Все отзывы о ремонтных компаниях — страница 1629
Реальные комментарии клиентов с верификацией по договору и дате сдачи.
Смета от Domeo оказалась дороже предложений других компаний, но зато ее «наполнение» нас убедило в профессионализме. Материалы только от известных производителей типа Кнауф, Тиккурилла, Рехау и т.д. + очень детально расписаны все работы. Отдали смету на проверку доверенным людям- в результате нас заверили, смета посчитана добросовестно, без уловок, поэтому сумма вышла больше, чем у других. Это нас подкупило и мы заключили договор. Договор тоже грамотно составлен – зафиксированы сроки и стоимость + прописаны санкции за срыв сроков. Для меня их смета и договор стали неким гарантом того, что ничего не забыли и мне не придется доплачивать. Понравился и прораб Станислав – всегда был в курсе всего происходящего и контролировал абсолютно все: начиная от завоза материалов и заканчивая вывозом мусора. Бригады рабочих менялись несколько раз в зависимости от этапа работ (черновые, коммуникации, отделка) и во всех бригадах были только славяне. Я приезжал только на приемку этапов вместе с Вадимом из их технадзора. Очень грамотный и дотошный специалист – если какие-то недоделки были то он их обязательно замечал. Ремонт сдали в срок и все сделали очень качественно. Большое спасибо – с вами приятно иметь дело.
Договор 150694 от 21.11.2020. Не связывайтесь. Работают абсолютно некачественно, медленно, на работы, не включённые в смету завышают цены в разы. Рабочий, которого прислали на штукатурку и шпаклёвку явно никогда раньше этим не занимался и делал это впервые. Бугры и впадины на штукатурке от сантиметра глубиной. Даже маяки поставлены волнообразно. На шпаклевке желтые пятна. Ободрали подъезд, закрасить толком не смогли даже со второй попытки. Попросил увеличить высоту дверных проёмов в санузлах, чего не было в смете изначальной. Стенка 5 сантиметров гипса с плиткой и тонкой проволокой. В итоге, когда сделали, мне выставили счет как за демонтаж 2 кв. метров бетонной армированной стены до 12 см толщиной, сказав, что у них в программе нет подходящего и это ближе всего по стоимости. После долгих споров на несколько дней (больше суток ушло на попытки дозвониться до сметчика Артёма), скинули пару тысяч (вместо 7 - 5), записав как увеличение ширины бетонных проемов! Закончилось тем, что рабочий сам отказался с ними работать, потом что ему почти не платили и вернул мне ключи. Заодно и я закончил эти мучения.
Спасибо за первосортный надежный детальный ремонт нашей квартиры. Ваша компания - настоящая находка! Парни-мастера все очень ответственные и рукастые, работали не покладая рук. Отделка вышла изумительная, настолько тонкая, четкая и аккуратная работа. Вы больше молодцы. Мне с вами очень повезло.
Обратились в компанию для косметического ремонта нашей квартиры. Ремонтом давно не занимались, времени нет, решили как-то преобразить нашу квартиру. Компанию нашли по советую пары знакомых, которые сюда обращались чуть более года назад. Сначала оставили заявку. Позже созвонился менеджер, а через день приехал замерщик. Итоговая цена вполне устроила и мы окончательно оформили договор. Дальше уже приехал прораб и рабочие. Итоговый результат порадовал, квартира сдана в срок. Наблюдали за тем, как идут работы, ни один раз, очень понравилось качество процесса, профессионалы. Спасибо! Нет нареканий и жалоб, хорошая ремонтная компания. Рекомендуем.
Достоинства: Качество работы, выбор интерьера, цены Недостатки: Не выявлено Комментарий: Отличная компания, помогли мне в новой квартире подобрать достаточно подходящий шикарный интерьер, также рассчитать примерную его стоимость материалов отделки и мебели. С выбором подрядчиков проблем не возникло, все было сделано качественно в срок и без каких-либо отклонений, цена в итоге получилась приемлемой, в целом все устраивает, благодарю.
Достоинства: Интерьер проработан до мелочей, полная отдача Недостатки: Цены не дешёвые Комментарий: Добрый день! Работала с дизайнером компании Хэши дизайн, в целом впечатление осталось положительное. Интерьер проработан до мелочей, полная отдача клиенту, переделывали по несколько раз, пока не пришли к идеалу. Цены за услуги, конечно не дешёвые, но результат того стоит.
Достоинства: Профессионализм, клиентоориентированность Комментарий: Долго не решался сделать ремонт — казалось это все жуткой нервотрепкой и с чего начинать непонятно. Поэтому и решил поискать профессионалов. Ребята из loft&home реально спецы своего дела, все разложили в моей голове по полочкам, предложили отличную идею дизайна. Теперь просто налюбоваться не могу.
Очень благодарен компании за оперативный и качественный ремонт квартиры! Трудно было найти работников, которые взялись бы за частичный ремонт квартиры, в которой к тому же, живет семья! Да еще и успеть до Нового года :) Мы успели! Работой довольны! Мастера-пунктуальные, дисциплинированные, ориентированные на результат, очень проворны! Приятно было смотреть, комфортно сосуществовать на одной территории.
Хотел порекомендовать компанию Вира за помощь в ремонте дома. Была проделана очень большая работа! Я знал, что тут хорошо делают свою работу, но даже не представлял, насколько это слаженные, командные процессы. Радует, что мне удалось на время стать частью этой команды. Именно так я себя ощущал – не заказчиком, а участником процесса. И это хорошо, потому что в результате получил именно то, что изначально планировал. Спасибо нашему дизайнеру за то, что очень тонко прочувствовал, где хочется жить мне и моей семье. Он же контролировал мастеров на площадке, естественно, вместе с прорабом. У меня были вопросы по поводу заказа мебели, планировал покупать ее в Италии, но не знал, как доставить. Отдел комплектации помог решить и эти вопросы. Вся бытовая техника приобреталась под дизайн, исходя из рекомендаций специалистов компании.
Обратился в Арт-Ремонт в июле 2020 года. Объём - капитальный ремонт обычной типовой "однушки" 40 кв м с дизайн-проектом. Номер Договора - 6847. Менеджмент. Сейчас не удивлён тем, что положительные отзывы о фирме в интернете подозрительно похожи друг на друга как близнецы. Похожи стилистически и структурно, словно из одного источника. Работы были по факту начаты только через месяц после обращения. В первую неделю "официального" начала работ никто в квартиру даже не заходил. А это уже затягивание сроков. Потом пришла "бригада" - один рабочий из Средней Азии на испытательном сроке. Так один и работал. Понятно, что скорость ремонта - ниже средней. Снова затягивание сроков. Прораб появлялся на объекте в лучшем случае 1-2 раза в неделю - ни о каком нормальном контроле качества работ в таком случае речи вести нельзя. Кое-что из того, что сделал Арт-Ремонт, пришлось переделывать работавшей после них бригаде. Доставку материалов никто толком не контролировал - принимал материалы, как правило, рабочий, не вникавший, что ему привозят. При этом я оплачивал нормальные материалы и расходники, а в ряде случаев по факту обнаруживал вместо них некачественные китайские аналоги в 3 раза дешевле того, за что я заплатил по накладной. С количеством тоже возникали вопросы. Должны привезти, например, 24 мешка цемента, привезут 22. Если обратите внимание на это - оставшиеся 2 мешка довезут. Внятных объяснений, почему так получилось, не дождётесь. За все черновые материалы, закупаемые фирмой, будете серьёзно переплачивать. Рабочие сплёвывают на пол, некоторые почти не понимают по-русски, не разбираются в схемах дизайн-проекта, по которому должны работать, не доводят работу до конца (например, демонтаж на 100% завершили тогда, когда половина черновых работ уже была сделана), игнорируют рекомендации и напоминания прораба. Регулярно информировать вас о проведённых работах не будут. Одноразовый фотоотчёт - если только очень-очень попросите. Заранее предупредить вас о монтаже кондиционеров, чтобы вы могли приехать в свою квартиру и уточнить детали этого монтажа - нет, не надейтесь. Монтажники сами в последний момент поставят вас перед фактом ("мы уже приехали - покажите нам сейчас где сверлить") в то время как вы будете на своей работе и вам будет некогда. Дизайн-проект на момент монтажа будет не готов. Так что будете на ходу решать вопрос с монтажниками по видеосвязи whatsapp. Любые мои обращения к менеджеру по поводу затягивания сроков ремонта, игнорировались - "всё нормально, не мешайте". Менеджер, по идее, организовывает весь процесс ремонта. У меня он был организован так, что за 3 месяца в маленькой однушке не было сделано и трети необходимого объёма. В срок (по Договору) Арт-Ремонт, разумеется, не уложился. Прошёл июль, август, сентябрь, октябрь. Мне приходилось снимать квартиру - сомнительное и дорогое удовольствие. Ноябрь - пыльная коробка без пола, без потолков, без санузла и без малейших признаков ускорения. Я попытался поговорить с менеджером Александром, и в результате напоролся на высокомерно-хамский тон и нежелание конструктивно вести диалог. С фирмой после этой ситуации я был вынужден расстаться. Дизайн-проект. Дизайн-проект оказался, увы, технически несостоятельным: ни один из мастеров, имевших отношение к ремонту квартиры, не смог полностью довериться ему в работе. Стандартные ситуация: "покажите пальцем, где в комнате розетки/выключатели/каков дверной проём на кухне и т.д., а то мы не понимаем, что тут за схемы, обозначения и где тут правильные размеры". Картинки дизайн-проекта оказалось технически невозможно воплотить в жизнь (например, для перегородки, покрытой плиткой, в санузле попросту физически не оказалось места). Многие ключевые моменты приходилось исправлять на ходу. Так, в итоговом варианте проекта, после всех уточнений и исправлений в санузле оказался лишь 1 (один!) точечный светильник, при том что 3 - это необходимый минимум, как выяснилось на этапе закупки электрики. Благодаря столь "точным" расчётам в дизайн-проекте, у меня оказалось одной только лишней плитки семь упаковок (сумма не маленькая, деньги вернуть не удалось). И всё в таком духе. За дизайн-проект отдал 48 тысяч - цена качеству явно не соответствует. Контроль качества. Какой-либо контроль качества ремонта отсутствует. Никому ничего не интересно. Менеджер затягивает сроки - никто не обращает внимания. С материалами (с их количеством и качеством) происходят "чудеса" - никто этим не интересуется. Вы пытаетесь достучаться до отдела контроля - вас всё равно соединят с менеджером, который затягивает ваш ремонт и разваливает работу. Вы разрываете договор с фирмой до окончания работ - и никто не будет спрашивать "по какой причине?" Обратная связь от вас никому не нужна. Таким образом, отдел контроля качества (если он реально есть в Арт-Ремонте) - самый нелепый и бесполезный отдел этой конторы, ни с одним представителем которого мне так и не довелось пообщаться. Резюме. Менеджмент и контроль качества Арт-Ремонта настолько плохи, что не могут быть компенсированы работой тех нескольких нормальных сотрудников, с которыми мне удалось познакомиться. Категорически не рекомендую кому-либо обращаться в Арт-Ремонт - дорого, плохо, долго, напряжно. Ни арта, ни ремонта.
Прекрасную работу проделали Аваль ремонт! Нужно было привести в порядок в офисах и провести там ремонтные работы. Все было сделано на высоте! Бригада работала буквально без отдыха, сделала все качественно. Строительные материалы были ими же и закуплены. Одним словом, нам даже делать ничего не пришлось. Кстати говоря, закончили даже раньше, чем требовалось, но качество работы от этого хуже не стало. Спасибо вам!!
Фирму Идет Ремонт выбирала по отзывам. Ребята сделали мне ремонт "под ключ" в новой квартире. Работали слаженно, простоев больших не было. Пару раз только ожидали поступления материалов, но это не критично и на общий срок работ не повлияло. Ребята на все руки мастера, и с электрикой работают, и с сантехникой, материалы все современные используют. Однозначно, работа на пятерку!