Все отзывы о ремонтных компаниях — страница 2154

Реальные комментарии клиентов с верификацией по договору и дате сдачи.

f
fallenangel1010
30 августа 2019 г. ·
ВерифицированРекомендую

Изначально отзыв был негативный, писал его на эмоциях. Но сейчас все недочёты улажены, мне предложили отличную скидку в знак компенсации. Я хочу вам сказать так, если вы видите что мастера делают плохо а прораб завышает смету, сразу звоните руководству! Компания огромная бывает и такое, что люди на трудоустройство приходят не самые честные и проверить это тяжело говорю это как кадровик в гос структуре, если даже к нам попадают такие. Не терпите и не возводить все в лохотрон, я уверен руководители не заинтересованны в мошенниках внутни фирмы и в плохих отзывах

С
Сергей Мальцев
30 августа 2019 г. ·
ВерифицированРекомендую

Капремонт дома заказывал в Ляпоте. Очень доволен этой конторой. Все у них так слаженно и четко. Ответственный прораб, опытная адекватная бригада строителей. Весь ремонт выполнен идеально, придраться просто не к чему. Качество на высоте. В договоре прописаны все работы от и до. Приятно работать с такими надежными и добросовестными компаниями. Своим знакомым я буду рекомендовать вас.

Г
Гость
30 августа 2019 г. ·
ВерифицированРекомендую

Хорошо сделали косметический ремонт в двушке, убитой квартирантами. Меняли пол, отделку стен, сделали натяжные потолки. По цене вышло приемлемо, что так же большой плюс для многих. Выбирайте проверенных специалистов. Картель мастеров фирма надежная.

И
Ирина Ф.
30 августа 2019 г. ·
ВерифицированРекомендую

Договор №КС 1-31864 от 30.07.19 г. Требовался капитальный ремонт кухни и прилегающего к ней коридора. Компанию «Студия ремонтов» выбрала по рейтингу в сети и отзывам. Замерщик приехал на следующий день после звонка, в удобное для меня время. Выслушал все пожелания, составил предварительную смету. Она оказалась ниже, чем у частного(!) мастера (даже с учетом того, что произошло небольшое увеличение сметы к концу ремонта из-за неучтенных моментов). Для заключения договора приехал прораб Сергей. Работа началась на следующий день. Еще через день привезли черновые материалы (я доверила их покупку компании; ради справедливости скажу, что стоимость их слегка завышена). Ремонт выполнял мастер-универсал Павел, качественно и профессионально, исправил косяки в работе предыдущего подрядчика, за что ему огромное спасибо. На каждом этапе присылал фото-отчеты, постоянно был на связи, выслушивал наши пожелания, советовал, как сделать лучше. Контролировал процесс прораб Сергей, который также постоянно был на связи. В целом хочу отметить особый контроль работ со стороны компании. Работа оплачивались поэтапно: у нас получилось два акта (черновые и чистовые работы). По договору, на ремонт кухни и коридора с демонтажем старых покрытий отводилось 20 рабочих дней. По факту закончили чуть раньше. Работы выполнены качественно, все недочеты устранялись оперативно. Наше сотрудничество с компанией «Студия ремонтов» оказалось очень плодотворным. Результатом остались довольны. Рекомендую компанию как надежного партнера.

I
Irina-1703
30 августа 2019 г. ·
ВерифицированРекомендую

Договор №КС 1-31864 от 30.07.19 г. Требовался капитальный ремонт кухни и прилегающего к ней коридора. Компанию «Студия ремонтов» выбрала по рейтингу в сети и отзывам. Замерщик приехал на следующий день после звонка, в удобное для меня время. Выслушал все пожелания, составил предварительную смету. Она оказалась ниже, чем у частного(!) мастера (даже с учетом того, что произошло небольшое увеличение сметы к концу ремонта из-за неучтенных моментов). РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE Для заключения договора приехал прораб Сергей. Работа началась на следующий день с демонтажа старой отделки. Еще через день привезли черновые материалы (я доверила их покупку компании; ради справедливости скажу, что стоимость их слегка завышена). Ремонт выполнял мастер-универсал Павел, качественно и профессионально, за что ему огромное спасибо. На каждом этапе присылал фото-отчеты, постоянно был на связи, выслушивал наши пожелания, советовал, как сделать лучше. Контролировал процесс прораб Сергей, который также постоянно был на связи. В целом хочу отметить особый контроль работ со стороны компании. Работа оплачивались поэтапно: у нас получилось два акта (черновые и чистовые работы). По договору, на ремонт кухни и коридора с демонтажем старых покрытий отводилось 20 рабочих дней. По факту закончили чуть раньше. Работы выполнены качественно, все недочеты устранялись оперативно. Наше сотрудничество с компанией «Студия ремонтов» оказалось очень плодотворным. Результатом остались довольны. Рекомендую компанию как надежного партнера. (На фото нет плинтусов, они в рамках данного ремонта не планировались.)

Фото к отзыву — Irina-1703, 1Фото к отзыву — Irina-1703, 2
e
elenadamanskaya
29 августа 2019 г. ·
ВерифицированРекомендую

Купили новостройку и, к сожалению, не сразу смогли позволить себе ремонт. Долго искали достойную компанию, в итоге обратились туда, куда нам посоветовали друзья, уже просто надоело думать и выбирать) решили, что проверенный вариант будет лучше всего. Во время беседы с замерщиком нас все устроило, понятные условия, понятная смета, цены мы заранее уже знали и были согласны с ними. Встретились с прорабом, подписали договор № КС-1/25669, прораб сказал, что у нас будут работать 2 мастера, в итоге от начала и до конца работал только один мастер Сергей. Также были непонятки с материалом, то у них хватает чернового материала для нас, то не хватает. В итоге решили все-таки сами все купить и привезти. Работы начались, как и обещано через три дня после встречи с прорабом. Очень много черновых работ предстояло сделать, потому как новостройка без отделки с не самыми толстыми стенами. Мы хотели максимально утеплить и шумоизолировать квартиру, чтобы в дальнейшем было комфортно жить. Тем более, что не все соседи еще заселились и скорее всего у них тоже будет ремонт, значит будет шумно определенное время, а мы с маленьким ребенком. Сергей молодец, действительно мастер на все руки, выполнял все от стяжки и штукатурки, до шумоизоляции, также всю чистовую отделку сделал сам. При этом сроки просрочились на 2 недели, мы поначалу расстроились, но щас уже очень довольны! Главное, что качество на достойном уровне, «быстро, но коряво» - нам не нужно! Также скажу, что смета тоже подросла, изначально мы не думали ставить межкомнатные двери в Студии Ремонтов, но все же решили, что так будет лучше и быстрее. Были также и доп. работы, которые добавлял прораб. Были мелкие недочеты по ремонту, большая часть их исправлена. В целом впечатление осталось очень хорошее, приятно получить отличный результат!

d
dmm
29 августа 2019 г. ·
ВерифицированНе рекомендую

Суд по срокам и качеству компания СМ-РЕМОНТ проиграла. Еще раз доказывает, что и сроки срывают и качество ужасное. Но, самое важное, компания почти банкрот, так как денег на счетах нет и выплатить по исполнительному производству не могут. Не связывайтесь . И ремонт не сделаете и деньги и здоровье потеряете.....

M
Margarita
29 августа 2019 г. ·
ВерифицированРекомендую

Делали дизайн-проект и последующий ремонт в компании "СмартРемонт", если кратко - ребята молодцы, все отлично! Не пожалели, что выбрали их! Дизайнер - Татьяна Лисина. Наш технический менеджер Виталий, бригадир Рашид, из бригады - Джасур и еще двое-трое ребят, имена не запомнила, к сожалению. Исходные данные: Имелась 1-нокомнатная квартира в кирпичной хрущевке, в которой с момента постройки (более 30 лет) никто не делал ремонт - ни косметический (был обнаружен всего один слой обоев), ни тем более капитальный. Крошечная кухня, ржавая ванна, древнейший унитаз, саморазрушающиеся коммуникации, кривые стены, постоянно перегорающие лампочки, трухлявый советский паркетный пол и даже блохи (!), которые покусали меня, когда я три года назад решила оторвать старые обои. Идея с быстрым косметическим ремонтом отпала у меня практически сразу, так как это "мертвому припарка".. Квартира стояла, ипотечные платежи регулярно платились, жаба душила потихоньку. Летом 2016 года решили с мужем по возможности сделать-таки там ремонт. Честно скажу - СмартРемонт больше на интуитивном уровне понравился сразу, в основном, по общению, остальные звонки уже были больше, чтоб подтвердить свои ощущения. К тому моменту практически уже все мои бывшие коллеги по отделу уже сделали у себя ремонт и я все это время коллекционировала их жалобы и похвалы, так же была возможность сравнить стоимость работ частников. И наша цель была - сделать хорошо и качественно, а не как можно дешевле. Почему выбрали практически сразу СмартРемонт? Сначала понравился сайт - продуманный, качественно сделанный. Это не главное, но для меня важно, не доверяю компаниям, которые не уделяют внимания своему сайту или не обновляют информацию. Понравился самый первый разговор. Я заполнила форму обратного звонка на сайте и мне действительно перезвонили через минут 20 (почему делаю на этом акцент - потому что многие компании собирают эти заявки, потому что "так все делают", но не перезванивают). Звонил Михаил, если правильно помню. Рассказал про цены, порядок работы, порядок оплаты, уделил при этом достаточно времени. Предложил поговорить напрямую с Валерием и обсудить детали. Затем он спустя пару дней перезванивал, чтобы уточнить, звонил ли мне Валерий, как мы поговорили, на все ли вопросы он ответил, как я оцениваю общение, вежлив ли он был? Да, главное результат, но это и называется клиентоориентированностью, многим компаниям стоит поучиться! С Валерием тоже самый первый раз поговорили достаточно обстоятельно, минут 40, не меньше. Смету он прислал по емейл - рассчитал по экспликации из техпаспорта и на основании огромного списка моих пожеланий и рисунка с примерной планировкой, которую мы предварительно хотели сделать (после разговора я все отправила на его почту). Удобно, учитывая, что добираться до квартиры на тот момент нам нужно было 3 часа с другого конца Подмосковья. Для меня это огромнейший был плюс, так как при попытке узнать хотя бы примерную стоимость работ мне чаще всего говорили, что "надо посмотреть состояние, а там посчитаем", хотя я всегда предоставляла одни и те же достаточно полные данные. Затем уже Валерий вместе с дизайнером Татьяной приезжали на чистовой замер. Татьяна - просто молодец, умничка, нам с ней очень повезло! Она сумела собрать в одну органичную и стильную картинку все мелочи, которые мы к тому моменту нашли и обязательно хотели применить, это было одним из условий. Например, обязательными были два вида мозаики (одна из натурального кокоса, вторая - из перламутровой ракушки), морская галька на полу в душе, определенная модель люстры в спальню, черный чугунный ретро-радиатор отопления на ножках, никаких золотых завитушек, "классического" стиля, "богатых" ламбрекенов и бежевого цвета, который все так любят. Хотели легкий, светлый интерьер, немного лофта, немного Азии и минимализм, но с продуманными местами для хранения, не студию. Первым этапом Татьяна рисовала планировку по фактическим замерам, затем планировку по нашим пожеланиям с расстановкой мебели. Согласовывали все, на этапе утверждения общего плана обсуждали буквально каждый сантиметр, по почте, по телефону, в вотсапе. Очень много присылали друг другу фотографий - как что можно поставить, какие материалы понравились и др. После утверждения Татьяна сделала визуализацию каждого помещения в отдельности и потом уже в деталях - планы полов, розеток, освещения с привязкой к выключателям, развертки стен. С визуализацией Татьяна сразу попала на все 100%, вплоть до плитки. Хотя именно с выбором плитки я мучалась три недели, когда выяснилось, что выбранную плитку больше не возят в Россию, все остатки проданы, а производят в Украине, и придется искать замену, не везти же.. Начинали в июне - сначала дизайн-проект (все-таки лучше начинать его заранее, месяца за два-три до самих работ, чтоб не спеша, но я достаточно хорошо себе представляла, что в итоге должно получиться). Все строительные и отделочные работы закончили в ноябре 2016. Делали все - от нового пола до натяжного потолка, т.е все снесли и построили фактически заново. Предварительные сроки все же переносили на завершающем этапе черновых работ - долго сохла штукатурка. Первый раз мы на объект приехали ближе к концу июля, тогда же увидели бригаду. До этого нам присылали отчет в виде фотографий в вотсап - сломали старые стены, пригнали контейнер, начали строить новые стены на месте старых и т.п. Ребята работают очень аккуратно. У нас уже стояли пластиковые окна, которые мы не планировали менять, поэтому попросила закрыть их чем-то. На следующем фотоотчете все створки, откосы и подоконники были заклеены малярным скотчем и пленкой. Когда поставили входную дверь, сразу же не только одели чехлы на ручки, но и заклеили защитной пленкой дверь снаружи и внутри. Когда возвели новые стены на месте старых, сразу стало видно, какое все РОВНОЕ!)) Даже без штукатурки) Ребята всегда не только делали все тщательно по проекту, но и уточняли, если что-то не совпадало или могло получаться некрасиво. Например, на этапе согласования я не обратила внимание, что в одном месте у нас будут рядом находиться выключатель бра на уровне 90 см от пола и отдельно две розетки в едином блоке на 80(!) см от пола. Валерий это фактически предотвратил до того, как насверлили все подрозетники, предложил в данной точке поднять розетки на один уровень с выключателем и сделать их единым блоком. Также по проекту запланировали перекрестный выключатель с тремя (!) клавишами (не делайте так) на три группы света, которые вкл\выкл из двух разных мест. По факту оказалось, что найти такой выключатель практически нереально, тем более никакого выбора в дизайне - есть только Jung за 7000 руб за комплект выключатель+рамка или что-то безымянное за 350 руб, что совершенно не подходило по дизайну. Ребята как предугадали, заложили два провода, сделали два подрозетника под единую рамку и проблема отпала сама собой - понадобились обычный -1ноклавишный и проходной 2-хклавишный выключатели, которые есть в любой коллекции в разных ценовых категориях. Когда Валерий был в отъезде, на связи всегда был прораб Рашид. Тоже уточнял все - например, присылал фотографии, какой электрощиток нам купить - квадратный и белый или черный и прямоугольный? Причем, не страшный железный, а симпатичные ребята выбрали. Мне через некоторое время показалось, что пучок проводов в месте предполагаемого щитка торчит из стены ниже моего роста. А мы на том месте запланировали шкафчик-обувницу, он крепится к стене и самые вместительные бывают высотой до 172 см. То есть если сделать щиток ниже, то либо обувница потом не встанет, либо шкафчик не откроешь. Написала Рашиду в вотсап, он ответил: "Без проблем, сделаем, как хотите". Специально после установки проверила - 175 см от пола до нижнего края электрощитка, т.е без проблем мы можем поставить самую высокую обувницу. Вообще по всему ходу работ нашли только одно несоответствие с планом. На очередном фотоотчете увидели, что на кухне вывод под воду сделан на старом месте в углу, а мы запланировали перенос кухонной мойки к окну. Написала об этом Валерию сразу, он ответил: "Уже видел, ребята уже переделывают". Все! Никаких препирательств или попыток уговорить оставить как есть! На следующий день я туда заезжала и уже были новые штробы под вывод у окна. Все переделали. Из других плюсов. Несколько раз договаривались, что ребята встречают нашу доставку чего-нибудь и платят нужную сумму наличкой водителям, а мы потом перечисляли им эту сумму на карту. Вроде они и не обязаны это делать, но приятно же и очень удобно! По такой же схеме они встречали работников газовой службы (мы отрезали газ), переваривали и меняли трубы и радиаторы с ЖЭКовским сантехником, с ним же сами решали вопрос с соседкой сверху, когда после включения отопления она нас начала топить. Как итог - ремонтом очень довольны! Рекомендуем, работают на совесть. Еще в процессе было видно, насколько все ровно, аккуратно получается, особенно если сравнивать с тем, что было раньше! Все выявленные недоделки доделывают по гарантии - действует на работы в течение года. Например, подачу воды на стиралку мы включили уже после отъезда рабочих, сразу заметили, что по капле, но достаточно быстро сочится вода из места, где из стены выходит кран для подключения стиралки, за несколько минут набегает вода в стык между плитками. Воду перекрыли, Рашиду написали, через несколько дней он заехал и все исправил. И уже после того, как начались морозы, заметили, что ниша под кухонным окном начала отпотевать внизу в углу (до ремонта там просто была дыра в один кирпич в стене и я даже не смотрела, сыреет там что-то или нет). Все обещали исправить, пока отложили по своей инициативе. Смета работ выросла на 10% от первоначального расчета - по дизайн-проекту появился ряд работ, которые я предварительно не могла предусмотреть, например, устройство ниши. Идут на встречу в плане оплаты, могут предоставить рассрочку. Спасибо, "СмартРемонт", еще раз!

Е
Евгений
29 августа 2019 г. ·
ВерифицированРекомендую

Контора то, что надо. Ремонт заказывал в Ляпоте в однушке своей. Сделали просто потрясающе. Квартиру не узнать. Стильная, уютная и такая просторная стала. Все нравится. Претензий к компании не имею. Оперативно, качественно и не дорого. Спасибо.

s
sec3
29 августа 2019 г. ·
ВерифицированРекомендую

Петь дифирамбы, слагать оды не буду, а просто скажу огромное человеческое спасибо ребяткам-труженикам МСК-строя. Скрупулезно и тщательно, с проведением огромного и длительного тендера между строительными компаниями, с частыми визитами сметчиков-обмерщиков из разных фирм на протяжении более 4 месяцев, с анализом отзывов и комментариев по компаниям, мы остановились на МСК-строй. Не знаю, что будет через месяц – год – два, но сейчас говорю искренне и честно – СПАСИБО ОГРОМНОЕ. Начиналось наше знакомство с моего электронного обращения в Компанию, в котором описала весь спектр необходимых услуг (ого-го!!! каких - капитальный ремонт ВСЕЙ квартиры-двушки с небольшой перепланировкой), планируемый/желаемый временной промежуток и свое материальное состояние. Письмо заканчивала вопросом: возьметесь ли за такой кропотливый ремонтище в такой короткий срок? Будем дружить? Скорый ответ от руководителя Компании Вадима – четкий, грамотный, практически уже с точной сметой, с конкретными сроками и ответным: «Конечно, будем дружить!». И началась наша дружба... На следующий день уже приехал сметчик и менеджер нашего проекта Юрий, добропорядочный и ответственный молодой человек. И – вперед – понеслась душа в РАЙ!!! Так вот, не вдаваясь в строительные подробности и спустя менее 2-х месяцев, – я живу в новой!!! Квартирище!!!, такой, какую себе рисовала лишь в мечтах!!!, в чистоте и уюте!!! И все это – результат слаженной, профессиональной работы мастеров компании. Работали на объекте парнишки-узбеки – Генжа и Рома, аккуратные и грамотные, тихие и спокойные, под руководством прораба – замечательного человека и ПРОФЕССИОНАЛА с большой буквы – Александра, человека, умеющего и, главное, любящего работать на результат, на уважающего мнения и пожелания, иногда и капризы клиента, человека, не скурвившегося в наше не простое время, а выкладывающегося на все сто, потому что по-другому работать не привык и не умеет. Поэтому – СПАСИБО И ЕЩЕ РАЗ СПАСИБО – Вадиму, Саше, Юре, мальчишкам-работягам!!! ЗА ОПЕРАТИВНОСТЬ, ЗА ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, ЗА ОТЗЫВЧИВОСТЬ, ЗА ТО, ЧТО У МЕНЯ НА САМОМ ДЕЛЕ ПОЯВИЛИСЬ ТАКИЕ ДРУЗЬЯ – МСК-СТРОЙ! БУДУ ДРУЖИТЬ С ВАМИ! И БУДУ ЭТОЙ ДРУЖБОЙ ДОРОЖИТЬ!!! С уважением, Бадикова Ольга Аркадьевна, Москва, ул. Свободы, дом 71

Ф
Фарид Г.
29 августа 2019 г. ·
ВерифицированНе рекомендую

Отвратительное обслуживание клиентов, после переговоров, не кто больше трубки не берет и не перезванивает. Ищут только где можно больше денег заработать. Мелкие заказы их не интересуют, то что описано на фотографиях и на сайте не соответствуют

А
Анна Шаршина
29 августа 2019 г. ·
ВерифицированРекомендую

Благодарю Мск Строй за хорошо проделанную работу. Было приятно работать с столь отзывчивыми профессионалами. В строительстве и ремонте я разбираюсь весьма посредственно и много чего не знаю, пришлось искать кого то, кто расскажет и покажет, но при этом не обманет. На Мск Строй вышла через знакомых, пару лет назад у них ремонт делали, остались довольны. Отдельная благодарность прорабу Алексею, который подсказал идею теплого пола в ванной, это реально здорово!