Все отзывы о ремонтных компаниях — страница 1629

Реальные комментарии клиентов с верификацией по договору и дате сдачи.

A
ALEX M.
11 января 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

Смета от Domeo оказалась дороже предложений других компаний, но зато ее «наполнение» нас убедило в профессионализме. Материалы только от известных производителей типа Кнауф, Тиккурилла, Рехау и т.д. + очень детально расписаны все работы. Отдали смету на проверку доверенным людям- в результате нас заверили, смета посчитана добросовестно, без уловок, поэтому сумма вышла больше, чем у других. Это нас подкупило и мы заключили договор. Договор тоже грамотно составлен – зафиксированы сроки и стоимость + прописаны санкции за срыв сроков. Для меня их смета и договор стали неким гарантом того, что ничего не забыли и мне не придется доплачивать. Понравился и прораб Станислав – всегда был в курсе всего происходящего и контролировал абсолютно все: начиная от завоза материалов и заканчивая вывозом мусора. Бригады рабочих менялись несколько раз в зависимости от этапа работ (черновые, коммуникации, отделка) и во всех бригадах были только славяне. Я приезжал только на приемку этапов вместе с Вадимом из их технадзора. Очень грамотный и дотошный специалист – если какие-то недоделки были то он их обязательно замечал. Ремонт сдали в срок и все сделали очень качественно. Большое спасибо – с вами приятно иметь дело.

С
Сергей
11 января 2021 г. ·
ВерифицированНе рекомендую

Договор 150694 от 21.11.2020. Не связывайтесь. Работают абсолютно некачественно, медленно, на работы, не включённые в смету завышают цены в разы. Рабочий, которого прислали на штукатурку и шпаклёвку явно никогда раньше этим не занимался и делал это впервые. Бугры и впадины на штукатурке от сантиметра глубиной. Даже маяки поставлены волнообразно. На шпаклевке желтые пятна. Ободрали подъезд, закрасить толком не смогли даже со второй попытки. Попросил увеличить высоту дверных проёмов в санузлах, чего не было в смете изначальной. Стенка 5 сантиметров гипса с плиткой и тонкой проволокой. В итоге, когда сделали, мне выставили счет как за демонтаж 2 кв. метров бетонной армированной стены до 12 см толщиной, сказав, что у них в программе нет подходящего и это ближе всего по стоимости. После долгих споров на несколько дней (больше суток ушло на попытки дозвониться до сметчика Артёма), скинули пару тысяч (вместо 7 - 5), записав как увеличение ширины бетонных проемов! Закончилось тем, что рабочий сам отказался с ними работать, потом что ему почти не платили и вернул мне ключи. Заодно и я закончил эти мучения.

p
pavel.belskiy.79
11 января 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

Спасибо за первосортный надежный детальный ремонт нашей квартиры. Ваша компания - настоящая находка! Парни-мастера все очень ответственные и рукастые, работали не покладая рук. Отделка вышла изумительная, настолько тонкая, четкая и аккуратная работа. Вы больше молодцы. Мне с вами очень повезло.

И
Инна И.
11 января 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

Обратились в компанию для косметического ремонта нашей квартиры. Ремонтом давно не занимались, времени нет, решили как-то преобразить нашу квартиру. Компанию нашли по советую пары знакомых, которые сюда обращались чуть более года назад. Сначала оставили заявку. Позже созвонился менеджер, а через день приехал замерщик. Итоговая цена вполне устроила и мы окончательно оформили договор. Дальше уже приехал прораб и рабочие. Итоговый результат порадовал, квартира сдана в срок. Наблюдали за тем, как идут работы, ни один раз, очень понравилось качество процесса, профессионалы. Спасибо! Нет нареканий и жалоб, хорошая ремонтная компания. Рекомендуем.

С
Сергей Дементьев
10 января 2021 г. ·
Рекомендую

Достоинства: Качество работы, выбор интерьера, цены Недостатки: Не выявлено Комментарий: Отличная компания, помогли мне в новой квартире подобрать достаточно подходящий шикарный интерьер, также рассчитать примерную его стоимость материалов отделки и мебели. С выбором подрядчиков проблем не возникло, все было сделано качественно в срок и без каких-либо отклонений, цена в итоге получилась приемлемой, в целом все устраивает, благодарю.

А
Агата Михалёва
10 января 2021 г. ·
Рекомендую

Достоинства: Интерьер проработан до мелочей, полная отдача Недостатки: Цены не дешёвые Комментарий: Добрый день! Работала с дизайнером компании Хэши дизайн, в целом впечатление осталось положительное. Интерьер проработан до мелочей, полная отдача клиенту, переделывали по несколько раз, пока не пришли к идеалу. Цены за услуги, конечно не дешёвые, но результат того стоит.

М
Максим
10 января 2021 г. ·
Рекомендую

Достоинства: Профессионализм, клиентоориентированность Комментарий: Долго не решался сделать ремонт — казалось это все жуткой нервотрепкой и с чего начинать непонятно. Поэтому и решил поискать профессионалов. Ребята из loft&home реально спецы своего дела, все разложили в моей голове по полочкам, предложили отличную идею дизайна. Теперь просто налюбоваться не могу.

K
Konstantin Faridov
10 января 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

Очень благодарен компании за оперативный и качественный ремонт квартиры! Трудно было найти работников, которые взялись бы за частичный ремонт квартиры, в которой к тому же, живет семья! Да еще и успеть до Нового года :) Мы успели! Работой довольны! Мастера-пунктуальные, дисциплинированные, ориентированные на результат, очень проворны! Приятно было смотреть, комфортно сосуществовать на одной территории.

Ю
Юра
10 января 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

Хотел порекомендовать компанию Вира за помощь в ремонте дома. Была проделана очень большая работа! Я знал, что тут хорошо делают свою работу, но даже не представлял, насколько это слаженные, командные процессы. Радует, что мне удалось на время стать частью этой команды. Именно так я себя ощущал – не заказчиком, а участником процесса. И это хорошо, потому что в результате получил именно то, что изначально планировал. Спасибо нашему дизайнеру за то, что очень тонко прочувствовал, где хочется жить мне и моей семье. Он же контролировал мастеров на площадке, естественно, вместе с прорабом. У меня были вопросы по поводу заказа мебели, планировал покупать ее в Италии, но не знал, как доставить. Отдел комплектации помог решить и эти вопросы. Вся бытовая техника приобреталась под дизайн, исходя из рекомендаций специалистов компании.

Д
Дмитрий Попыхов
10 января 2021 г. ·
ВерифицированНе рекомендую

Обратился в Арт-Ремонт в июле 2020 года. Объём - капитальный ремонт обычной типовой "однушки" 40 кв м с дизайн-проектом. Номер Договора - 6847. Менеджмент. Сейчас не удивлён тем, что положительные отзывы о фирме в интернете подозрительно похожи друг на друга как близнецы. Похожи стилистически и структурно, словно из одного источника. Работы были по факту начаты только через месяц после обращения. В первую неделю "официального" начала работ никто в квартиру даже не заходил. А это уже затягивание сроков. Потом пришла "бригада" - один рабочий из Средней Азии на испытательном сроке. Так один и работал. Понятно, что скорость ремонта - ниже средней. Снова затягивание сроков. Прораб появлялся на объекте в лучшем случае 1-2 раза в неделю - ни о каком нормальном контроле качества работ в таком случае речи вести нельзя. Кое-что из того, что сделал Арт-Ремонт, пришлось переделывать работавшей после них бригаде. Доставку материалов никто толком не контролировал - принимал материалы, как правило, рабочий, не вникавший, что ему привозят. При этом я оплачивал нормальные материалы и расходники, а в ряде случаев по факту обнаруживал вместо них некачественные китайские аналоги в 3 раза дешевле того, за что я заплатил по накладной. С количеством тоже возникали вопросы. Должны привезти, например, 24 мешка цемента, привезут 22. Если обратите внимание на это - оставшиеся 2 мешка довезут. Внятных объяснений, почему так получилось, не дождётесь. За все черновые материалы, закупаемые фирмой, будете серьёзно переплачивать. Рабочие сплёвывают на пол, некоторые почти не понимают по-русски, не разбираются в схемах дизайн-проекта, по которому должны работать, не доводят работу до конца (например, демонтаж на 100% завершили тогда, когда половина черновых работ уже была сделана), игнорируют рекомендации и напоминания прораба. Регулярно информировать вас о проведённых работах не будут. Одноразовый фотоотчёт - если только очень-очень попросите. Заранее предупредить вас о монтаже кондиционеров, чтобы вы могли приехать в свою квартиру и уточнить детали этого монтажа - нет, не надейтесь. Монтажники сами в последний момент поставят вас перед фактом ("мы уже приехали - покажите нам сейчас где сверлить") в то время как вы будете на своей работе и вам будет некогда. Дизайн-проект на момент монтажа будет не готов. Так что будете на ходу решать вопрос с монтажниками по видеосвязи whatsapp. Любые мои обращения к менеджеру по поводу затягивания сроков ремонта, игнорировались - "всё нормально, не мешайте". Менеджер, по идее, организовывает весь процесс ремонта. У меня он был организован так, что за 3 месяца в маленькой однушке не было сделано и трети необходимого объёма. В срок (по Договору) Арт-Ремонт, разумеется, не уложился. Прошёл июль, август, сентябрь, октябрь. Мне приходилось снимать квартиру - сомнительное и дорогое удовольствие. Ноябрь - пыльная коробка без пола, без потолков, без санузла и без малейших признаков ускорения. Я попытался поговорить с менеджером Александром, и в результате напоролся на высокомерно-хамский тон и нежелание конструктивно вести диалог. С фирмой после этой ситуации я был вынужден расстаться. Дизайн-проект. Дизайн-проект оказался, увы, технически несостоятельным: ни один из мастеров, имевших отношение к ремонту квартиры, не смог полностью довериться ему в работе. Стандартные ситуация: "покажите пальцем, где в комнате розетки/выключатели/каков дверной проём на кухне и т.д., а то мы не понимаем, что тут за схемы, обозначения и где тут правильные размеры". Картинки дизайн-проекта оказалось технически невозможно воплотить в жизнь (например, для перегородки, покрытой плиткой, в санузле попросту физически не оказалось места). Многие ключевые моменты приходилось исправлять на ходу. Так, в итоговом варианте проекта, после всех уточнений и исправлений в санузле оказался лишь 1 (один!) точечный светильник, при том что 3 - это необходимый минимум, как выяснилось на этапе закупки электрики. Благодаря столь "точным" расчётам в дизайн-проекте, у меня оказалось одной только лишней плитки семь упаковок (сумма не маленькая, деньги вернуть не удалось). И всё в таком духе. За дизайн-проект отдал 48 тысяч - цена качеству явно не соответствует. Контроль качества. Какой-либо контроль качества ремонта отсутствует. Никому ничего не интересно. Менеджер затягивает сроки - никто не обращает внимания. С материалами (с их количеством и качеством) происходят "чудеса" - никто этим не интересуется. Вы пытаетесь достучаться до отдела контроля - вас всё равно соединят с менеджером, который затягивает ваш ремонт и разваливает работу. Вы разрываете договор с фирмой до окончания работ - и никто не будет спрашивать "по какой причине?" Обратная связь от вас никому не нужна. Таким образом, отдел контроля качества (если он реально есть в Арт-Ремонте) - самый нелепый и бесполезный отдел этой конторы, ни с одним представителем которого мне так и не довелось пообщаться. Резюме. Менеджмент и контроль качества Арт-Ремонта настолько плохи, что не могут быть компенсированы работой тех нескольких нормальных сотрудников, с которыми мне удалось познакомиться. Категорически не рекомендую кому-либо обращаться в Арт-Ремонт - дорого, плохо, долго, напряжно. Ни арта, ни ремонта.

Т
Татьяна
10 января 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

Прекрасную работу проделали Аваль ремонт! Нужно было привести в порядок в офисах и провести там ремонтные работы. Все было сделано на высоте! Бригада работала буквально без отдыха, сделала все качественно. Строительные материалы были ими же и закуплены. Одним словом, нам даже делать ничего не пришлось. Кстати говоря, закончили даже раньше, чем требовалось, но качество работы от этого хуже не стало. Спасибо вам!!

М
Мария Паначева
10 января 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

Фирму Идет Ремонт выбирала по отзывам. Ребята сделали мне ремонт "под ключ" в новой квартире. Работали слаженно, простоев больших не было. Пару раз только ожидали поступления материалов, но это не критично и на общий срок работ не повлияло. Ребята на все руки мастера, и с электрикой работают, и с сантехникой, материалы все современные используют. Однозначно, работа на пятерку!