Все отзывы о ремонтных компаниях — страница 2227
Реальные комментарии клиентов с верификацией по договору и дате сдачи.
Прошла неделя как закончился ремонт. Пыль, грязь все позади наконец то. Пока ничего как говорится не отвалилось и не отклеилось. Будем надеяться что так и останется.
Добросовестная компания. Сделали ремонт кухни, на отлично. Работу выполнял Алёшин Александр Александрович.Сегодня жду натяжные потолки. А 18.07 привезут кухню.Работой компании довольна начиная с первого звонка.Всё точно по времени, работа выполняется с душой. Спасибо руководителю компании, что сумел собрать такой отличный коллектив.Теперь буду деньги копить на ремонт прихожей.Я пенсионерка, спасибо делают скидки.Накоплю и за прихожей обращусь только в "Абаду"
Всем уважающим себя людям, ценящим свое время и денежные средства заработанные трудом, рекомендуется к прочтению. Я сделал глубочайшую ошибку, не прочел отзывов об этой организации. Так учитесь на чужих ошибках. 20 апреля 2019 года я обратился в Рерумс, 25 апреля был замер квартиры, 5 мая был назначен менеджер ПРЖДЕЦКАЯ МАРИНА - запомните это имя и если вдруг по глупости обратитесь в Рерумс, бегите от нее. Далее, с 5 мая по 5 июня мы ждали чертежи и это только первый этап из шести. Мы неоднократно звонили в офис, ругались, просили поменять менеджера. Каждый раз они говорили, что передадут мои слова в отдел качества, но ни одно из слов туда не дошло. Так же у меня были заложены сроки на ремонт, которые были сорваны и мой ремонт остановился на стадии черновых работ. За 2 месяца работы мы не получили ничего, кроме потери денег и нервов, и сорванного ремонта. Так как в этой компании работают фрилансеры, всем плевать на Ваше мнение, им главное получить деньги. Их сотрудники (фрилансеры) скорее всего не имеют образования в данной сфере. С горем пополам мы закончили с ними чертежи. Мы попросили друзей, у которых давно был дизайн-проект чертежей, скинули нашему горе-дизайнеру и попросили хотя бы срисовать оттуда. Итог: мы расторгли договор с ними, написали письмо на возврат второй части денег за проект, первую они не хотят возвращать. Мы собрали все документы для иска в суд, так как мы потеряли из-за сорванных сроках сумму больше, чем сам дизайн проект стоил. Из-за правильного дизайна нужно будет сделать демонтаж некоторых конструкций. Так же все переписки с менеджером есть у меня в архиве, все телефонные разговоры с их менеджерами записаны. Если нужны будут доказательства беспомощности этой организации пишите на почту ilya.kozlov1993@yandex.ru. И самое главное, все что написано о них хорошего, это купленные комментарии, не видитесь на них. Посмотрите в интернете как отличить живой комментарий от робота. Или зайдите посмотрите на других сайтах сколько, + к негативным отзывам и сколько к хорошим.
У нас с мужем это первый опыт ремонта. И, поскольку, мы не являемся специалистами в этой области, а также, не имеем времени на самостоятельное ведение ремонта, решили выбрать компанию, которая сможет организовать для нас процесс, необходимых рабочих и качественное исполнение. Выбрали ReweDo. Скажу сразу, ремонт мы сделали, закончили в срок. Тем не менее, моя оценка сотрудничества не высокая. Объясню предметно почему: 1. Отсутствует наглядный план работ, в котором четко отражены этапы, виды работ, сроки, необходимые материалы. - Получается, что нигде не зафиксированы мелочи и тонкости, которые необходимо учесть или не забыть. Все исключительно у прораба в голове. Нам постоянно приходилось напоминать, что, например, нам «нужно смонтировать дверной проем» или «не забудьте, про закладные на потолке» и тд РЕКЛАМА • SOLTA - О том, что нужны материалы к следующему этапу работ, мы узнавали по факту. Если бы был план работ, мы могли бы готовиться заблаговременно и, к определенному сроку, подбирать двери, розетки и т. п. В итоге, сроки могли бы быть сокращены на 20-25 % - Без плана нет понимания движемся ли мы по графику или отстаем, это важно, если вы координируете между собой несколько компаний по разным видам работ (заказ мебели и т. д.) 2. Не достаточно качественный контроль выполнения работ со стороны прораба, много косяков, некоторые из которых были устранены нами самостоятельно, с помощью других приглашенных мастеров, с некоторыми мы смирились…, а некоторые обнаружили уже пи заселении. Например, мы просили протянуть интернет кабель к телевизорам (цифровое ТВ) этого не сделано. Как вы понимаете уже исправить проблематично…вся электрика упакована под потолок и в стены. Если, прораб не контролирует работы, зачем он нужен? И, зачем нужно сотрудничество с компанией? С таким же успехом можно нанять бригаду рабочих дешевле и контролировать все самостоятельно. Очень не точные списки необходимых материалов. Постоянно приходилось, что-то докупать. Все работы всегда стандартны. Почему нельзя было за один раз сказать, что нужно, а не бегать по 10 раз за каждым дюбелем. 3. Слабая клиенториентированность. - Как только мы оплатили последний акт по работам, про нас забыли. Ключи и оригиналы актов до сих пор не вернули. Мы предлагали решить вопрос через офис, но оказалось, что они работают только в будни, что не указано на сайте компании, что для нас совершенно не удобно. Также, мы предлагали решить вопрос с помощью заказного курьера, ответа так и не получили. - В ходе работ, прораб ушел в отпуск и поставил нас в известность по факту. Типа меня нет, я в отпуске, за границей с ограниченной связью… Все вопросы решим, когда вернусь… Это, как минимум, не компетентно. Мы считаем, что о таких вещах сообщают клиентам заранее, оставляют себе замену, ставят необходимые задачи на время своего отсутствия рабочим. Нам пришлось самостоятельно включаться в процесс и, напрямую, с рабочими решать все вопросы. 4. Качество работ. Рабочие жили на объекте (Узбеки). Жили «грязно», не аккуратно. Хоть и стройка, но, я считаю это показатель отношения. Личные вещи всегда разбросаны, еда, где попало. Обои поклеили грязно, видны полосы и следы клея. Во многих местах оставили царапины, заплатки, потертости. Укрывной пленкой не пользовались. Когда мы поняли куда все движется, стали привлекать другие компании для выполнения работ и исправления косяков. Двери, потолки, мелкие монтажные работы, электрика(частично) выполняли уже другие, приглашенные нами, в частном порядке, мастера. 5. Не выполнение публично заявленных компанией обязательств Например, на сайте заявлено: предложит подходящий для Вас дизайн-проект из нашей базы бесплатно - ничего не предлагали Вы получите график производства работ с датами и суммами – мы не получили Вы получите график закупки материалов с датами и суммами – мы не получили К Вам приедет прораб и команда профильных специалистов, со всем необходимым оборудованием; Контрольной и измерительной аппаратурой; Во избежание крупных неприятностей (возгораний или затоплений соседей) работы по электрике и сантехнике выполняют профильные специалисты - Никаких других профильных специалистов мы не видели, все работы выполняли одни и те же узбеки и черновые и электрику, и сантехнику. Передаем Вам ключи; - не передали, до сих пор ждем Выкупаем остатки материалов. Если после ремонта у вас останутся материалы, мы выкупим остатки, чтобы сэкономить ваши деньги. – не выкупали. В итоге, хочу сказать, что ремонт с этой компанией сделать можно, если у вас есть достаточно опыта и возможность лично контролировать процесс. Для ремонта «на доверии» компания не подходит!
У нас с мужем это первый опыт ремонта. И, поскольку, мы не являемся специалистами в этой области, а также, не имеем времени на самостоятельное ведение ремонта, решили выбрать компанию, которая сможет организовать для нас процесс, необходимых рабочих и качественное исполнение. Выбрали ReweDo.Скажу сразу, ремонт мы сделали, закончили в срок. Тем не менее, моя оценка сотрудничества не высокая. Объясню предметно почему:1. Отсутствует наглядный план работ, в котором четко отражены этапы, виды работ, сроки, необходимые материалы. - Получается, что нигде не зафиксированы мелочи и тонкости, которые необходимо учесть или не забыть. Все исключительно у прораба в голове. Нам постоянно приходилось напоминать, что, например, нам «нужно смонтировать дверной проем» или «не забудьте, про закладные на потолке» и тд - О том, что нужны материалы к следующему этапу работ, мы узнавали по факту. Если бы был план работ, мы могли бы готовиться заблаговременно и, к определенному сроку, подбирать двери, розетки и т.п. В итоге, сроки могли бы быть сокращены на 20-25 %- Без плана нет понимания движемся ли мы по графику или отстаем, это важно, если вы координируете между собой несколько компаний по разным видам работ (заказ мебели и т.д.)2. Не достаточно качественный контроль выполнения работ со стороны прораба, много косяков, некоторые из которых были устранены нами самостоятельно, с помощью других приглашенных мастеров, с некоторыми мы смирились… , а некоторые обнаружили уже пи заселении. Например, мы просили протянуть интернет кабель к телевизорам (цифровое ТВ) этого не сделано. Как вы понимаете уже исправить проблематично…вся электрика упакована под потолок и в стены.Если, прораб не контролирует работы, зачем он нужен? И, зачем нужно сотрудничество с компанией? С таким же успехом можно нанять бригаду рабочих дешевле и контролировать все самостоятельно.Очень не точные списки необходимых материалов. Постоянно приходилось, что-то докупать.Все работы всегда стандартны. Почему нельзя было за один раз сказать, что нужно , а не бегать по 10 раз за каждым дюбелем. 3. Слабая клиенториентированность. - Как только мы оплатили последний акт по работам, про нас забыли. Ключи и оригиналы актов до сих пор не вернули. Мы предлагали решить вопрос через офис, но оказалось, что они работают только в будни, что не указано на сайте компании, что для нас совершенно не удобно. Также, мы предлагали решить вопрос с помощью заказного курьера, ответа так и не получили. - В ходе работ, прораб ушел в отпуск и поставил нас в известность по факту. Типа меня нет, я в отпуске, за границей с ограниченной связью… Все вопросы решим, когда вернусь…Это, как минимум, не компетентно.Мы считаем, что о таких вещах сообщают клиентам заранее, оставляют себе замену, ставят необходимые задачи на время своего отсутствия рабочим. Нам пришлось самостоятельно включаться в процесс и, напрямую, с рабочими решать все вопросы. 4. Качество работ.Рабочие жили на объекте (Узбеки). Жили «грязно», не аккуратно. Хоть и стройка, но, я считаю это показатель отношения. Личные вещи всегда разбросаны, еда, где попало. Обои поклеили грязно, видны полосы и следы клея. Во многих местах оставили царапины, заплатки, потертости. Укрывной пленкой не пользовались. Когда мы поняли куда все движется, стали привлекать другие компании для выполнения работ и исправления косяков. Двери, потолки, мелкие монтажные работы, электрика(частично) выполняли уже другие, приглашенные нами, в частном порядке, мастера.5. Не выполнение публично заявленных компанией обязательств Например, на сайте заявлено: • предложит подходящий для Вас дизайн-проект из нашей базы бесплатно - ничего не предлагали • Вы получите график производства работ с датами и суммами – мы не получили• Вы получите график закупки материалов с датами и суммами – мы не получили• К Вам приедет прораб и команда профильных специалистов, со всем необходимым оборудованием; Контрольной и измерительной аппаратурой; Во избежание крупных неприятностей (возгораний или затоплений соседей) работы по электрике и сантехнике выполняют профильные специалисты - Никаких других профильных специалистов мы не видели, все работы выполняли одни и те же узбеки и черновые и электрику, и сантехнику. • Передаем Вам ключи; - не передали, до сих пор ждем• Выкупаем остатки материалов. Если после ремонта у вас останутся материалы, мы выкупим остатки, чтобы сэкономить ваши деньги. – не выкупали.В итоге, хочу сказать, что ремонт с этой компанией сделать можно, если у вас есть достаточно опыта и возможность лично контролировать процесс. Для ремонта «на доверии» компания не подходит!
Хорошо, что всё в договоре зафиксировано: сроки, конечная сумма, виды работ. Даже смету занесли в один из пунктов договора. Индустриальный стиль пришёлся по вкусу больше современного и классики и мне, и супруге. По срокам не затянули, уложились вовремя. Насколько качественно сделали — оценим через год. Но пока что ремонт выглядит свежо и качественно.
Переезжали в трёшку в Сокольниках. Нужно было сделать: с нуля ванную и туалет - всё согласовать и объединить в одно помещение; на кухне новую плитку и теплый пол, новый фартук, поменять гарнтитур; в остальных комнатах переклеить обои и покрасить потолок. Пол решила пока не трогать, там лежал приличный ламинат от предыдущих хозяев. РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE Получился микс из капитальных и косметических работ - туалет и ванную под снос полностью и переносить трубы / розетки, а в других комнатах только потолок покрасить и стены обновить (+ мелочи как повесить светильники и т. д). Первые несколько бригад уламывали на переделку прямо всего, мол иначе сделать нельзя. Было весьма похоже на развод на деньги, "ищем дальше". Домео были первые кто согласился делать в том формате, что я хотела, поэтому на них и остановилась. И вуаля – всё нормально получилось, отличная квартира)) Не знаю, почему все говорили, что нельзя совместить. Рабочие просто замотали всё строительной пленкой, заклеили специальными защитными плёнками и пенками пол, снесли стену в ванной и полы на кухне, сделали новые, а когда всё закончилось – сняли пленку и доложили подобранный похожий по цвету ламинат, в итоге по всей квартире пол как и был, без всяких следов ремонта. Есть еле заметная разница по цвету со старым ламинатом, но это только если присматриваться и знать. В любом случае найти точно такой же было невозможно, а может это тот же и есть, просто старый выгорел уже. По самим работам – всё ровно и аккуратно, замечаний у меня нет. Мозаичный фартук на кухне вообще моя любовь. Хожу и радуюсь) Может позже дозрею ещё до замены пола в предбаннике и ремонта балкона – снова пойду к ним.
Ремонт в убитой хрущевке сделали быстро и качественно. Вошли в рамки нашего скромного бюджета, за что отдельное спасибо. Мы всем остались довольны, пол года проживания в отремонтированной квартире никаких не приятных сюрпризов не принесли. Хорошая команда специалистов, которые на совесть сделают свою работу, вот то, что я могу сказать про данную фирму.
Выполнили, аккурратно, в ходе работы учитывали наши пожелания, оставили о себе хорошее впечатление. При необходимости снова буду обращаться в эту компанию.
Делал капитальный ремонт в двухкомнатной хрущевке. Квартира старая, поэтому пришлось делать абсолютно все - электропроводку, полы, стены, трубы. Сначала прораб Валерий прислал мне каких-то таджиков. Меня это не устроило. Спасибо Валерию, что после переговоров в итоге он дал бригаду действительно замечательных мастеров – Алексея и Вячеслава. Вячеслав делал стяжку, штукатурил стены, занимался малярными работами. Алексей делал электрику, сантехнику, укладывал плитку, клеил обои. Хочу сказать, что я доволен качеством работ. Все сделано аккуратно и с умом. По ходу ребята давали советы что и как лучше делать. Очень понравилось, что качественно положили плитку в ванной и напольный керамогранит на кухне и в прихожей. В ванной не стали делать уголок, а запилили плитку под 45 градусов. Паркетная доска (в комнатах) лежит в одном уровне с керамогранитом в прихожей. Спасибо большое этой бригаде!
На ремонте своей комнаты, которую я делала с помощью сотрудников Колосс, я сэкономила около 2 000 рублей. Но без переделок не обошлось . Единственное. что мне не понравилось после окончания ремонта - это установленная межкомнатная дверь. Она была установлена под уклоном. И когда я открывала дверь – она закрывалась. Я не надеялась, что этот нюанс мне исправят, но попытка не пытка – я позвонила прорабу. Прораб откликнулся, и на следующий день приехали рабочие переустанавливать дверь. Мне было очень приятно, и именно поэтому я пишу этот отзыв. Не первый раз имела дело с компаниями .. и даже частниками... и переделать что-то было очень трудно. А тут..и бесплатно )))
Квартиру просто не узнать после преображения, я не могу поверить, что такой классный ремонт можно сделать всего за 2 месяца. Первая отделочная доказала свой профессионализм на деле. Давно мечтали о евро ремонте. Спасибо.