Все отзывы о ремонтных компаниях — страница 2478
Реальные комментарии клиентов с верификацией по договору и дате сдачи.
Хотим выразить благодарность компании Три Гвоздя - бригадиру Валерию и его бригаде за аккуратно и качественно проделанную работу по ремонту с/узла. Вы проявили себя настоящими профессионалами, знающими и любящими свое дело! Огромное Вам спасибо!
Обратились в РемонтФИН на днях и уже сейчас пишу этот хвалебный отзыв, потому что мастера действительно заслужили поощрений всех видов. Мне необходимо было выполнить укладку кафеля на пол. Покрытие весьма специфическое и дорогое, поэтому очень переживал. Но, к счастью, мастера мне попались действительно умелые, так что больше ни за что не переживаю. Они оперативно приехали уже через несколько часов, мы обо всём договорились, провели замеры. Уже на следующий день началась работа, результаты которой меня необычайно радуют. Всем советую эту прекрасную организацию
Спасибо большое компании за высокое качество обслуживания! Заказывали отделку лоджии с остеклением и электрикой. Получили очень приятную скидку от компании! Все этапы и условия по договору выполнили в течении 5 дней, что не могло не порадовать и пробудило меня зайти оставить отзыв! Буду рекомендовать обязательно!
Заказывала у Ремонтсройсервис отделку дома. Прошло 3 месяца, по качеству без нареканий. Спасибо прорабу Евгению и его команде! По срокам уложились, 140 квадратов сделали за полгода, однако при большем количестве сотрудников могли бы успеть на месяц пораньше. Почему не расширяют штат – большой вопрос… Видимо в сезон распределяют бригады, дабы получить больше объектов) Поэтому, рекомендую прописывать сроки по договору!
Я считаю, что рабочие из компании Уровень сделали все, как надо, потому что видел сам процесс работ. Это тяжело физически, но ребята не пытались увиливать, я уважаю ответственных людей, да и самой отделкой более, чем доволен!
Была в этой компании дважды, первый раз когда делали дизайн проект второй на подписании договора на ремонт, фирма надежная проверила на своем опыте, ремонт сделали точно в срок, ребята постарались и сделали все без сучка и задоринки как говорится. Мы довольны, наша жизнь в Москве началась именно так как мы хотели!
Здравствуйте! Хочу поделиться с вами своим впечатлением о данной компании.Порадовало, что можно доверить работу действительно "под ключ". Помимо ремонта квартиры мы получили замену окон, натяжные потолки, мебель.Я заранее знала сколько денег мне нужно вложить в ремонт и в какие сроки, кроме того, мне дали индивидуальный скидку. Спустя 3 месяца( как и было оговорено в договоре) ремонт был полностью закончен.Порадовало отношение сотрудников, мы в первый раз делали ремонт и возникало много вопросов, менеджеры всегда на связи, так же прораб все разъяснял и всегда предлагал варианты решения задачи. Качество работ хорошее, более того дали гарантию!
МСК строй выбрали потому что искали изначально контору, которая бы делала дизайн-проект и авторский надзор, ибо заказывать это все в разных местах - большая глупость, в чем наши родственники имели несчастье убедиться. МСК строй делает и то и это. Первое , что мы спросили, как быть, если качество работ по факту не устроит., но узнав, что задаток мы платим всего лишь 5 тысяч, а по смете наша квартира выходила в 236 тысяч, мы расслабились. По итогу могу сказать, что обращатся в МСк строй можно и нужно. Мне потом коллеги говорили, мол они делали ""такое же но дешевле"", но посмотрев потом и сравнив наши квартиры, реально я вижу разницу и некоторые наши знакомые тоже признали это. (некоторые упорствуют, но это чисто вредность :) Делали две комнаты и кухню. Сантехнику не трогали. Остальное все они делали: разбивали стену, делали студию, ставили гиспокартоновые перегородки, клали теплые полы, сверху плитку, заменяли стеклопакеты. Короче все под ключ. По срокам - уложились. По цене - тоже. Вот мусор пришлось вывозить самим. В принципе так и бывает, просто узнали мы это некстати, пост-фактум. Но это менеджера прокол. А по рабочим вопросов нет. Работают в основном славяне, но были и армяне, однако давно живут тут, по русски разговаривают так как я , и всю жизнь ремонтами занимаются. Одним словом, я доволен. У меня все.
В «Новострой-комфорт» мы позвонили в апреле, а в конце июня уже окончательно переехали в новую квартиру всей семьей и со всем вещами. Сам ремонт должен был длиться два месяца максимум, так было написано у нас в договоре, но они в итоге на неделю раньше закончили даже. И к тому моменту уже прям совсем все было готово – то есть мусор полностью вывезли строительный и убрались. Поэтому можно было сразу заезжать. Про подготовку и выбор –рассказывать немного. Мы пришли в офис, послушали, какие они нам варианты могут предложить, посмотрели фотографии готовых заказов. Мы по сути уже согласны были, визит замерщика заказали в это же время, а потом уже с готовыми цифрами по нашей квартире подписывали договор. Удобно, что они сразу высчитывают, сколько всего надо будет – то есть мы с самого начала знали, сколько чего уйдет и какие расходы на каждую комнату планируются. То есть никаких звонков от фирмы со словами – расходники кончились, надо докупать. Мы оплатили только сумму, под которой в самом начале подписались в договоре – и вполне адекватную сумму за наши 60 квадратов. Хочу только сказать тем, кто сомневается – не сомневайтесь. Я тоже был не до конца уверен, думал все же своими силами потихоньку вытянуть ремонт. Хорошо, что жена меня убедила – сам бы я еще полгода там возился, да еще бы сколько нервов и сил ушло. А так мы уже в новой квартире, все качественно сделано, жене понравилось тоже – красиво.
Выражаем благодарность компании за оперативность и качество по приятной цене! Захотели вот такой (фото прилагается) натяжной потолок с вторым уровнем — волной, с фиолетовой полосой — подсветкой. У компании в наличии оочень большой выбор вариантов, долго определялись с выбором. Так же приятно что изготавливают быстро и есть возможность заказать всё что нужно для установки потолка у компании (и лампочки на выбор и подсветки и светильники и проводка) Мастера свою работу сделали очень быстро, за полдня справились. Смотрится супер! К потолоку дали гарантийный талон на 15 лет! Спасибо большое!
Впервые самостоятельно проходила через ремонт, решила выбирать фирму по хорошим отзывам, чтобы сами всё мне расписали по смете, работали в срок (пени же за просрочку по договору) и отчитывлись (под контролем прораба же всё). Ага, размечталась.Эмоции уже чуть подутихли, поэтому готова поделиться опытом работы с этими товарищами:Сметчик. Тут всё ок: вежливый, пунктуальный, бригаду направил в обговоренный срок, цена не разошлась с фактической. Прораб. Вот это - самая жесть. Прораб приехал при мне ровно 1 раз. Говорил, что регулярно приезжает в квартиру на контроль, но каким-то образом бригада снесла дверные откосы, которые вообще не должны были трогать, а потом забухала у меня в квартире, сбежав с ключами и вином из бара.Ремонт, по заверению прораба, должен был длиться 2-3 недели максимум (ванная, туалет, небольшой коридор с плиткой только на стенах ванной). По факту - более 2 месяцев!Мне было важно иметь возможность жить в квартире во время ремонта, но, по факту, больше недели дома не было унитаза, бригада не предупреждала, что вдруг решили залить полы (звонишь утром, что вечером приедешь, приезжаешь - и вообще не можешь зайти в квартиру) или оставляет квартиру в таком непотребном виде, что оставаться в ней противно.После побега первой бригады пришел новый ремонтник, у которого, как было и у первой бригады, несколько объектов одновременно, поэтому еще 2 недели он доделывал и переделывал за первыми.Что было сделано за эти 2+ месяца: замена электрики, разводка труб, установка сантех шкафа и инсталляции, плитка в ванной, обои в туалете и коридоре, полы из виниловой плитки, натяжные потолки (отдельная бригада), восстановление ванной (отдельный человек).В итоге имеем: кривые "выровненные" стены (плинтуса клеить и ставить ровно шкаф оказалось целым приключением), не отмываемые пятна серой затирки на голубой плитке, кривой полотенцесушитель, новые электропровода, не закрепленные должным образом в щитке (обнаружили соседи, когда искры полетели и свет стал выключаться у меня в квартире), испорченный линолеум на кухне.Об обещанный возможности оплачивать картой через курьера или в офисе можно забыть - терминал у них всё это время не работал. Перевод приходилось делать с карты на карту прораба, а это уже не кредитная карта, без кешбека и с комиссией. Эта схема кажется особенно странной, когда не получаешь закрывающие документы - прораб обещает приехать с документами и не приезжает уже почти месяц. Вот вам и гарантия 3 года после ремонта...В завершение всего, через неделю после окончания ремонта квартиру вскрыли. Не думаю, что это ремонтники (замки в квартиру менялись после обеих бригад, хотя первые ушли с ключами еще и от подъезда и этажа). Жалею только, что не поставила сигнализацию в первый же день без них.
Заказывала ремонт ванной и туалета. Ставлю оценку два как неудовлетворительно, поскольку положительных впечатлений от ремонта мало. Достоинства: -Быстро приехал замерщик в удобное для меня время, без проблем заключили договор. -Уложились в оговоренные три недели. Недостатки: - Безумно запачкали всю квартиру пылью от плитки, поскольку мастера работают болгаркой, а не плиткорезом. Подышав два дня пылью и наслушавшись визга болгарки, в итоге купила им плиткорез сама, но это сильно не спасло ситуацию, поскольку все комнаты уже были покрыты жуткой пылью. Кстати, для меня было новостью, что отрезанная болгаркой плитка выглядит крайне неаккуратно и пришлось долго перерабатывать дизайн, чтобы минимизировать видимые неаккуратные стыки. - Криво уложили горизонтальный бордюр под потолком в ванной комнате - не сходится угол, который клали последним. Указала на это мастеру, но, ественно, не было никаких попыток переделать, поскольку для этого пришлось бы снимать две стены плитки. - очень неаккуратно выполнены все вырезы в плитке, там полно сколов и их обязательно надо чем-то загораживать. Особенно удручают водорозетки для умывальника, куда я даже не знаю, что приладить, чтобы закрыть их, и вырезы для полотенцесушителя, которые только очень неаккуратно заделали затиркой (она уже потрескалась, кстати). - мастера очень много делают сами, не спрашивая мнения клиента - например, у меня оказалась очень низко сливная труба для раковины - из-за этого вместо красивого хромированного сифона, который я хотела, пришлось брать пластиковый сифон и ставить пьедестал под раковину. - при смене канализационных труб два раза заливали нижнюю соседку. Слив из унитаза, да и из ванной тоже, мне в итоге монтировал наш жэковский сантехник, поскольку у евролюксовского мастера на это явно не хватало квалификации и все постоянно текло. Еще один раз залили соседку, потому что при промежуточной установке обратно унитаза, мастер не прикрутил нормально подводку воды в бачок, о чем мне потом наутро радостно и объявил. - Безобразно организована система закупок. Замерщик меня почему-то очень долго уговаривал покупать все материалы самой, на что я зачем-то согласилась, хотя без машины это сделать очень проблематично. Потом с мастером все-таки договорились, чтобы материалы привезла фирма, но при этом не купили очень много всего, что было очевидно необходимо с самого начала - например, огромный гипсокартоновый лист для оформления сантехнического шкафа и профили для него же. Спасибо мастеру, который помог привезти это все на своей машине. Но мне все равно постоянно приходилось каждый день бегать на строительный рынок за какими-то мелочами - то саморезов нет, то шпателя для затирки, то еще чего-то. Причем каждое утро спрашивала, не купить ли чего, мне отвечали, что нет-нет, все пока есть, но потом неизменно мне приходилось днем нестись по тридцатиградусной жаре на строительный. Повторюсь, много из этого было очевидно необходимо с самого начала - не понимаю, почему нельзя было сразу составить список, чтобы хоть как-то сократить беготню по магазинам? В итоге абсолютно ничем, кроме ремонта, заниматься в эти три недели не удалось - приходилось то надзирать мастеров, чтобы не напортачили, то бежать покупать очередную мелочь. - Вышла очень неприятная ситуация с полотенцесушителем - я сразу предупреждала и замерщика, и мастера, что у нас сварная труба поставлена, резьбового соединения нет. Мне сказали, что все окей, трубу срежем, резьбу сделаем, красивую сушилку установим. И велели вот уже прямо сейчас покупать полотенцесушитель. Полотенцесушитель был заказан, причем хороший, итальянский, но заниматься им стали от силы через неделю. Купили разные дорогие краны и прочие штуковины для установки. Проблемы начались на уровне переговоров с жэком на тему того, чтобы отключить воду на время работ - сначала от меня потребовали бумагу с лицензией фирмы, которую мастера мне вообще отказались давать, утверждая, что им все всегда раньше без бумаг отключали, а прораб обещал прислать мне на почту, но так и не прислал. Попытались договориться с жэковским сантехником непосредственно, он сначала было согласился, но когда мы его вызывали доделывать унитаз посмотрел на наши трубы и объявил, что нам сушитель ставить никак нельзя и вообще там трогать ничего нельзя - красьте старый. Когда я попросила евролюксовских мастеров поговорить с ним, теперь уже они стали говорить о том, что у нас тонкие трубы, они раньше таких никогда не видели и под свою ответственность ставить нам новую сушилку без участия жэка они никак не могут. (Видимо, чтобы перевалить ответственность на жэк в случае чего). А сантехник их жэка после долгих расспросов, что же не так с нашими трубами (к слову, их меняли всего десять лет назад, так что они, считайте, новые), нас и вовсе отправил к председателю правления нашего ЖСК испрашивать разрешения, но так как тот был в отпуске, вопрос так и не был решен, а сушитель оставлен старый. Но это еще полбеды - из-за того, что мне сначала заявили, что все можно поменять, был куплен хороший дорогой полотенцесушитель, а пока со всем этим разбирались, вышел срок возврата его в магазин и он у меня так и остался. Что вызывает у меня большое возмущение после признания мастеров, что трубы у нас действительно тонкие и они раньше с такими ни разу не работали. Почему нельзя было об этом сразу предупредить? Я бы попыталась сначала разобраться, можно ли это вообще делать, а потом бы уже покупала дорогую сушилку, которую теперь никуда не деть. - несколько раз пришлось устраивать серьезные переделки - сначала вверх ногами был установлен люк под плитку, причем мне еще долго пришлось доказывать мастеру, что люк так нормально открываться не будет (люк откидной с возможностью полного съема), потом при установке подвесной раковины разбили одну плитку и покорежили другую. Причем, похоже, если бы я все не проверила вечером после работ, так бы и осталось. - в целом очень много неаккуратности - везде грязь, много где затирка испачкана плиточной пылью и не отмывается, полностью испачкан силикон, которым проложен стык ванны и стенки - на свежий силикон насыпали керамической крошки, потому что полки навешивали сразу после прокладки силикона. Весь стояк у нас завален горами цементных обломков и плиточной пылью, а когда я на это посетовала, мне сказали "ну вы уберите тут все пылесосом". Видимо, тем самым, который погиб еще три дня назад, поскольку после первой попытки убрать пыль в коридоре рядом с санузлом он теперь только плюется это мелкой пылью, которая проходит через все фильтры. В общем, очень много каких-то мелких промахов, которые создают очень неприятное впечатление - очень много приходится доделывать и переделывать самим. Некоторые мои указания вообще не были выполнены без объяснения причин. - Очень сильно покорябали паркет, когда выносили ванну. Причем я заранее спросила, когда ее будут выносить, не попортят ли они паркет и не надо ли что постелить на пол для защиты, но пока я искала подходящий картон, ванну уже потащили и страшно попортили хороший старый дубовый паркет. - наплевательское отношение к имуществу клиента - начав что-то пилить и подняв тучи пыли, меня даже не предупредили, что надо хотя бы двери закрыть. Металл пилили болгаркой прямо в коридоре, искры летели во все стороны и, подозреваю, мелкие странные царапки на новых дверях из экошпона, которые стояли в конце коридора в одном только полиеэтилене, появились именно от искр. Какими-то непонятными мелкими черными точками испачкана плитка в туалете, причем чем это отмыть - не знаю. Про паркет я отдельно написала выше. В общем, выводы такие - я не знаю, как работают другие фирмы, но удовольствия от ремонта с этой компанией я не получила ровным счетом никакого. Хотела после санузла еще отремонтировать свою комнату, но теперь думаю, что скорее я сама буду этим заниматься, чем доверюсь таким мастерам. Надеюсь, мой отзыв будет полезен всем, кто собирается делать ремонт, потому что я к такому совершенно не была готова.