Все отзывы о ремонтных компаниях — страница 1339

Реальные комментарии клиентов с верификацией по договору и дате сдачи.

Е
Елена
26 августа 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

Мне сделали дорогой ремонт двухъярусной квартиры. Уже около месяца как живем в свеженькой квартире. До сих пор нахожусь в каком-то неописуемом восторге, который меня не отпускает – смотрю на интерьер и душа радуется! Вот именно это состояние души заказчика, как мое, наверное, говорит о том, что ремонтная компания потрудилась на славу! Я, конечно, меньше влазила в сами работы, т.к. это контролировал муж, он ездил смотреть, общался с менеджером и дизайнером по поводу соответствия дизайн-проекту, т.к. мы покупали авторский надзор, но зато я посвятила себя полностью составлению самого проекта – на мне лежало общение с Алсу (это наш дизайнер от Виры). О работе дизайнера могу сказать только положительное. Очень приятная в общении. Уделяла нам ну очень много времени. Мы часто виделись лично, что-то обсуждали по телефону, согласование проектов получали на почту. Около трех месяцев с ней работали. Мне кажется можно было и быстрее, но тут ни чьей вины нет – во-первых, моя работа не позволяла мне оперативно реагировать на то, что присылала Алсу, поэтому с моей стороны были задержки, во-вторых, порядочный проект, в тч были заказаны проекты по сантехники и электрике, делается не быстро и это, мне кажется, понятно и дурачку. Алсу по дизайну интерьера предложила несколько интересных концепций, из которых мы выбрали наиболее интересное на наш взгляд с мужем. На этапе сдачи квартиры вопросов у нас не было, качество работы идеальное, мебель и бытовая техника, декор – все как надо. Дали гарантию, кстати, на ремонтные работы 5 лет.

К
Карина
26 августа 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

Выскажусь в сторону Виры исключительно положительно! Очень рада, что мне их посоветовали, иначе, даже не знаю чтобы вышло из ремонта! Здесь первоклассная команда работает. Хочется отметить особо работу нашего дизайнера. С нами работала Марина. Она такой классный минимализм нам сделала! Мы с мужем остались очень довольны ее работой, и скоростью подачи на согласование изменений. У нас на проект ушло около 4 месяцев, но зато какой классный вышел! Мы с Мариной и по магазинам успели походить, и авторский надзор оформили для нашего же спокойствия. Кстати, насчет контроля – здесь все с этим жестко. Кроме дизайнера, менеджера и прорабов, есть свой отдел по контролю качества! И в конце мы получили гарантию на 5 лет!

Е
Евгений
26 августа 2021 г. ·
ВерифицированНе рекомендую

Обращался в Виру в прошлом году, если быть точным договор заключили мы в августе. На прошлой неделе уже сдали полностью все работы по ремонту. Срок - чуть меньше года на дизайнерский ремонт (85м2). Оптимальные сроки, качество работы замечательное, ничего в процессе работ подправлять, исправлять, указывать мастерам, что что-то не так не нужно было. В целом, это очень достойная работа ремонтной компании. Можно сказать, сервис на максимуме. Потому и дорого. Нервные клетки все живы – благодать! Очень редко ездили проверять. Жили в тот момент на другом конце города, и конечно, после рабочего дня ездить туда было очень неудобно. В принципе, мы были постоянно на связи с нашим менеджером. Илья отчитывался нам, мы с ним связывались частенько, всю нужную информацию давал, если надо было – кидал фото. Сам ремонт классный, прорабы очень толковые, консультировали и объясняли, что не понятно. С дизайнером был заключен авторский надзор. Смету после составления не меняли, да и вообще по бюджету я уложился, думал, будет дороже. Пожалуй, это самый лучший и самый беспроблемный ремонт в моей жизни.

Е
Елена
26 августа 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

У меня квартира двушка, в новостройке, 120 квадратов. Черновая отделка была сделана заранее, поэтому нам необходимо было сделать полную чистовую отделку. По рекомендации обращались в Студию Ремонтов. Работали также в тандеме с дизайнером. + все сделали согласно нашим с дизайнером разработкам, + огрехов практически не было, сколов и прочего, + бригадир контролировал и лично принимал работу своих мастеров. Минусом скажу, что сроки увеличились на 2 недели.

Фото к отзыву — Елена, 1
Е
Елена
26 августа 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

У меня квартира двушка, в новостройке, 120 квадратов. Черновая отделка была сделана заранее, поэтому нам необходимо было сделать полную чистовую отделку. По рекомендации обращались в Студию Ремонтов. Работали также в тандеме с дизайнером. + все сделали согласно нашим с дизайнером разработкам, + огрехов практически не было, сколов и прочего, + бригадир контролировал и лично принимал работу своих мастеров. Минусом скажу, что сроки увеличились на 2 недели.

А
Артём
26 августа 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

Хочется поблагодарить специалистов из строительной компании Ляпота за непревзойденный стильный ремонт моей квартиры-студии. Отделка выполнена безупречно, настолько все четко, аккуратно, выдержано и со вкусом. По сей день не могу налюбоваться результатами. Мастера здесь действительно талантливые и рукастые. Я получил удовольствие от сотрудничества с ними. Спасибо большое. С такой компанией хочется работать снова и снова!

В
ВиВик
26 августа 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

22530726 Заказывали ремонт в DOMEO. Узнали о компании в интернете, почитали отзывы встретились с инженером замерщиком. Он свозил нас на действующие объекты, познакомил с прорабом Алексеем. Нам все понравилось и подписали договор. Поначалу переживали- ремонт с нуля у нас впервые, но прораб нас успокоил. а позже мы посмотрели как он проводит работы и полностью успокоились, тк живем далеко и ездить своим ходом неудобно стали ездить раз в две недели. Алексей все раскалывал и объяснял и заранее говорил о надобности чистовых материалов. Поиски кухни нас утомили и Алексей предложил вызвать своих замерщиков кухни, в итоге нас устроила ее цена и заказали. Хочется поблагодарить компанию DOMEO в лице прораба Алексея!

Фото к отзыву — ВиВик, 1Фото к отзыву — ВиВик, 2Фото к отзыву — ВиВик, 3Фото к отзыву — ВиВик, 4Фото к отзыву — ВиВик, 5
С
Степан
26 августа 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

Интерьер своей однокомнатной квартиры я хотел сделать под натуральные материалы. И не потому что я такой борец за экологию, просто нравится как это выглядит. В этом мне помогали “ЛАРСОН”. Интерьер я разрабатывал не сам, и даже не просил приехать дизайнера, просто нашел красивые интерьеры, которые мне понравились, и уже на их основе бригада делала ремонт и мне. Гостиную я соединил с обеденной зоной, на диван накидал много подушек. Еще не приобрел телевизор, но пока устраивает и ноутбук на столике. С кухней я особо не заморачивался, так как не очень люблю готовить, но все равно сделал все для удобства моей будущей спутницы. Поставили всю необходимую технику, шкафчики, открывающиеся нажатием. Место под телевизор сделали под черный мрамор. Спальня, любимое место, как мне кажется, каждого работающего человека, мне безумно сильно нравится. Роскошная, огромная кровать с мягким изголовьем, все идеально подходит по цветам. Я очень остался доволен. В ванной мы заменили обычную душевую кабину на кабину без дна, но сделали высокие стеклянные бортики. И еще поставили встроенный в стену шкафчик для всяких мелочей, чтобы не стояли на виду. Шкафчик встроили из-за того, что я не захотел делать раковину с тумбочкой (опять таки, возможно в дальнейшем поменяю свое решение). Столешницу возле раковины тоже сделали под натуральные материалы. Мне в целом понравился результат.

Фото к отзыву — Степан, 1Фото к отзыву — Степан, 2Фото к отзыву — Степан, 3Фото к отзыву — Степан, 4
Т
Татьяна Г.
26 августа 2021 г. ·
ВерифицированНе рекомендую

Безобразно относя к оьбекту. Портят все новое. Людей нормальных не видела ни одной бригады. Прорабы меняются. На обекте грязно, уборку не производят. Три месяца издевались над квартирой пришлось выгнать и денбги не вернули 300 тысяч. Не доверяйте им обьекты.

А
Алексей
26 августа 2021 г. ·
ВерифицированНе рекомендую

Ремонт заказывали по типовому дизайн-проекту, так было проще, быстрее и дешевле, чем индивидуальный заказывать. Быстро согласовали смету, обговорили все моменты и заключили договор. Ремонтом мы с женой остались довольны. Сроки, можно сказать, выдержали. Были мелкие недочеты по ходу ремонта, исправляли, правда, без проблем. Потому и рекомендую. Адекватные и грамотные ребята в целом.

С
Станислав
26 августа 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

Пришло время оставить вам отзыв, вчера закончили ремонт в нашей квартире, есть небольшие погрешности, которые обещали устранить и к тому же есть еще гарантия на ремонт. Думаем что все сделают оперативно, если что дополню отзыв

Б
Белла
25 августа 2021 г. ·
Не рекомендую

Достоинства: Их достоинство только в том, что они исправляли свои косяки (хоть и долго, но тем не менее) Комментарий: Отрицательный Отзыв о работе Аксенов сервисНачну с самого начала, насмотревшись инстаграмма данной компании, пребывала в восторге от фотографий и прямых эфиров их директора, не долго раздумывая обратилась к ним за расчетом стоимости. Сейчас я очень сожалею, и со 100% уверенностью могу сказать что Инстаграмм и реальность очень далеки друг от друга. И данную компанию я не рекомендую. Отзывы надо было читать …. Ко мне в тот же день обращения приехал один из партнеров Аксенов сервис, посмотрел объект, обсудили все детали, рассказала все свои «хотелки», мне в ответ говорили «да, конечно, все возможно, сделаем». На следующий день я получила смету (квартира 55.6 кВ м, работы около 800 тыс руб, стоимость работ около 15 тыс руб за 1 кВ м), договор, мы все очень быстро подписали (договор с самим Аксёновым, не с партнером), и приступили к демонтажу (так как квартира в доме старого фонда, 60 года постройки). Срок ремонта был озвучен — 4 месяца. Но к слову в договоре это нигде не указано (будте внимательны, заставляйте прописывать сроки по этапам работ, что бы потом не удивляться)Работы условленные в договоре были закончены на 95% (хотя ещё не до конца закончены) через 7 месяцев. Ремонт начался в конце ноября. Переехала я в квартиру без мебели и с недоделками 1 июля. Если учитывать новогодние праздники и майские 10 выходных, то ремонт был по факту 6 месяцев и 1 неделю. Но, это не ремонт они так долго делали, они просто неделями не появлялись на объекте, то у них кто то заболел, то люди заняты. Проблема этой фирмы в том, что они либо взяли на себя больше работы, чем могут выполнить, либо им рук не хватает, либо они просто относились ко мне без какого либо уважения как к заказчику. Я просила поменять бригаду, несколько раз, по итогу мне никого не поменяли, и прораб начавший ремонт — его и завершил. К слову работы за 7 месяцев были не до конца завершены, на сегодняшний день (25 августа) только могу сказать — «это финал, всем спасибо, надеюсь больше не увидимся», так как были мелкие доделки Демонтаж выполнили быстро и в срок, а вот дальше были только проблемы за проблемами. Прораб ничего толком не проверял, я вообще не поняла какую ключевую задачу в этой фирме он выполняет. Он не замечал ни кривых стен, ни плиток испорченных со сколами (плиточник это отдельная тема, мастер собрал кривые короба в санузле и испортил половину плитки сколами, в тех местах где плитка примыкает к стене у него зазоры больше чем толщина плинтуса, из за этого мне пришлось покупать другие плинтуса, более толстые, и менее мне симпатичные, и более дорогие), все это замечала толко я, когда приходила принимать работы. Сейчас у читателей данного отзыва может возникнуть ощущения что я слишком требовательный клиент, и да, знаете, я хотела качественный ремонт. Аккуратный ремонт. А мне в фирме сказали — «мы делаем простой ремонт, у вас в договоре не говорится о каком то шикарном и качественном ремонте». Понимаете, в договоре нет слова качество. Есть просто работы ….И знаете, эта фраза должна украшать их сайт, Инстаграмм и тд. «Мы делаем просто простой ремонт». И никакую уборку после ремонта они не делали. У них даже пылесоса своего нет, они его 2—3 раза привезли и то только когда я спросила ….Вообще очень неаккуратные работники …. Вечно валялась еда их, мусор после еды. Культуры у людей ноль! Морали тоже! Мое мнение — Ремонт складывается из материалов приобретаемых клиентом (я считаю что плохих материалов я не покупала), и качественных рук мастеров (каких на моем примере не было от слова совсем). По моему мнению ремонт должен был быть шикарным, если бы работники были такие, как обещали в их Инстаграмм. Ну ладно, продолжу о ходе ремонта. Когда штукатурились стены — я в силу своей неопытности не могла оценить качества работ, просто принимала их и оплачивала. Когда начали разводить электрику, тут начались проблемы. Точнее обманы. Я жила довольно далеко от места ремонта и приезжала не чаще раза в неделю. Люди это знали и меня обманывали. К примеру — приезжаю в воскресенье, а там начали штробить под Розетки и кабель каналы. Приезжаю неожиданно в четверг следующий — а там ничего не изменилось и людей в Квартире нет, никого. Звоню — спрашиваю, «как дела, как работы?», мне отвечают «работаем!», я объясняю что все видела и зачем эта ложь и тут сразу выплывает что все болеют. Ну извините, огромная фирма но все болеют ….. Сделали Розетки с ошибками, переделали конечно молча, но только после того как я нашла косяки. Спасибо что переделали, вот тут молодцы. Косяки исправляют когда сама на них пальцем укажешь. Сейчас когда чистовая отделка завершена — есть моменты что Розетки на разных уровнях, а некоторые и вовсе не по уровню. Но кто тут захочет переделок, и так ремонт растянулся в бесконечность Хочется добавить ещё о качестве работы по разводке электрики. Электрику всю меняли, и по потолку у нас идут трассы с гофрой. На фото в Инстаграмм все трассы ровные, в ряд, трубочка к трубочке. А у нас по факту паутина на потолке, просто без преувеличения (фотографии из серии — «ожидание — реальность» прикреплю). Я когда спросила а почему мне так ужасно сделали — ответ был -«нет таких норм где оговаривается как эти трассы должны проходить». Ну что ж, норм нет, значит не поспоришь, в суд не подашь, к делу не пришьёшь.Считаю это своего рода обманом. Люди ведутся на картинки красивых ремонтных работ, а получат все то, что нормами не предусмотрено. Когда мы обсуждали ремонт, мы проговорили что в комнатах мы углы под 90 градусов не выводим, а только выравниваем стены. НО проговорили что в сан узле все углы будут идеальными, что бы ровно встал умывальник, ванна и тд. Когда уже была завершена укладка плитки в сан узле, я заметила что как то на глаз все криво. Приложила угломер (умею им пользоваться, по роду своей деятельности), а там углы все далеки от идеала, на длину 60 см — отклонение по размеру на 15—20 мм. Я возмутилась, написала в фирму, на что технический надзор (Алексей) ответил мне что это норма и такие отклонения могут быть! Моя реакция была довольно истеричной! Как это????? Всмысле????? Я стала всем с этим вопросом надоедать, требовать объяснения, как это — обещали в сан узле все ровное, а потом сливаетесь со словами «это норма». (Фото отклонений тоже прикреплю). В результате моих истерик — было принято решение плитку и короб в сан узле демонтировать и делать заново — руками другого плиточника — и так мы потеряли ещё месяц (а мне лично это было накладно, так как мы снимали квартиру во время ремонта). Так же этот плиточник накосячил с плиткой на кухне. На чертеже была высота фартука, от пола. Он сделал на 30 мм выше. Из за этого у Кухни пришлось делать выше цоколь, а на столешницу ставить бортик что бы закрыть сколы (спасибо плиточнику). В чем тут можно похвалить фирму, плитку новую они оплатили сами. Но опять таки, косяк этот обнаружила я, а нужен ли вам ремонт, в котором вы будете ходить с угломером????? Нужен ли прораб который эти работы у своих работников принял? Нас очень поджимали сроки, и была заказана кухонная мебель, в результате пришлось переносить дату установки и платить за хранение мебели на складе. Тоже так себе история ….Дело дошло до отделки и установки выключателей и розеток. Стены покрасили хорошо (мелкие косячки исправили быстро) а с розетками намучились, я считаю что там проблема в том что устанавливал их сантехник да еще и сразу после покраски, не дав ей толком высохнуть ….. да да, вы не ошиблись, есть в этой фирме «чудесный» мастер (он сантехник, но у меня в Квартире он и сантехник и электрик и плотник), есть ощущение что он у них работает за еду, а не за деньги, работает грязно, не аккуратно, на него постоянно кричат. Мне его работы не нравятся, а другого не дают, видимо на мой «простой» ремонт — других не найти. На последнем этапе, когда эта фирма уже видимо устала от моих недовольств, мне впервые (именно впервые) предложили расторгнуть договор и Найти себе других мастеров. Ну конечно, когда 90% оплаты получены можно клиента и послать. Прекрасно понимая что на доделки и за маленькие суммы человека не найти, все хотят работать от начала до конца, Я отказалась, от расторжения. Ремонт начался 28 ноября 2020 г. Въехала я в недоделанный ремонт 1 июля 2021 года. Долго говорить наверное больше не буду больше, просто загружу серию фото, и вы сделаете свои выводы. Может кому то такое сотрудничество и по душе. Мне лично не понравилось. Я видела столько неуважения (в виде пустых обещаний, постоянных опозданий, бесконечных переносов работ). При том что свою обязанность по оплате и заказу всех материалов я выполняла сразу и в срок. Ещё к слову, при всех вот этих отрицательных моментах, никто из фирмы ни разу не сказал слова «извините», есть ощущение что это я им что то должна …. А не мне. Директор, спикер Инстаграмм, говорил со мной один раз по телефону (по моей инициативе), из разговора мне было ясно что ему глубоко наплевать, а не нравится — расставайтесь с нами, расторгайте договор. Тот факт что я дольше снимала квартиру и потеряла порядка 200 тыс руб (переплачивая за съем квартиры), ему совсем не интересен, ни с точки зрения человечности, ни с точки зрения руководителя. Не рекомендую вам фирму по ремонту — Аксенов сервис. А положительные отзывы они либо сами себе пишут, ну или это клиенты которым с бригадой повезло. Но знаете ли, не хотелось играть в рулетку ….. Я конечно не могу утверждать что всем попадается бригада «мастеров» как у меня, но вы готовы так рисковать? Если да, то мой вам совет, контролируйте каждый шаг, заставляйте указывать срок, и постоянно проверяйте качество сами, кроме вас это больше никому не нужно! Дата оказания услуги: 28 ноября 2020 года Описание специалиста: Договор с директором — Аксенов Кирилл … – показать