Все отзывы о ремонтных компаниях — страница 1301

Долго готовилась к своему первому ремонту, обратилась к флагману ремонта, так как привлекли условия - договор и гарантия. У шабашников, которых в Москве куча, цена оказалось примерно такой же, а вот гарантий никто не хотел давать. Ремонт начали 1 марта, квартира в новом доме, однушка. Была уже черновая отделка от застройщика, но по качеству совсем не айс. Решили переделывать. С подбором материалов помогли - это огромный плюс, так как я сама в этом не разбираюсь. РЕКЛАМА • OTM Сразу обсудили с прорабом Евгением, что и как я хочу получить в итоге. А я хотела современную и светлую квартиру, при этом, чтобы были некоторые изюминки. Так мы пришли к том, что в комнате на стене появились декоративные панели. Выглядит очень стильно, я считаю. Комната осталась светлой, при этом вот так необычно акцентирована стена. Так что рекомендация помогла. По качеству работы претензий нет. Ламинат уложен ровно, без зазоров, стены гладкие, краска легла ровно. На кухне тоже сделали светлые стены. Фартук уложили аккуратно, я опять таки не спец, но выглядит аккуратно, швы ровные. По ходу ремонта правда решила переделать освещение, решила сделать дополнительные светильники на кухне а той зоне, где сейчас стоят барные стулья. Поговорили с Евгением, и без проблем они согласились сделать дополнительный свет. Приятно, что слышат пожелания клиента. В целом я получила то, что хотела. Закончили, кстати, чуть больше чем за месяц. При этом работы восполнены аккуратно. Что еще можно желать от ремонта. После себя, кстати, рабочие убрали и вывезли мусор. Это тоже очень облегчило мне жизнь.

Прораб Юрий из флагмана ремонта все время был на связи, даже по выходным. Я вообще очень волновалась перед началом ремонта. Поэтому сразу попросила как можно фото и видео присылать, так как ездить на квартиру мне было не удобно. Работы было много, нужно было и проводку поменять, и полы-стены выровнять. Ну и в ванной отбить стары и уложить новый кафель. Делали все поэтапно, от плана не отставали, в итоге даже мусор за собой прибрали. Мелочь, а приятно. Результаты устроили, зря переживала.

Здравствуйте. Это мой первый ремонт в жизни. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам фирмы Абада за прекрасный ремонт, который сделали в моей квартире. Рекомендую всем! Это профессионалы с большой буквы! Павел умеет делать все! В работе очень аккуратен, скрупулёзно делает все мелочи, предварительно всё согласовывает с заказчиком. Тактичен в общении. Все сроки по ремонту Павел выдержал по договору. Очень довольна его работой! Спасибо большое фирме Абада за таких сотрудников великолепного мастера и прораба-профессионала своей работы Наиля. Спасибо прорабу Наилю Мукаддяссовичу К за его советы, профессиональный подход, помощь в решении возникающих проблем. Очень благодарна прорабу Наилю за то, что посоветовал такого хорошего мастера Павла.

Договор 1/38541. Необходимо было доделать ремонт за предыдущим подрядчиком - подготовить стены к покраске, покрасить их, доделать розетки, плинтуса, установить сантехнику. Договор подписали 23 июня. Работы должны были произвести до 14 августа. По состоянию на 28 сентября ничего не готово. На объекте поменялось три или четыре прораба. В общем чате мне перестали отвечать (смотрите фото). После 14-го августа мы вышли на объект принять работы и ужаснулись. Всё что сделано - это ужасно покрашены стены без подготовки к покраске. Частично краска перепутана, частично вообще не покрашены объекты. Больше не сделано ничего. С 25-го августа обещают выход на объект "спецназа", который быстро все сделает. Сегодня 28-ое сентября, из всех работ я могу принять только установленный плинтус, больше ничего. Качество покраски и классная переписка - смотри фотографии. Чем занимаются сейчас - обещают купить новую краску (но не говорят когда), по срокам ничего не пишут, могут только осторожно сказать что-нибудь по телефону. Ещё очень нравится их отдел контроля качества, который периодически звонит мне и спрашивает меня(!) как там проходит ремонт. Каждый раз горю с этого и спрашиваю "а вам не кажется, что вы наоборот должны спросить всё это у прораба и мне рассказать?" Но они не понимают этого и через две недели перезванивают с таким же вопросом. Впрочем, уже полтора месяца не звонят.

Мастера у них хорошие, работают быстро и качественно. После завершения всех работ мы с мужем остались очень довольны. Наша квартира очень хорошая, мы гордимся своим дизайном, а от наших гостей получаем множество комплиментов. От сотрудничества остались только положительные эмоции.

Со сроками все норм. В данную компанию обратились для ремонта в трешке. Сделали все в точности, как и хотели. Когда приезжали посмотреть, как идут работы, все в порядке было. Довольны.

Действительно остались довольны работой этой компании. Они нам делали ремонт не во всей квартире, а только в ванной комнате, объединили ее с сан узлом, немного расшили, поменяли сантехнику, трубы и положили плитку. Работу сделали быстро, все качественно. И еще было приятно что мастера убирали за собой после рабочего дня.

Дорогие друзья. В данном отзыве используются сокращения, для более быстрого написания отзыва: СЦ - сервисный центр ПММ - посудомоечная машинка Суть обращения в СЦ: машинка набирает воду, но не запускает программу стирки посуды и оторвался верхний распределитель воды. Всем привет. На днях у нас сломалась посудомоечная машинка бренда Zigmund & Shtain, в результате чего встал вопрос о ремонте. К великому сожалению был сделан запрос в интернете "Официальный сервис Zigmund & Shtain". Почему к сожалению? Потому что, ребята, надо было нам с супругой найти сначала гарантийные талоны от нашей машинки, в которых указана информация об официальных СЦ по всей России... (к слову, документация была в итоге найдена и хранилась, как у порядочных вместе со всеми документами, инструкциями и т. д.)... Ну да ладно. В итоге, по указанному выше запросу нам было выдано кучу разных компаний, но почему-то мы поверили именно сайту rs-zigmund-shtain.ru. (ВНИМАНИЕ! Сайт rs-zigmund-shtain.ru не является официальным представителем бренда Zigmund & Shtain. Об этом указано на официальном сайте www.zigmundshtain.ru). К слову сказать, самому дозвониться по указанному номеру на сайте не удалось, что уже должно было хоть как-то насторожить, но нет... Мы наступаем на грабли снова и после нескольких попыток дозвониться оставляем заявку на то, чтобы с нами связались. Через 15 минут перезванивает девушка и на все мои вопросы, относительно того, является ли их компания официальным представителем бренда, отвечает утвердительно. Далее, была названа ориентировочная сумма работ, исходя из обозначенных мной проблем. До нас была доведена информация о том, что диагностика мастера будет бесплатная, а точная стоимость ремонта будет определена на месте. Исходя из информации на сайте о примерной стоимости работ, было принято решение о том, что мы воспользуемся услугами. Оператор успешно зафиксировала описание поломки, после чего было обозначено, что мастер приедет в условленное время (к слову, в этот же день), а также привезет с собой все детали, которые возможно понадобятся для ремонта (собственно, как и должно происходить при ремонте в авторизованных сервисных центрах). Мы с супругой, решив, что очень удачно и быстро решили проблему расслабились и просто ждали мастера, но, как выяснилось, это было только начало проблем. Буквально через 4 часа после первичного обращения в данный СЦ приехал мастер. (кстати, просьба о том, чтобы сам мастер позвонил за 10 минут до приезда была проигнорирована, в результате чего мне пришлось "голопом" бежать из соседнего дома на адрес, по которому должен был быть произведен ремонт, чтобы не дай Бог не заставить ждать человека, который так быстро откликнулся на нашу заявку на ремонт). Мы поднялись на этаж, зашли на кухню, мастер разложил инвентарь... Далее, работы подождут и я подписал "бумажку", что в случае отказа от ремонта я обязан уплатить по смете 1500 рублей за диагностику. (На 1 скриншоте, кстати, сумма обозначена в 1000 рублей). Я, думая что данная организация именно то самое, фирменное, "зигмундштайновское" предприятие, конечно же без опасений подписал "документ". Далее, мне было предложено самому вытащить ПММ из ниши. Как человек, у которого в плане строительства руки растут не из того места, я никогда данную процедуру не проводил, как и сборка кухни со всеми креплениями и я понятия не имел, каким образом ПММ достается из ниши. Да и не для того я вызываю мастера, чтобы за него делать работу, за которую я буду оплачивать. Одно дело, когда что-то помочь (занести, вынести и т. д.) - с этим проблем нет, просто по - человечески... Единственный момент, который был обозначен, это то, что нижний борт кухни, когда находится в незакрепленном положении, может повредить фасад, который установлен на машинку при открывании дверцы ПММ... Потратили еще минут 5 на поиски способа крепления нижнего борта кухни... В итоге, нашли саморезы, которыми борт был прикреплен к нижним полкам нескольких ящиков. Открутили несколько саморезов и... открыли ПММ, отколов при этом лак с угла фасада, закрепленного на ПММ... Обидно до ж... ы... Как же так? Мастер ведь демонтаж производит... И предупреждал ведь... Ну, как говорится, обидно, досадно, ну ладно... (к слову, стоимость фасада 10 000 руб.) В итоге, машинка была изъята из ниши, после чего начали проводить диагностику. Вообще, с словом диагностика у меня почему - то всегда ассоциировались мошенники или компании, которые недобросовестно исполняют работу. Почему? Сложно сказать, но это личное... В итоге, после того, как машинка была разобрана до самых недр, был вынесен вердикт: - "не работает насос. только под замену"; - "верхний распределитель воды - также под замену". Причем, когда я указал на то, что верхний распределитель воды слетает, мастер задал мне вопрос: "А как он здесь крепится?" И вот здесь я немного прибалдев задал вопрос, который расставил все точки над "и". Я: А вы официальный сервисный центр? Мастер: у нас договор о сотрудничестве. Я: Как называется ваша компания? Мастер: ООО Город Мастеров. Для объективности отмечу, что это именно тот город мастеров, о котором написан данный отзыв. На бланке расчёта работ стоит печать с ИНН, который совпадает с темой отзыва. На вопрос мастера делаем ли мы ремонт я ответил утвердительно... Ну еще бы... Машинка наголо разобрана, не работает... Бардак... Мастер довел до меня информацию, что сейчас у него с собой никаких запчастей нет и за ними нужно ехать на склад. На мой вопрос, почему с собой нет запчастей, ведь оператор при оформлении заявки на ремонт обещал мне совсем другое, был дан умопомрачительный ответ: "Это у них старые шаблоны общения. Так раньше было, сейчас все по-другому" Далее, мне было предложено составить смету по ремонту. Во время диагностики при вопросах о стоимости разговор плавно переводился на другие темы... После окончания осмотра (диагностики) мастер принялся составлять смету... И вот тут, понеслась ... по кочкам. Оказалось, что "стоимость насоса пол-года назад была примерно 9 000 рублей", и что "сейчас цена, скорее всего, изменилась, но не сильно"... А стоимость демонтажа = 2900 рублей, как и стоимость обратного монтажа. Но мастер оказался человеком душевным и стоимость монтажа в смету не написал. Далее, по смете: 1500 рублей - диагностика (она не будет учтена в стоимости ремонта) 4800 рублей - замена насоса около 700 рублей - доставка запчастей (повторюсь, согласно информации от оператора нужные запчасти должны были быть у мастера с собой) 1800 рублей - демонтаж/монтаж боковых стенок ПММ Как итог: 10 200 рублей стоимость работ (со скидкой с барского плеча за обратную установку (+2900) и за диагностику (+1500))... + стоимость насоса около 9 000 рублей + стоимость пластикового распределителя верхнего (стоимость так и не озвучили) и это при поврежденном фасаде за 10 рублей... При попытке спросить с мастера за фасад реакция мастера просто улыбнула: "раз Вы с меня хотите удержать стоимость фасада - я умываю руки" (Даже про 1,5 тыс за диагностику забыл )))) Есть еще небольшое продолжение, но о нем я уже писать не буду. Хочу только обозначить, что данная контора имеет некомпетентных специалистов - рукожопов, задача которых развести людей на деньги. Сегодня позвонили в официальный сервис Z&S. Стоимость ремонта вместе работами, диагностикой и монтажом - демонтажом примерно 10 тыс., т. е. в 2(!) раза дешевле, чем горе-контора... Остерегайтесь их, люди. А также сайта, который выдает себя за официала сотрудничает с мошенниками и подгоняет им "клиентов"... Будьте бдительны и Вы сэкономите кучу денег.

С этой компанией работать стоит, ремонт получите хорошего качества. Мы заказывали евроремонт в квартире, получилось на ура.

Работы под ключ в моей квартире сделали в сроки, работали чётко и слаженно. Правда не в такой красивой фирменной одежде, как у них на сайте, но это мелочи))) Особенно понравилось, как работал Эдуард Георгиевич - он и плитку клал, и отделку делал. Старательный мастер. Все углы получились ровные. Моя плитка-мозаика уложена ровно, в стык. Ну и прорабу спасибо за постоянные фото отчетки)))

Услугами компании я весьма доволен. Обращался за ремонтом санузла в своей квартире. Все работы мастера выполнили профессионально, своевременно и аккуратно. Я всем доволен. Приятно было с вами работать.

В общем-то работа сделана очень хорошо. Очень рада, что без нервотрёпки, по договору и все как мы просили. Отдельное спасибо Наталье Болдыревой.