Все отзывы о ремонтных компаниях — страница 1969
Реальные комментарии клиентов с верификацией по договору и дате сдачи.
«Студия Ремонтов» достаточно крупная фирма, в штате хорошие мастера, которые даже после сделанного ремонта берут трубки и отвечают на интересующие вопросы. Ремонт сделан качественно. По каждому этапу делался акт, где четко были указаны виды работ и их стоимость. Ответственный по объекту Ярослав шустрый, внимательный товарищ. Все просьбы и недочёты были сделаны в кратчайшие сроки.
Необходимо было отремонтировать ванную, туалет и коридор. Рекламка компании попалась в почтовом ящике. Обещали качественный и недорогой ремонт. Вызвали замерщика, объяснили что нужно сделать, заключили договор. Материалы завезли вовремя. Начали ремонт. Вот тут и началось. Оказывается сметчик не всё вписал в перечень работ. Появилось два варианта решения проблемы. Либо допсоглашение, либо договориться с мастерами. Был выбран второй вариант для экономии времени. Дальше больше. Выяснилось, что и материалы были заказаны не все. Пришлось каждый день, пока шёл ремонт ездить в Леруа и что то докупать. В результате поездок выяснилось, что стоимость материалов в компании завышена в 2-3 раза. Мастера начали работать неплохо, но в дальнейшем видимо с ними был заключён договор на ремонт следующего объекта. И вот тут понеслось! Они летали по квартире как бабочки. В результате куча ляпов и недоделок. Обои отклеивались, ламинат положили со щелями, порожки болтаются, плинтуса установлены криво, и т.д. Пришлось самому всё устранять. В результате укладки плитки в ванной и туалете уменьшился дверной проём. Мастер этого не учёл и не расширил его до стандарта. Приехали установщики дверей и не смогли их установить. Вызвали представителя компании. Он долго замерял, смотрел и прикидывал. В конце выдал вердикт "с вас 22 тысячи". И это за ошибку их мастера! Господа! Бегите подальше от этой компании! Сплошное разводило и обдираловка!
Цена за работу взлетела в 6 раз по сравнению с той, которую упомянул оператор при приеме заказа - демонтаж старой люстры и на это же место повесить новую. Было 800-1000 р, но я понимала, что по факту на 1500-2000, максимум 3000 получится со всеми работами. Прейскурант услуг мастер сфотографировать не дал на месте работ. По телефону точный прейскурант также не говорят, на сайте его нет, убеждают что цена окончательная по прейскуранту у мастера, но создают ложное впечатление, что цена сильно не взлетит, лишь бы вы как клиент не соскочили. Мастер был готов видеть мою бурную реакцию негодования по поводу окончат. цены, сразу ответил: "Звоните жалуйтесь, мне надо идти". Четко все отработано. Итого за работы с люстрой содрали (вместо максимум планиуемых 3000р): демонтаж старой люстры- 1575р, демонтаж потолочн крюка -750р, установка планки люстры - 2 сверления- 1100р, сбор люстры (хотя 70% было собрано уже без мастера)-500р, установка новой люстры - 1850р, итог: 5957р. Заплатила 6000р, сдачи мастер не дал. Чек выписывается от компании ООО Альфа, инн 7708354352. Звонила жаловалась оператору фирмы, ответили что перезвонят и разберутся. Но мне и без их разбирательств ясно, что развод на деньги с типовой отговоркой "ну окончат же цена ясна только после работ" без возможности увидеть реальные цены и до, и после работ, даже у мастера Сергея (вроде Дудрин, почерк неразборчивый), он мне его не дал). Жулики в чистом виде.
Доволен. Молодцы ребята, работают на профессиональном уровне. Грамотные, опытные, порядочные, со всей ответственностью подходят к выполняемым обязанностям. Действуют быстро, четко, без заминок. Видно ,что собаку съели на своей деятельности и это здорово. Умеют слушать и слышать клиента, что важно. Не боятся высказывать собственное мнение, советы дают. Причем это происходит не навязчиво, они таким образом действительно стремятся выполнить все на уровне. Ну вот мне например был дан совет на счет установки системы «умный дом». Дело в том, что я хотел, что бы в квартире было все максимально автоматизировано, чтобы просто, функционально выполнялось. Но о существовании такой системы я знал, но чтобы себе ставить не думал, считал, что это годится лишь в частных домах и стоит баснословные деньги... Соответственно, мне рассказали что это такое и с чем его едят и по цене вполне доступно. Установили систему, я доволен. Поэтому выражаю глубочайшую благодарность за совет.
Много отрицательных моментов.Компания Романа Не имеет своих мастеров - Роман посредник ,единственный плюс в этой системе что он гарант выполнения работ (если один мастер потеряется, он найдет другого и Вам обьект сдадут все равно). Мастеров он ищет на профильных сайтах, кто там может попасться не известно ,нам попался более менее мастер.2 Никакого контроля за мастером- я сам выполнял роль прораба (хоть на обьект и был назначен прораб. но он там появлялся раз в неделю, о нуждах мастера в материалах узнавал я, прораб забывал мне об этом говорить, выходили задержки в сроках из-за этого, мелкие расходные материалы докупал я сам по звонку мастера)3 Не приятная ситуация возникла на начальном этапе ремонта -на объект были назначены 2 мастера, они подсчитали нужный им материал сделали заказ в Петровиче ( у Романа скидка только там, в оптовых магазинах как ЛЕруа, Оби, Максидом - ее нет, все отделочные материалы которые он может купить со скидкой находятся в мало известных магазинах, это так для справки- в этом ничего плохого нет конечно, но уверяли меня о том, что мне надо только найти то что нравится, а он через своих людей найдет такие же материалы только дешевле- ЭТО ЧУШЬ, сказали мы не можем такого найти)Так ВОт о ситуации- мастера заказали материал, и на следующий день мастеров перевели на другой обьект! (более важный!!!). Мне выделили другого мастера. Этот мастер тоже заказал материалов- В конце ремонта оказалась много не использованного материала, который проблематично сдать в магазин ( сдача в магазин идет путем вызова машины с Петровича за Вас счет, так мало того, мне никто не помог грузить материалы в машину!)4 Тк за мастером никто не следит- а я физически не мог присутствовать целыми днями там, работы выполнены были немного не так как мы планировали с Романом, что в дальнейшем принесло мне проблемы в дальнейшей планировке.5 Мастер допускал серьезные косяки, очевидные даже не профессионал как я. Их приходилось фотографировать и указывать на это прорабу и Роману - итог перерасход материала и затяжка сроков ремонта.(плитка уложенная с перепадом, неправильно выложеная плитка на стенах (рисунок)ванной комнаты)6 При финале ремонта мастер пропадает (после оплаты очередного счета за работы (оплата идет по частям по мере готовности определенных этапов ремонта) Оставалось поставить плинтуса, и всякую мелочь. ТАк же подклеить обои которые начали ОТКЛЕИВАТЬСЯ! ( Оплата идет не мастеру на прямую, а Роману, он от нее забирает себе 30 процентов (так сказал мастер что делал ремонт- небольшое отступление). Эти косяки были сфотографированы и отправлены РОМану, и прорабу- сказали доделают( до мастера мне уже не дозвонится, они в последствии тоже не смогли дозвонится до него- человек пропал). Обои значит отклеиваются. что то еще не доделано, меня кормят завтраками что перезвонят, приедут, доделают. Итог всего этого доделывал все сам, тк терпение кончилось (и пришло время установки заказанных дверей, если б обои не подклеил бы то из-за наличников дверей торчали бы пузыри отклеивающихся обоев). 7 По поводу электрики тоже были не договорки ( они как мастера должны были знать, что когда меняешь счетчик надо вызвать мастера из Петроэнергоконтроля для поверки старого счетчика и тд _это занимает от недели до месяца как выяснилось, меня не предупредили об этом, в итоге сказали что у них сроки, им надо менять его по плану ремонта-вызывайте проверяющего, в итоге на свой страх и риск поменяли все без проверяющего, потом вызвал я его для опломбировки нового устройства ( заплатить пришлось штраф, и пересчитали электроэнергию за 2 месяца по среднему)8 С Водопроводом такая же ситуация как и с электрикой. Говорили что сделают все- потом сказали стояки они делать не будут- боятся(разводку и тд не проблема, стояки которые были в смете посчитаны, они делать не будут- вызывайте ЖЭК).Итог-задержка сроков, переплаты другим мастерам за замену стояков( хорошо что знакомые делали, обошлось в разы дешевле разводка и другие работы сантехнические . От услуг сантехников Романа как вы поняли я отказался). Слово намного дешевле это -13 тр.9 Тк мастер работал один на объекте, а прораб там почти не появлялся, помощь физическую мастеру приходилось оказывать самому (поставить, и занести ванну и так по мелочи)Так же приходилось подкупать инструмент мастеру- мелочь но все же( мастер его забрал себе как выяснилось) ( это сверла по плитке-соглашусь это расходник, вот балеринка для резки круглых отверстий в плитке мне не показалась расходником и другие вещи, вроде мелочи, но в целом составляют ту картину которую имеем.
Отлично выполненная работа под руководством Владимира.Обратились в компанию СМ по совету друзей.Необходимо было сделать ванную комнату,
Проконсультировали полностью по всем вопросам, включая дизайн проект и заканчивая выбором материалов. Смету составили в день обращения. Нормальный подход к клиенту. Сейчас уже в стадии ремонта.
В этом году купили квартиру студию, ремонт хотели недорогой, но чтобы было уютно.Заключили договор с компанией СМ-Ремонт. По срокам выходило 2 месяца. Квартира была в черновой отделке.Очень повезло с прорабом, Алексей знает как работать со своей бригадой. Сколько раз мы не заезжали, они всегда были заняты делом. Оплату мы вносили поэтапно. Материалы для работ нам так же закупала сама компания. Поэтому и по деньгам вышло приемлемо и голова не болела, где что лучше взять. Хорошо сделали, молодцы ребята! По срокам точно уложились.
С Компанией СМ-РЕМОНТ третий год мы работаем на постоянной основе. Наша организация занимается строительством офисных пощений и после завершения наших работ, в офисах нужно делать ремонт. Как правило, он недорогой и дизайн почти везде одинаковый. Здесь нас полностью устраивают сроки и ценовая политика. Хоть и дают гарантию, но за все это время мы ещё ни разу ей не воспользовались. Довольны сотрудничеством, компания хорошая, условий договора не нарушают, ремонт всегда сдают в срок
Мы с мужем затеяли ремонт. Хотели делать его своими силами, но мужа забрали в командировку. Выбор компании лег на мои плечи. В инстагреме нашла компанию Танос. Обратилась к ним для составления цены. Замерщик ко мне приехал на следующий день. Снял замеры, проконсультировал и дал цену. Цена и условия устроили, и я подписала договор. В выходные ко мне приехал прораб Иля, составил список необходимых материалов для работы. На следующий день приехал материал и мастера. Видно, что все у них схвачено. Сама периодический приезжала в квартиру, так как все-таки переживала за то, что происходит там, но все было хорошо, придраться было не к чему. Я и муж, результатом остались довольны, спасибо что не подвели!
Пeрвый рaз пoльзoвaлaсь услугaми этoй фирмы и oстaлaсь дoвoльнa. Рeмoнтирoвaли сoвмeщeнный туaлeт с вaннoй пoд ключ. Сoтрудники сoстaвили смeту и дoгoвoр, цeны мeня устрoили. Рaбoту сдeлaли добротнo и дaжe нa пaру днeй рaньшe, чeм былo укaзaнo в дoгoвoрe. Oтдeльнoe спaсибo прoрaбу - пoлнoстью кoнтрoлирoвaл рaбoту мaстeрoв, чем обеспечил отличный ремонт. Спасибо.
@Georgij, благодарим Вас за отзыв о нашей компании! Очень рады, что Вам нравятся наши специалисты и уровень оказания услуг! Еще больше рады, что Вам понравилась и наша работа!






