Все отзывы о ремонтных компаниях — страница 2470
Реальные комментарии клиентов с верификацией по договору и дате сдачи.
Заказывали ремонт ванной комнаты в компании Строй сити. Напишу пару фактом, которые я запомнила исходя из своего ремонта. После звонка, сразу договорились о бесплатном выезде замерщика. Приехал он на следующий день после звонка. После замера он составил примерную смету, которая мне не очень понравилась, но он уточнил, что написал отделочных материалов с запасом и если останутся лишние, то компания выкупит их по той же цене. При оформлении договора, как раз действовала акции осенних скидок, и двадцать процентов на работе мастеров мне скинули. Все неприятные мелочи, типа бракованного крана в моем случае, решал прораб. Оплата работы проходила по окончанию этапа. В моем случае делали душевую кабинку, и пришлось поднимать немного уровень пола, чтобы сделать слив. При оформлении договора, я забыла указать, что душевая будет с самодельным поддоном. Так что цена немного упала, душевая в сборе получилась бы дороже. Во время ремонта я часто следила за процессом, и малейшие недочеты, их было мало, я замечала и просила их исправить. По окончанию работ замечаний не было. Результат хороший. Договор КС-1/23226
Ребята отлично выложили нам плиткой кухню, ванную и туалет. Работали вдвоем, Игорь и Олег, не отвлекались на перекуры и разговоры. Соответственно и работа была завершена строго в условленные сроки. Сделали очень аккуратные швы между плиткой, все ровненько, придраться не к чему. По окончании приезжал прораб для оценки качества выполненной работы. Спасибо вам первая отделочная!
Весной специалисты компании делали нам ремонт в нашей двушке, как говорится придраться не к чему. Всё четко - красиво, аккуратно и качественно. И закончили даже на два дня раньше срока. Рекомендую.
Истрепят вам все нервы. Врут, разводят на деньги, не хотят и не умеют работать.Спустя более чем месяц после начала ремонтных работ был готов только черновой пол в офисном помещении.После разбирательств и общения с кучей людей, которые ничего не решают, нам всё-таки заменили прораба, чтобы ускорить процесс. И спустя месяц после начала работ, remontexpress.ru решили пересчитать объект!Поставили перед фактом, что сроки сдвигают на 2 недели, а смету увеличивают на 500.000!! Так как, якобы сметчик, неверно посчитал. Как мне объяснила по телефону женщина, представившееся по телефону Блинковой Светланой ген. директором "Русский ремонт" (одна из фирм через которую работает Ремонт-Экспресс) - человеческий фактор и все могут ошибиться. Говорила она крайне спокойно, как будто это вообще норма когда смета из 1.600.000 превращается в 2.100.000. Якобы смета увеличилась, так как пришлось менять конструкцию чернового пола. И обвинили меня в том, что нельзя сделать конструкцию из сметы, хотя это очевидно был обманный ход сметчика. Мне было изначально все-равно какой будет черновой пол и ни о какой замене конструкции мы конечно не просили. Обвинили, что якобы мы дали не полное т. з. смтечику, хотя мы показали ему офис, аналогично которому нужен ремонт, выслали все чертежи и ссылки на основные отделочные материалы. На разбирательство сметчик отказался приезжать. Почему объем чернового материала на стены увеличился вдвое, почему вообще нет слоботочки, хотя она указана в проекте на расчет, почему нет плитки, когда мы по почте согласовали конкретный вариант - эти вопросы остались без ответа. Компания не соблюдает даже письменные договоренности, а про устные вообще делают вид, что их не было. Предполагается, что их смету нужно детально изучать и если вы в этом не разбираетесь, будьте уверенны ценник увеличится в разы. Сначала мне просто стали подсовывать счета на оплату на отличные от договора суммы, которые мы оплачивали доверяя исполнителю. В итоге мы оказались заложниками ситуации, уже более половины всей суммы было выплачено, не смотря на то что работы не двигались. С горем пополам решили продолжить работы, так как возврат д. средств и юр. разбирательства заняли бы много времени, а для нас критичны сроки. В итоге спустя еще месяц работ, даже стены до конца не обшиты гипсокартоном. Нет электрики, потолка, сложной отделки стен панелями, малярки и остального объема работ. Срок сдачи работ через 2 недели, прораб врет мне, что всё успеет в срок, но на объекте всего 1, максимум 2 рабочих. Которые месяц не могут закончить обшивку стен гипсокартоном. И снова говорят о том, что не все материалы включены в смету (!). Обнаружили это спустя 2 месяца.Заказчика не слушают вообще. До смешного, чтобы Ремонт-Экспресс положили тряпочку перед дверью (чтобы не разносить грязь по всему зданию), пришлось потратить полтора месяца просьб, ругани от нас и от управляющей компании здания. Отправляли им ссылки интернет магазинов на выбранные материалы, в ответ получали счета на суммы выше, чем для розничных клиентов по ссылкам. На вопрос почему так, ответ был, ошибка в бухгалтерии. Разводят на всем.По вопросу качества работ, я общалась наверно с 10 представителями их фирмы. И никто(!) даже не извинился. Складывается впечатление, что рост сметы, срыв сроков - это обыденность и норма для них. Единственное извинение, которое было нами получено, это оф. письмо отправленной почтой России, в ответ нашу жалобу составленную после консультации с юристом.
Заказывала в Своем сервисе ремонт ванной по каталогу из почтового ящика. Сметчик приехал и рассказал более подробно об услугах и ценах, так как в небольшом каталоге естесственно было не все. Вместе составили смету, рассчитали стоимость. Я согласилась делать ремонт. Подписала договор и уже через 2 дня рабочий начал ремонт! Всего ремонт длился 15 дней. Простоев не было. Результат мне понравился, ничего переделывать не пришлось. Надеюсь, ремонт прослужить долго!
Что ж, хочется выразить свою благодарность за качественно проведенный ремонт у нас в обычной трехкомнатной московской квартире. Номер договора 028пк145. Очень удобно, что все нюансы и предпочтения по ремонту и дизайну можно обсудить в офисе компании. Много каталогов и есть из чего выбрать стройматериалы, обои, ламинат, даже фурнитуру. Цены более чем адекватные. Ремонт производила вполне хорошая бригада, аккуратно, быстро и после себя оставили все в чистом виде, что приятно порадовало, не было н еобходимости отдельно вызывать клининговую компанию. В целом очень довольна результатом.
Назрел ремонт в детской комнате. Первым делом решили заменить батареи отопления. После долгого отбора специалистов остановили выбор не компании Евролюкс, и не ошиблись. На заявку отреагировали сразу, не зависимо от времени суток. Назначили точную дату и время приезда замерщика. В указанный срок определились с объемом работ, материалами, составили смету и сразу заключили договор подряда. Бригада прибыла в оговоренный день, сами решили вопрос с ДЕЗ по отключению стояков и приступили к работе. Через два часа работа была закончена. Все качественно и аккуратно. Большое спасибо. Договор № АЗ 653 от 25.10.16. Ремонт комнаты планируем заказать в Евролюкс.
В рамках акции «Расскажи о нас» компании Студия ремонтов хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора КС 1/4809 от 07 июня 2017 года. Решили полностью обновить одну комнату - потолок, стены, новый пол. После обращения в данную компанию достаточно быстро приехал сметчик. При составлении сметы получили от него советы по делу и в целом смета оказалась удачной - работа шла именно по ней. Так же воспользовались помощью по подбору обоев и паркетной доски - приезжал человек с образцами. Ремонтом довольны, были лишь мелкие нарекания, которые быстро устранялись. Прораб был контактный, помогал и разъяснял необходимость той или иной работы. В указанные в договоре сроки уложились. Шумные работы выполнялись только в положенное для этого время - проблем с соседями не было. Таким образом, от выполненного ремонта остались приятные впечатления:-)
Переехали в новую квартиру, в которой ремонт делался лет 30 тому назад, начали срочно искать компании. Не буду говорить о недостатках других фирм, но воспользовавшись услугами компании "Идёт ремонт", сразу отмечу то ,что были приятно удивлены. Оставили заявку, нам сразу же перезвонили и мы согласовали день, когда к нам приехал замерщик и рассчитал смету, нас все устроило, плюс сделали скидку, материал также заказали через компанию, ремонт мы полностью доверили им, и не ошиблись. Все было выполнено в срок, и что самое главное цена по договору не была увеличена ни на рубль. Также хочу отметить сервис с Личным кабинетом, очень удобно и профессионально, клиент всегда в курсе событий. Ремонтом мы остались довольны, все чисто и аккуратно, большое спасибо компании и мастерам.
Этой осенью решили сделать ремонт в санузле. По отзывам пригласили академию ремонта. Именно так, с маленькой буквы. Все было договорено заранее, включая время. Но: - в назначенное время, прораб не появился, хотя, как выяснилось позже, рабочие были на месте. На мою претензию мне было сказано, что в их компании клиент НИКОГДА прав не бывает (делайте выводы); РЕКЛАМА - в сумму ремонта был включен вывоз мусора за 4000 рублей, однако позже стоимость выросла до 10000 рублей. Как я выяснил, обман был сознательный и заранее обдуманный. Мне было сказано, что если не нравится вывозите сами. - доставка материалов, которой так кичится иван (руководитель) была сорвана, все привезли на следующий день после моих неоднократных обращений. Рабочие молодцы, кстати, меня уверяли, что иностранцев в их фирме нет, это не так; там в основном работают люди по найму, и у меня работали гости ближнего азиатского зарубежья. К ним у меня никаких претензий, старались. В общем скажу, эта фирмешка ничем не лучше остальных. Ну а хамство руководителя это нормально в наше время, тем более, что он приехал черт знает откуда. Там, видимо, это норма. И еще, имейте в виду - уставной капитал фирмы 10 тыс. руб. Проверить можно в и-нете. И в случае неприятностей, связанных с порчей чужого имущества, вы ничего не получите, а ваню в его деревне будете долго искать. С уважением ко всем, кто решился на ремонт.
В «Абаде» мы решили заказать мебель. Вообще обычно покупали в магазине, а тут просто потолки заказывали и узнали, что компания делает мебель на заказ. Решили попробовать, чтобы сэкономить – в магазине-то дороже. Кухня из МДФ обошлась нам в 30 000 рублей, и это нельзя назвать дешевой мебелью, так как в интернет-магазине мы и за 10 находили. Но потом мы поняли, в чем фишка. Это на самом деле МЕБЕЛЬ, а не просто раскрашенная фанера, которая развалится, если на табуретку сядет кто-то тяжелее 100 кг. Очень устойчивая, прочная и надежная кухня еще и выглядит эстетично благодаря перламутровому покрытию. Наши друзья считают, что мы заплатили не меньше 50 000 рублей, так что качество нас устраивает. Из минусов – на 3 дня задержали сроки из-за отсутствия на складе материала. Но это жизнь, что поделать…
Ремонтируя новую «старую» квартиру б/у, постепенно дошел до настила чистового пола. Доверить эту работу решил компании Абада, учитывая сроки, цены и сервис. Заявленные сроки – 1 световой день, что касается сервиса – двигают мебель и выравнивают поверхность. А также ихний замерщик сообщает сроки и стоимость и оформляет договор. То есть все на дому, не надо выезжать в город. Заказал настил материалом – ламинат, как самым оптимальным по соотношению цена/эстетичность, долговечность. Работой бригады Абады доволен. Ребята сами передвигали мебель, сами заносили материалы и выносили старое покрытие. Сработали быстро, управились за световой день.