Все отзывы о ремонтных компаниях — страница 1280

Реальные комментарии клиентов с верификацией по договору и дате сдачи.

V
Vileno4ka2021
13 октября 2021 г. ·
ВерифицированНе рекомендую

договор 7791 от 13.06.21. 1. Дизайн-проект Оплатили дизайн-проект за 146000руб., естественно, Вы можете сказать: «А что Вы хотели за такие деньги!». Дизайн-проект этот неполный, поэтому такая цена, надо было делать проект отдельно и прийти с готовым, а лучше вообще пройти мимо Арт-ремонта. За дизайнером Мариной (ей богу, мне иногда казалось, что Арт –ремонт нашел ее на Авито, хотя и на Авито можно найти крутых спецов) приходилось исправлять размеры на чертежах, на ряде чертежей были указаны разные размеры одного и того же помещения. Она постоянно забывала, что я хочу, и я регулярно ей напоминала: «Марина, где этот шкафчик? Шкафчик возвращали. Но Марина все равно похоронила мое желание сделать отдельно стоящие морозилку и холодильник, потому что указала размеры ВОЗВОДИМОЙ С НУЛЯ ниши для холодильника не корректно, и ниша получилась меньших размеров. Теперь холодильник и морозилку в нишу не поставить. Розетки для этих пресловутых холодильника и морозильника были по проекту на высоте 1 м. Я много выслушала от прораба про высоту розеток, в конце концов у меня промелькнула мысль, самой что ли штробить под розетки, лишь бы не выслушивать лекции прораба, который 27 лет в ремонтах, а у меня максимум 3-ий ремонт. С Мариной пришлось расстаться на этапе, когда она выслала нам коллаж, на этом коллаже я увидела то, что не хотела видеть в своей квартире и озвучила это при первой встрече – нет серой кухне с филенками, нет плитке типа кабанчик. Квартира была закатана вкруг серым, даже две детские. Ошибки Марины до сих пор не разгребли, но они увеличили нам смету, т. к. частично пришлось переделывать электрику. От прораба я узнала, что работа над дизайн-проектом проходит следующим образом - высылаете Арт-ремонту перечень материалов из которых дизайнер составляет Вам картинку. Т. е. если Вы хотите зеленый ковер и полосатые шторы, именно это Вам и нарисуют. Ведомость материалов версия Арт-ремонт - это перечень материалов типа "плитка 60 на 60", ламинат 33 класс. В договоре указано - ведомость материалов, форма ведомости не приведена и лично для меня содержание ведомости стало сюрпризом. 2. Работа с прорабом Прораб ведет десяток, а то и больше проектов, поэтому у него нет времени контролировать все объекты, на объект выходят 1-2, максимум 3 дня в неделю. 3. Процесс Считаю, что 100% косяк прораба, который не донес до работников, плохо говорящих по-русски, объем работ. При демонтаже потолка повредили частично электрику, хотя мы не планировали всю электрику переделывать, хотели в спальнях сохранить гипсокартон на потолке, но Арт-ремонт не оставил нам другого варианта как полная переделка электрики. Все трассы пришлось тянуть с нуля. Но потом началось самое интересное, прораб стал требовать от меня "показать то место, где будут розетки", но простите я же заказала чертежи в Арт-ремонте, а мне приходится тыкать в то место где будет розетка, я же не дизайнер, зачем тогда я заказала и оплатила чертежи. Таким образом, все доработки дизайн-проекта Вы будете делать сами по Ватсапу в реальном времени. Никаких коллажей и визуализаций нет, но прораб уже требует сказать какой толщины будет покрытие на пол и на сколько опустить дверной проем. ДА, это тоже будете делать ВЫ - Заказчик. 4. Черновые материалы, если Вы будете покупать через Арт -ремонт, то по завышенным примерно в 2-3 раза ценам, например: кабель ВВГ силовой 3 на 1,5 бухта 100м - 11500 руб., монтажные коробки Хегель за 45-55!!! рублей. Количество сыпучих материалов (смеси, штукатурка) не проконтролировать, если только Вы сами не просчитаете их при приемке, но это не гарантирует того, что их потратят на Ваш ремонт. Коронка по бетону di star 72 у Арт-ремонта стоит 7765 руб., диск алмазный distar 125 - 2520 руб. Т. е. работы "по окончательной смете" умножайте на 3. Если после моего отзыва Вы решитесь делать ремонт с Арт-ремонтом покупайте все расходники сами, чтобы не переплачивать за них. 5. 12.10.21 должны были выйти на объект работники (со слов прораба), однако прораб ушел в отпуск и не заказал материалы. В пятницу 08.10.21 пришло сообщение в Ватсап "Пришлю материал" и все, к вечеру 11.10.21 стало очевидно, что списка материала мы не дождемся и работники 12.10.21 не выйдут. Это стало последней каплей. В сухом остатке получили, что за период от заключения договора 13.06.21 до 07.10.21: сделана только черновая электрика, да и то не до конца, возведена перегородка с несоответствующими размерами и проведен демонтаж потолка. Все остальные работы должны быть выполнены до 18.12.21 - дата окончания работ по договору, т. к. материал даже не завезли, следовательно снова работы сдвигаются по срокам. Виноват Заказчик, потому что не предоставил карнизы для штор, не рассчитал на сколько см занизить дверные проемы, не предоставил толщину напольного покрытия, не рассчитал уклон пола, не выбрал двери. Получила в Ватсап сообщение "Ждём по дверям от Вас чтобы понимать какой материал заказывать". Не знаю как могут повлиять двери стандартного размера на заказ материала для черновых работ. 6. За 50тр/мес Вам могут оказать дополнительные услуги: - выезд на объект, на подбор строительных (чистовых) материалов и изделий самостоятельно или вместе с Заказчиком; - консультирование Заказчика по подбору материалов; - составление Перечня материалов, включающего наименование материалов, количество, стоимость. При этом в пункте договора есть фраза "Заказчик обязуется утвердить Перечень материалов, подобранных Арт-ремонтом". В этом договоре одни обязанности Заказчика, никакой ответственности Исполнителя не предусмотрено. Договор изначально составлен в пользу Арт-ремонта, поэтому и не был подписан нами. Симметричная ответственность Заказчика и Исполнителя договором не предусмотрена. Возможно поэтому прораб вел себя таким образом и принуждал к подписанию договора с гидом по материалам. 7. По качеству работ уже можно тоже сказать. Возведенные Арт-ремонтом стены пошли трещинами, потому что выполнены без армирования и устройство проемов выполнено без металлического уголка. 8. Еще очень важная деталь, что смету Вы получите по факту, например мы закрыли акт по электрике 07.10.21, а доп. смета по электрике составлена на ноябрь. Предварительно с увеличенной сметой Вас не ознакомят, мне сказали, ребята ведь много работали - надо заплатить. В первоначальной смете (типа окончательной, как следует из рекламы на официальном сайте) электромонтажные работы были 64840 руб, по факту, когда Арт-ремонт повредил нам проводку, вылились в сумму 204536 руб. При этом заказано 79 монтажных коробок, по акту выполненных работ 72. Где остальные я не знаю. Прораб 3 раза в смете посчитал монтаж электрощитков, хотя щитков всего 2 шт. - электро и слаботочка. Потом сумму в экселе вывел, чтобы сошлись цифры в смете, дополнительной смете и АВР. Вот такие пироги. Еще забыла сказать, что Арт-ремонт, растягивая сроки выполнения работ потом начинает бравировать "ребята тут две недели вашу электрику тянули", то есть то, что можно сделать за неделю, будут делать две, чтобы потом это использовать как "добавочную ценность" когда у Вас округлятся глазки при виде дополнительной сметы (фото сметы на сине-зеленой бумажке прилагаю). В плюс Арт-ремонту могу поставить, что прораб Евгений наконец-то составил график работ на объекте из которого видно, что в сроки они не укладываются. Но Игорь сказал - ну скосил немного прораб на клеточку, это же не важно, мы закончим в сроки по договору. При этом проект не готов, т. е. снова виноват во всем Заказчик, потому что Заказчик всегда виноват во всем. Менеджер у нас был Игорь, который разговаривает с тобой так, как будто ты ему лично миллион рублей должен. После заключения договора и внесения депозита у Арт-ремонта пропадает интерес к Заказчику, с вами никто не станет общаться. Мы заплатили за этот урок слишком большую цену, поэтому не наступайте на наши грабли. Итог: 1. Депозит нам вернули через 10 дней после того как была отправлена претензия 2. Штукатурку после арт-ремонта пришлось полностью удалять, она отваливалась, оказалось, что на гипсовые плиты была нанесена цементная штукатурка, что не рекомендуется, во-вторых, не был нанесен бетоноконтакт и штукатурка бы отвалилась вместе с плиткой через какое-то время. Фото и видео -фиксация есть. Арт ремонт ответил, что виноваты новые работники, которые ударную нагрузку приложили к стенам, правда штукатурка отвалилась совсем в другом санузле, спорить не стали. Медитация и дзен - наши лучшие друзья после общения с Арт-ремонтом. 3. От руководства Арт-ремонта стали поступать угрозы судом, в связи с этим отзыв с флампа был удален, а на zoon арт-ремонт отзыв удалил самостоятельно. 4. Я извинилась перед Арт-ремонтом за то, что мое видение ремонта не совпадает с видением ремонта от компании Арт-ремонт, мы подсчитали финансовые потери, наняли другую бригаду и начали все сначала. 5. Все переговоры с Арт-ремонтом советую вести под запись. Данный отзыв - это моя личная оценка моего взаимодействия по конкретному договору, что является реализацией права на свободу слова, закрепленного в Конституции.

Фото к отзыву — Vileno4ka2021, 1Фото к отзыву — Vileno4ka2021, 2Фото к отзыву — Vileno4ka2021, 3Фото к отзыву — Vileno4ka2021, 4
А
Анастасия Бирюкова
13 октября 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

Добрый день. Хочу поделиться положительным отзывом о компании СК Небо. Договор 34961. С самого начала работ очень приятное и компетентное общение. Сотрудники каждого отдела знают свое дело и помогают в выборе как стиля, так и материалов, чтобы создать тот обаз дома, который хочется получить в конце. При многообразии не очень приятных отзывов, я все же остановилась на этой компании, понимая, что нет одной идеальной, и везде работают люди. Менеджер Евгений очень приятный молодой человек, который сразу понял, что и как мы хотим увидеть в нашей новой квартире. Сразу объяснил нюансы того или другого нашего запроса и в итоге составтл достаточно бюджетную спецификацию на работы - что нас очень порадовало. Прораб нашего участка Алексей постоянно находился на связи, советовался и предлагал компромиссные варианты в тех вопросах, в которых мы не могли найти единого мнения. Занимаясь подбором мастеров, выбирал компетентных, знающих людей, которые качественно выполняли свою работу. Очень порадовала работа отдела качества. Менеджеры звонили еженедельно, уточняли, как идут работы, что сделали, какие акты приняли, все ли в порядке и нет ли каких замечаний. Несмотря на то, что работы немного затянулись, в целом, я очень довольна компанией и всем рекомендую. В завершение отзыва, прикладываю фотографии разных этапов работ. Спасибо компании СК Небо.

m
maksegorov195
13 октября 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

При выборе компании для ремонта квартиры, пришлось потратить достаточно много времени, так как сейчас рынок ими переполнен, и абсолютно разные цены, при этом не понятно качество. Остановились на этой фирме, почитав отзывы, и сравнив цены. Тут хотя бы цены внятные. Но по итогу они нас не разочаровали, а очень даже наоборот. Мало того, что помогли с выбором дверей, чтобы были стильные, одинаковые и недорогие, так еще и исполнение не подкачало. Двери, кстати, сразу заказывали с фурнитурой - так получилось дешевле. Сама установка была полностью на плечах бригады "Русский ремонт". Так же они лично проверяли каждую дверь при доставке, так как у меня не было такой возможности. На одной двери нижнее стекло было с трещиной - они подсуетились и дверь нам заменили, новую привезли через день. Ламинат и обои подбирали под цвет. Здесь так же, мы даже в магазин не ездили. Нам показали образцы - мы выбрали - ребята все купили сами, привезли и сделали. На мой взгляд - получилось очень добротно (выставляю фото на оценку).

Фото к отзыву — maksegorov195, 1Фото к отзыву — maksegorov195, 2
m
marculovaal
13 октября 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

Ремонт ОЧЕНЬ нравится. Не все было супер идеально и гладко, но хорошо, что исправляют косяки. В целом рады, что заключили договор с фирмой. В процессе менялись и добавлялись некоторые работы по техническим причинам и не только. В связи с этим в итоге общая сумма ремонта у нас изменилась. Выросла, конечно. Но опять таки, если контролить работы, то все будет отлично. Я однозначно рекомендую!

А
Алина Меркулова
13 октября 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

Ремонт ОЧЕНЬ нравится. Не все было супер идеально и гладко, но хорошо, что исправляют косяки. В целом рады, что заключили договор с фирмой. В процессе менялись и добавлялись некоторые работы по техническим причинам и не только. В связи с этим в итоге общая сумма ремонта у нас изменилась. Выросла, конечно. Но опять таки, если контролить работы, то все будет отлично. Я однозначно рекомендую!

b
bodybodya
13 октября 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

Делал я ремонт по дизайн-проекту с перепланировкой. На этапе подбора фирм интересовался кто занимается самостоятельно узакониванием перепланировки на всех этапах. Таких мне попалось всего нескольно. Приехал ко мне сметчик со специалистом по перепланировке. Сразу составили смету точную и подробную, специалист рассказал как будет проходить перепланировка (у меня там балкон с комнатой объединялся и стены двигались. Одну даже сносили) Перепланировка довольно серьезная и требовала согласования. Оказалось, что Ларссон полностью на себя этот вопрос берут и мне вообще нигде бегать не придется и во все это вникать. С радостью подписал с ними договор на их услуги и ни разу не пожалел. Вот наш ремонт был завершен буквально на днях, у нас никаких претензий. Перепланировку сделала, в БТИ все это дело согласовали, с документами все в порядке. Ремонт качественный, все сделали бесшумно, аккуратно и кравиво. Все отличный специалисты. Спасибо всей фирме и особенно прорабу Виктору и специалисту по перепланировкам Максиму. Молодцы ребята, всем рекомендую!

V
Vasily Koledyuk
13 октября 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

Я доволен. Однушку в новостройке от голого бетона сделали за два месяца. Нам это было важно. Получилось хорошо - красиво и приятно, без понтов, и симпатично. Прораб и мастер были всегда на связи через ватсап. Любой вопрос решила оперативно. Короче я доволен. Не все было идеально, но в целом очень достойно и повторюсь быстро. Для придирчивых дог.41949. Ниже посмотрите фото было-стало. Вам понравится. Но главное - нравится мне.

В
Валентина
13 октября 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

Очень даже неплохо справились с моим ремонтом. По срокам за 1,5 месяца отремонтировали мою двушку, получился хороший ремонт в скандинавском стиле. Самое главное ремонт без всяких нервов, не нужно что-то делать, куда-то бегать самому. Приятно когда доверяешь дело профессионалам

Н
Николай
13 октября 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

Летом в июле выполняли ремонт малогабаритной квартиры общей площадью 20м2. Ремонт делали самый простенький, мне нужно было для сдачи. Покупалась квартира с частичны выполненными черновыми работам, была стяжка, частично подготовлены стены, проведены трубы и разводка их. Оставалось добить черновой ремонт, доделать всю отделку полностью и укомплектовать ванную, сантехнику мы закупили заранее, ее нужно было установить. В принципе, все мои требования выполнены. Работы выполнялись оперативно, что для меня большой плюс это время.Не приходилось ждать специалистов на конкретный вид работ, что могли, выполняли параллельно. Через полтора месяца после подписания договора квартира была готова уже, точнее была в том виде как на фото. Все сделали очень хорошо особенно как для такого быстрого ремонта.

О
Ольга
13 октября 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

Достоинства: Сметчик приехал к нам на следующий день, как я подала заявку. После определенных корректировок я нашла для себя подходящую по расходам смету. Делали ремонт добротно, на года. Мастера нам попались хорошие, работали без задержек. Мне заливали новые полы, меняли межкомнатные двери, и много много всего. Техническую часть проверял мой брат. Из негативного, сроки затянулись, были проблемы с доставкой части материалов и техники. Недостатки: Из негативного, сроки затянулись, были проблемы с доставкой части материалов и техники.

О
Ольга
13 октября 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

Достоинства Сметчик приехал к нам на следующий день, как я подала заявку. После определенных корректировок я нашла для себя подходящую по расходам смету. Делали ремонт добротно, на года. Мастера нам попались хорошие, работали без задержек. Мне заливали новые полы, меняли межкомнатные двери, и много много всего. Техническую часть проверял мой брат. Из негативного, сроки затянулись, были проблемы с доставкой части материалов и техники. Недостатки Из негативного, сроки затянулись, были проблемы с доставкой части материалов и техники.

В
Владислав .
13 октября 2021 г. ·
ВерифицированНе рекомендую

Худших мастеров в жизни не встречал. Ищут клиентов путём спама в чаты новостроек. Пишут сами себе хорошие отзывы. Не связывайтесь с этой компанией, ничего хорошего не выйдет.