учетом того, что за отзыв компания дает скидку до 10% многое становится ясным... В любом случае вывод для себя каждый делает сам.

L
Larisvanna
9 июля 2018 г. ·
ВерифицированРекомендую

Очень боялась ремонта. Долго металась между строителями с рынка и Академией Ремонта. Выбрала Академию и не пожалела! Пять дней и моя однушка была готова! У меня никогда не было таких ровных стен! Рабочие с золотыми руками, все варианты оговариваются, цена в ходе ремонта не растет, после себя оставили порядок. Я очень довольна! Рекомендую всем у кого нет возможности контролировать ход ремонта или делать его самим.

Е
Екатерина
8 июля 2018 г. ·
ВерифицированРекомендую

Студии Ремонтов за проделанный ремонт на кухне я ставлю оценку «5» договор № КС-1/15746. И это связано не только с хорошим качеством, но и с соблюдением сроков, которые были для нас очень важны. Мы приводили в порядок недавно купленную мамину квартиру. И, пожалуй, кухня была именно той комнатой, которая требовала срочно ремонта здесь и сейчас. Нам, естественно, хотелось справиться поскорее, потому что в режиме ремонта маме жить долго не хотелось. В кухне сделали капитальный ремонт, заменили полностью полы, выровняли стены, вставили новые пластиковые окна, привели в порядок балкон, там тоже окна поменяли, сделали совершенно новые откосы. Если подумать, то колоссальный объем работ был произведен. И главное, что компания уложилась в обозначенные сроки, за это большое спасибо. На качество нареканий нет, вообще всё круто, ровненько и аккуратно. Сравнить с той разрухой, что там была вообще нельзя.

Ш
Шанина Наталья
7 июля 2018 г. ·
ВерифицированРекомендую

Хотела поделиться впечатлением о сотрудничестве с компанией по ремонту Rewedo. Перед началом работ выезжал сметчик, который составил смету и направил её в этот же, после согласования мы встретились с прорабом, где обсудили все детали и начали ремонт на следующий день. Работы проводились очень быстро и самое главное результат меня очень порадовал. Единственное, сметчик не совсем точно рассчитал количество необходимого материала и пришлось докупать его. Но сотрудники компании помогали с закупкой материалов, поэтому эта проблема не стала для меня значимой. В целом впечатления только положительные, хотела бы выразить благодарность за конструктивные консультации, качественную работу команде, с которой я работала, а также отдельное спасибо моему прорабу Александру Швец за качественную организацию работы.

Е
Елена
6 июля 2018 г. ·
ВерифицированНе рекомендую

В рамках акции "Честный отзыв" хочу поделиться своим мнением о данной компании. Номер договора 2566 от 04.06.18. Обратились в компанию в конце мая. Быстро приехал сметчик. Стоимость работ нас устроила. А дальше. 04.06. приехал прораб Александр и мы заключили договор. После этого мы услышали, что реально работы начнутся не завтра, а только через 3 дня. Затем через день уже по тел. он уточнил, что рабочие придут 12 или 13 июня. Нас не устроило затягивание сроков начала ремонта, поэтому 09.06. договор был расторгнут. Через три дня мы приняли решение дать шанс "Фатере" в лице директора Заикина Ивана исправить ситуацию и 13.06.18 он прислал нам нового прораба Дениса с которым и был заключен новый ( старый) договор. Начнем с графика работ: Рабочие Александр и Евгений начали работать 19.06. Отработав 20.06, на следующий день не пришли ( сказали, что попали в полицию), затем 23 и 24 числа работали. После 4-х дней у нас появились претензии к произведенным работам. В понедельник 25.06 приехал прораб Денис для контроля качества их работы. Затем 26 и 27 опять не пришли ( сказали, что отравились) 28 и 29.06 исправляли допущенные ошибки в работе.2 июля пришел только один Александр, другой заболел. И наконец 3 июля работали оба. Итог: за три недели реально отработали 7, 5 дней. С 4 по 6 июля никто не появился и 6 июля договор был расторгнут окончательно и бесповоротно. Теперь по качеству работ: Рабочие совсем не учитывают пожелания заказчика, а работают как им удобнее. Во первых: толщина штукатурки на стене в ванной не позволила установить полотенцесушитель, хотя была предварительно оговорена. Пришлось переделывать. 2. Самостоятельно срубили часть вент. короба, хотя он был нужен для установки вентилятора. Теперь придется делать дополнительный короб их ГКЛ. 3. Вечером залили стяжку пола, утром появились трещины, хотя была положена сетка. Рабочие объяснили быстрым высыханием. 4. Высота стяжки пола в туалете оказалась выше заказанной на 2 см. 5. Сантех короб из ГКЛ в туалете тоже пришлось переделывать. 6. После установки водоснабжения ночью потекли трубы (не была проверена герметичность соединений). Когда нет ванны, раковины и снят унитаз, каждый день затягивания ремонта ухудшает бедственное положение семьи и бабушки 85 лет. Если Вам нужны не высокие цены на ремонт, ОБЯЗАТЕЛЬНО обращайтесь в компанию "Фатера" и пусть Вам повезет с прорабом, как нам с Денисом, ну а с рабочими. P. S.: скидку за отзыв просим передать тем, кому не повезло с рабочими, как нам.

В
Виталий Станиславович
6 июля 2018 г. ·
ВерифицированНе рекомендую

В прошлом году «Академия Ремонта» сделала под ключ ремонт в квартире 71 кв. метров. Я остался, очень доволен выполненной работой и гарантией качества. Начинали работать с 9 утра и заканчивали часов в 7 вечера. Ни одного раза не видел их выпившими или с запахом спиртного. Как мне показалось, они вообще не употребляют. К работе относятся очень серьезно, я бы даже сказал идеально. Работают профессиональными инструментами. Не жалея денег приобретают самый качественный инструмент, что только положительно влияет на качество и скорость выполненных работ. Неоднократно давали мне полезные советы по приобретению стройматериала, что позволяло разумно экономить. Словом я остался, полностью доволен работой этих ребят. Рекомендую.

Ю
Юлия
6 июля 2018 г. ·
ВерифицированНе рекомендую

Выражаю благодарность сотрудникам Академии Ремонта! А именно менеджеру Анне за внимание и терпение. Технологу Артему за профессионализм и находчивость. Руководителю Павлу за ответственность и умение держать руку на пульсе. И конечно рабочим с золотыми руками! Спасибо огромное! Я так боялась этого ремонта, а оказалось все легко и просто! До сих пор не верится)

d
dukato60
6 июля 2018 г. ·
ВерифицированНе рекомендую

Один развод, не кому не посоветую не когда. Ищут лохов и дураков. сплошной обман, то что рубль стоит они десятку дерут. да еще их ждать замучаешся

О
Олег Бондаренко
6 июля 2018 г. ·
ВерифицированРекомендую

Сегодня завершился ремонт квартиры, которую ремонтировали мастера компании «Академия Ремонта». Квартира 150м2, со своей спецификой и желанием воплотить определенные дизайнерские элементы (3д стена, специальные обои под покраску и пр.). Делалась квартира с нуля под ключ, начали в конце апреля и всего за два с небольшим месяца сделали все, включая полную перепланировку квартиры. Мастера - специалисты высокой квалификации, с профессиональным инструментом. Больше всего меня порадовало то, что мастера и дают дельные советы, не настаивая при этом на своем видении, и прислушиваясь к желанию заказчика добиваются идеального результата. А это очень не просто угодить заказчикам таким как мы, но при этом делать все по технологии, так что отдельное спасибо за терпение))) Очень важный момент, что на мастеров можно смело положиться, часто не успевал приезжать к работам других бригад (натяжные потолки, сигнализация, интернет, окна), ребята и встречали, и контролировали процесс и провожали, иногда даже задерживаясь после окончания своих работ). Результатом очень довольны. Огромное спасибо, за все работы, надеемся Ваши старания будут радовать нас не один год. Хотелось бы так же отметить, что при выборе бригады, на цены тоже обращали не последнее внимание, хочу сказать, что дешевле только в газете с инструментом из дедушкиного шкафа, у компании «АР» цена-качество на высоте. Все аккуратно и бережно, как для себя. Отдельное СПАСИБО бригаде на нашей квартире.

В
Вероника
6 июля 2018 г. ·
ВерифицированНе рекомендую

Перед началом ремонта я немного нервничала, все-таки никогда раньше не имела дела с капитальным ремонтом. В основном мы с родителями обходились небольшой косметикой каждые несколько лет, просто чтобы в доме было чисто. А тут подруга закончила капремонт и вдохновила меня последовать ее примеру. Я заказала ремонт у той же самой, проверенной компании - Артремонт. Спасибо мастерам за их профессионализм, результат понравился даже моим родителям.

А
Алексей
6 июля 2018 г. ·
ВерифицированРекомендую

Закончился ремонт в квартире и вот решил оставить отзыв. Ребята действительно профессионалы своего дела что в наше время большая редкость. Заказывал ремонт вместе с дизайн-проектом. Что понравилось-мастера были русские, ремонт сдали на неделю раньше срока, цена в ходе ремонта не повысилась. Приезжал контролировать объект регулярно. Как говорится доверяй но проверяй)