Все отзывы о ремонтных компаниях — страница 1097
Реальные комментарии клиентов с верификацией по договору и дате сдачи.
Мастера Ремонта делали ремонт в нашей новой двушке. Купили бетонную коробку, которую ребята превратили в современную квартиру. У меня очень придирчивый к качеству работ супруг, но даже он остался доволен, особенно тем, как положили плитку в санузле и ванной, очень ровненько)))
О главном, мы сразу вызвали замерщика для просчета, цены нормальные у них. Значит, каждый этап работы мы принимали вместе с прорабом, сделали чисто и аккуратно, на совесть так сказать. Оговорюсь сразу, что в офисе мы заключили договор, и менеджер нас обо всех деталях проинформировала. У нас возникали тех вопросы, но все решалось буквально по звонку, плюс за оперативность. Скажу так, сотрудничать было комфортно. Предоплату не вносили. Все завершили к середине ноября 2021 года.
Полгода назад приобрела уже вторую квартиру под сдачу в аренду. В московском ремонтнике заказала самый простой проект. Всю работу контролировала удаленно, так как не было возможности лично приезжать на объект. Да и под таким руководством прораба, который работал у меня, я не о чем не переживала, так как он информировал о происходящем. Единственный минус - накладка с доставкой, из-за чего съехали сроки, но буквально на пару дней. Для меня не критично.
С ремонтом в масштабах "почти капитальный" столкнулся первый раз. Однокомнатная 35.5м. Договор 1-60033. Сделали неплохо, мне нравится. Все прошло не без пары "шероховатостей", но разногласия вполне доброжелательно решались. Под конец пара-тройка косячков была, но несущественные, скорее от качества материалов зависящие, чем от мастеров. По срокам у меня никакой срочности не было - ну и скорее они меня подгоняли, чем я их.. :) А 4 звезды - за сметчика-замерщика. То, что он вам напишет в смете по стоимости - это ложь. :)
Осенью мы имели неосторожность обратиться в данную контору. Нашли их по отзывам и рейтингу в интернете. Теперь, пройдя через этот ужас знаем, что все эти отзывы и рейтинги липовые, они их сами накручивают. Итак, до заключения договора и внесения предоплаты все было очень здорово, Все на связи , куча обещаний. Как только деньги нами были внесены( кстати сотрудники компании были недовольны, что не наличкой)))), началось!!!! Мастеров ждали неделями, на объект они приезжали не трезвые. Кстати, «суперпрофессионалов» данная контора находила через интернет и знакомились у нас в квартире. Ни за что не отвечают. Перепортили кучу материала, потратили нервы и время…… ремонт завершили, а косяки продолжаются. Короче, переделывать и переделывать за ними. Никому не советую данную контору, если не хотите потратить деньги и нервы в пустую!
Обращалась в данную компанию, делали ремонт 2х комнатной квартиры. Проект и визуализацию так же заказывала у них. Понравился чёткий и ответственный подход к работе. Все под ключ сделали примерно за 4 месяца. Удобно то, что в одном месте получила весь комплекс услуг: ремонт, закупка и организация поставки материалов, кондиционеры, натяжные потолки и мебель. Спасибо прорабу Александру и руководителю Эдуарду за профессиональный подход к своей работе и за терпение к моим капризам. В целом всем довольна, буду рекомендовать данную компанию.
Почти 1.5 года проработала в компании Вира-Артстрой, работа непосредственно с клиентами. У меня только положительные эмоции от работы здесь остались. Сидела, читала отзывы, не удержалась оставить своего мнения:я здесь не верю большинству негативных отзывов, они странные, другие непохожи на правду, т.к. я изнутри видела, как там работают с клиентами! Это максимальная заинтересованность, супер ответственность! С нас за это спрашивали по полной! Клиент - всегда прав! Были жесткие правила, условия, но и платили там оочень хорошо. Коллектив очень сильный, что немаловажно. Ну и клиентов там реально было очень много довольных. Не удивлена что и отзывов много про Виру.
Действительно делают ремонт по международным стандартам. Учли все наши пожелания, добавили свое профессиональное виденье и опыт. На выходе мы получили отличный ремонт с полной перепланировкой.
Добросовестный и ответственный подрядчик, коих нынче днём с огнём не сыскать. Сотрудничали в 2021 и остались очень довольны. Все задачи, которые были возложены на плечи Элитстрой - выполнены в полном объеме и без так называемых "сюрпризов".
Образцово умеют работать. Несмотря на то, что заказывал я им ремонт квартиры по классу "Бизнес-класс", работу сделали тщательно. И красиво, квартира приобрела стиль, элегантнее стала что ли. Справились на день раньше оговоренной даты, на приеме работы замечаний не возникло. Профессионально относятся к работе. Рекомендую.
По договору КС1-58029 от 29.07.2021 г. производился ремонт с "черновой" отделкой в трехкомнатной квартире в новостройке по адресу г.Реутов, ул. Ленина, д.15. Квартира от застройщика предоставляется без отделки, без сантехники, но с перегородками, отоплением и электропроводкой. Объем ремонта предполагал частичную перепланировку с переносом перегородок, полной заменой отопления и электропроводки, обустройство санузлов и черновую отделку. Особенностью для "Студии Ремонтов" было выполнение работ по документации, которая была оформлена мной самостоятельно и предполагала мой личный контроль за ходом работ с уточнением деталей по ходу выполнения работ. В ходе ремонта выполнены работы: - снос ненесущих перегородок "от застройщика" и установка новых перегородок (большей частью из ПГП), согласно проекту перепланировки, с исправлением всех допущенных застройщиком "косяков" в виде непараллельных стен, непрямых углов и т.д. Этот этап потребовал особо тщательного контроля, т.к. исходная геометрия помещения сложная, несущие перегородки (которые не подлежат изменениям в ходе ремонта) были застройщиком возведены без соблюдения параллельности, вертикалей, прямых углов, и т.п., вплоть до того, что отклонение от вертикали в отдельных случаях превышало 10 см. Соответственно, строителям "привязаться" было проблематично, перегородки выставлялись по моим меткам, ход возведения перегородок строго контролировался мной лично в ежедневном режиме. - монтаж электропроводки и слаботочных кабелей по индивидуальному проекту (проложено более 1000 м силовых и слаботочных кабелей). Смонтированы встроенные подрозетники с выводом всех кабелей. - демонтаж труб отопления (были с промежуточными соединениями) и существующих радиаторов, разводка труб отопления от нового коллектора без промежуточных соединений с монтажом системы защиты от протечек, монтаж новых радиаторов отопления. - монтаж коллекторов, труб водоснабжения и канализации, также с системой защиты от протечек, встроенных инсталляций. Устройство точек водоснабжения и канализации по проекту. - стяжка пола по технологии полусухой стяжки с армированием сеткой и подсыпкой керамзита. - оштукатуривание стен с выравниванием по маякам, армированием сеткой, с последующей шпаклевкой в 4 слоя под покраску. - устройство подвесных потолков из ГКЛ с дополнительной шумоизоляцией, шпаклевка потолков под покраску. Все работы в итоге выполнены качественно, с моей стороны замечаний нет, все небольшие замечания были устранены по ходу ремонта. Но начало работ было существенно задержано. Предполагалось, что работы будут начаты сразу после подписания договора (в конце июля 2021). Прорабом почти сразу были заказаны материалы, и на этом все встало. Прораб все время обещал вывести бригаду "завтра" только ближе к концу августа наскочили человек 5 строителей, за один день снесли все перегородки, на другой день вывезли мусор и снова пропали. До прораба не мог дозвониться недели две. Я написал письмо о расторжении договора, после чего приехал главный инженер компании, долго убеждал дать им еще один шанс, сменили прораба. Второй прораб также начал с того, что заказал новую порцию материалов, новая бригада появилась, обсудили объем работы, и снова исчезли. В середине сентября вышел сантехник на пару дней, подготовил разводку водоснабжения и канализации, и опять - никакой "стройки". За октябрь работали дня два-три с перерывами, положили штук 20 блоков ПГП. При этом еще пару раз прораб заказывал дополнительные материалы, сантехник просил то полотенцесушитель привезти, то водонагреватели. Как будто тянули время. Я уже снова собрался окончательно на все плюнуть и расторгать договор. Тут инженер успел самостоятельно мне позвонить с информацией, что они меняют прораба (и бригаду, соответственно), так как работа не продвигается. На третий раз уже пошло поживее. Да что там - работа реально "закипела". С ноября каждую неделю принимали акты о выполненных работах на большие объемы работ - только успевай проверять и деньги подносить. Вначале много согласований было, чуть ли не ежедневно контролировал ремонт, под конец уже обычно хватало еженедельных приемок по актам выполненных работ. В итоге весь объем работ выполнили к 20.02.2022, в срок фактически около 3 месяцев (новогодние выходные не в счет). В первоначальные сроки по договору, конечно не уложились, оформили продление, но по факту в общем-то не так и на долго задержали сдачу с учетом ударных темпов работы. С прорабом коммуникации сложились очень хорошие. Отношение со стороны прораба и бригады строителей терпеливое, хотя, как я уже говорил, документация была моя собственная, по ходу работ корректировалась, и часть работ выполнялась по моим устным указаниям. Замечу, что бригады были из представителей среднеазиатских республик. Не поймите неправильно, я совсем не против этого, так как на качестве работ это совсем не отражается, тем более это у меня не первый ремонт, и ранее тоже был положительный опыт работы со строителями из тех же республик, но кому-то другому это может показаться важным. Кстати, из минусов таких бригад - случаются "трудности перевода". Вроде объясняешь, кивают головой, что понятно, в итоге делают по-своему, так что приходится потом переделывать. Но тут опять же частично мои недостатки, что не все было оформлено в документации, а делалось с моих слов. Да и исправляются такие ошибки (в целом, мелкие) бесплатно и без лишних споров. А так все текущие вопросы прораб решал оперативно, согласовывал со мной, при необходимости, давал ценные рекомендации. Что по ценам: в смете по договору фиксируется стоимость работ. Стоимость в целом - "по рынку". Дешевле, наверное, только у "частников" (да и то не у всех). К тому же обещают существенный "кэшбэк" 20% после закрытия договора, если материалы также приобретать у партнера "Студии Ремонтов". При этом стоимость материалов также получается "по рынку", никаких накруток не заметил, чаще даже наоборот дешевле, чем где-то еще заказывать, да и удобно. По факту у меня хотя стоимость превысила сметную практически в два раза, но это было ожидаемо, так как в смету сантехнические работы и электромонтажные были включены по минимуму, а я точно знал, что будет значительно больше, так и вышло. Что еще: существенным плюсом "Студии Ремонтов" по сравнению с "частниками" или другими, менее ответственными компаниями, является контроль качества. У меня сложилось впечатление, что фирма делает это не "для галочки", а действительно старается обеспечить высокое качество. За время ремонта не было такого, чтобы прораб или даже строители сознательно закрывали глаза на какие-то недостатки работ. Прораб проверял работу строителей и если случались недостатки, указывал исправлять самостоятельно, без замечаний с моей стороны. Примерно раз в две недели отдел контроля качества (ОТК) связывается по телефону, контролирует отсутствие проблем и замечаний. По окончании, работы принимаются ОТК очно. В целом, если бы не подпорченное впечатление от первых двух прорабов/бригад, однозначно бы рекомендовал "Студию Ремонтов". По факту - также рекомендую, но с условием, что Вы будете готовы, что с первым прорабом/бригадой может не повезти. К счастью, это только на сроках сказывается. Качество и стоимость не страдают. Ну так это и так все знают: "сделаем качественно, быстро и недорого - выберите два из трех" - я выберу "качественно и недорого". На фото - несколько примеров как по ходу ремонта, так и перед окончанием черновой отделки.
Делали ремонт в ванной комнате и туалете с помощью этой строительной компании. Работы много. Сначала приехали и сломали старую плитку. Затем мы через сантехника поменяли канализационную трубу и крестовину с чугунной на пластик. Поменяли полотенцесушитель. Решили в туалете установить инсталяцию. На потолок гипсокартон. По стоимости и о сроках выполнения работ договорились заранее. В итоге все сделали в срок. Огромный плюс что подобрали нам дизайн ванной и туалета. Всю работу выполнили без предоплаты. Ребята очень ответственные и аккуратные. По качеству нет никаких претензий. Плитку положили ровно. Без косяков. На время ремонта всегда можно было связаться с менеджером.
