Все отзывы о ремонтных компаниях — страница 1037

Реальные комментарии клиентов с верификацией по договору и дате сдачи.

А
Альбина2022
5 апреля 2022 г. ·
ВерифицированНе рекомендую

Ужасная компания. Не верьте хорошим отзывам о МР, отзывы явно купленные. Нужно было сделать косметический эконом ремонт в убитой хрущевке. Решили для экономии сил и времени взаимодействовать с Московским ремонтником. И началось то все хорошо. Пришёл замерщик Роман, звонил предупреждал когда точно подъедет, дал дельные советы, например, что проще сделать натяжные потолки, чем красить старые, как мы изначально планировали. Посчитал все что я просила, и получилось то не так дорого ( внутрь сметы заглянуть не дали, время позднее, батарейка ноута садится и Роман обещал мне все выслать на почту). Роман сообщил, что только сегодня мне даётся сумасшедшая скидка ( 20 что ли процентов. Потом оказалось что все по прайсу без скидки подсчитано), но нужно вопрямщас подписать договор и залог соответственно. Я радостно согласилась. Дальше было радостно тоже, звонили девушки узнавать все ли хорошо, встреча с прорабом на следующий день, прораб Михаил говорит что мастер уже вот на объекте. Михаил даёт мне смету на черновые материалы, я посмотрела внутрь, цены выглядели в целом нормально, оплачиваем. По потолку уже Михаил говорит, что навесные потолки будут дорогие и их монтажа нет в смете!!!, проще размыть старую штукатурку и покрасить все. Соглашаюсь. И что линолеум на фанеру класть нельзя у нас, а нужно делать наливные полы - будет дешевле даже. Далее заболел мой ребёнок и поэтому мне онлайн Михаил показал, что все они демонтировали - платите за демонтаж. Плачу. И далее тишина от Михаила. Мастер мне пишет и просит денег, так как у его жены день рождения/денег нет совсем/ выберете нужное в счёт будущих работ. Отказываюсь, ссылаясь на договор. Мастер живёт у меня в квартире и смело пользуется всем что там есть ( об этом речи не было и со мной никто это не обсуждал). Звоню Михаилу, спрашиваю о работах через неделю - он говорит что мастер приболел и вот сейчас он снова работает. Прошу посчитать сколько нужно чистовых материалов - обещает, но не считает... и так еще неделю. Потом звонит и говорит мне, что все черновые работы закончены, платите деньги и присылает акты, где все неверно, строчки едут, и сумма в ДВА!! раза больше, и работы вообще не те, что были в первоначальной смете. Указываю Михаилу на несостыковки и явную небрежность при работе с документами - отвечает, что именно Я!! там что-то не поняла, а мастеру нужно платить вотпрясщас, а то он убежит и т. д. Рассказываю Михаилу, что у меня по договору 3 дня на оплату после принятых работ и подписанных актов, а я ещё их не приняла даже. Спрашиваю, а полы то залиты и все остальное? - конечно залиты, платите хоть половину очень и очень надо. Оплачиваю половину от суммы в первоначальной смете, обещаю оплатить остальное сразу же после подписи акта на квартире при встрече. Договариваемся встретиться в удобное Михаилу время, но он внезапно переносит встречу на 2 дня. Потом договариваемся снова, но он мне утром, менее чем за час до встречи пишет ( не звонит, а пишет), что все откладывается на день, и он не приедет. В квартре живёт этот мастер, зачем-то красит мне левой рукой окна с одной стороны ( с внешней стороны не красит), а полы не заливает, да ещё и на полу не демонтирован оргалит что ли. Потом сам мастер звонит мне и говорит, что сбил плитку в ванной и просит заплатить ему за вынос плитки. Итого, через месяц после начала работ прошу службу поддержки сменить мне прораба. Из планируемых работ сделан только демонтаж. Мне назначают Максима. Максим сразу же приехал, все посмотрел, сказал живущему у меня первому мастеру, что он свободен, и пусть разбирается с Михаилом. Произвел благоприятное впечатление в общем. Потом сказал первому мастеру, что ладно, пусть продолжает работать но под его началом, а к нему пришлёт ещё одного мастера. Мне прислал смету ещё раз на недостающие черновые ( ещё черновые, хотя вроде как всё было куплено ранее Михаилом, все черновые ), и отправил этот список материалов на просчёт их службе снабжения. Оказалось смета ого-го и даже дороже предыдущей в 2 раза. Заказали сами все по новой смете в Леруа и получилось в два раза дешевле, чем по смете, просчитанной компанией. Максим торопит с материалами (вот сильно торопит, а у нас 2 дня на доставку в Леруа), так как мастер дополнительный уже приступает, а материалов нет ( оказалось нужна было только грунтовка из огромного списка в тот момент, мы могли б ее отдельно купить, если б нам сказали). Мастер первый, который там живёт, согласился принять материалы, но на звонки мне за час до доставки перестал отвечать. Приезжаю - кругом бутылки и моя посуда, бардак, видимо веселись с кем-то большой компанией, мастер пъяный спит. Приняла все сама и потребовала заменить мастера. Ещё компания обязуется выносить мусор до лестничной клетки, а значит вынос мусора и остальное всегда за ваш счёт. Первый раз при демонтаже выносили мусор, и вот теперь, снова нужно выносить мусор за работы которые не доделали ( оргалит и плитку в ванной, которую первый мастер просто сбил, не согласовав это ни с нами, ни с предыдущим прорабом Михаилом, ни со сметой). Максим, новый прораб, говорит, что новый мастер уже заливает полы и надо срочно!! решить вопрос с мусором. Говорю ему, что еду решать вопрос с мусором. Приезжаю через полтора часа - никого, полы залиты. Оказывается вопрос с мусором решён, с меня деньги исполнителю (мастер договорился и о сумме тоже). Ок... смотрим полы, оплачиваем ( по факту получается дороже первоначального нашего варианта полов если считать даже работа + материалы) ... Приходит мастер на квартиру один раз и красит там потолки, двери и грунтует стены под обои ( в один слой и тяп ляп). Зачем-то покрасил хорошую дверь в комнату белой краской. Кстати полы высокие, дверь теперь не открывается. Потом звонит Максим и говорит, что такие обои мастер не будет клеить, надо более толстые ( обои нормальные на флизелиновой основе). Едем тут же в магазин и покупаем толстые и дорогие, отписываюсь. На следующий день звонит мастер и говорит, что не станет мне вообще ничего клеить, и нужно шпаклевать стены ( изначально мы не хотели, так как дом под снос и есть опыт поклейки без шпаклевания), и он готов это сделать за половину стоимости сам. Созваниваемся с Максимом и я соглашаюсь, что нужно шпаклевать кухню, в остальных комнатах поклеить так и остальные работы, которых много, можно делать тоже уже сейчас ( не обоями едиными). Мастер исчезает. Максим обещает нагнать ребят и все быстро сделать. Но неделю никого нет, на второй неделе я ставлю вопрос ребром. Максим приводит к пятнице второй недели женщину, она все осматривает и обещает приступить завтра с напарницей. Приезжаю в понедельник и вижу, что никто не приходил вообще. Ответ Максима на мою претензию - у нее давление ( т. е. прошло три дня, никто не пришел, а мне даже не сообщили). Сообщаю что расторагаю договор. На телефоне поддержки говорят, что лучше с прорабом подписать все документы. Максим обещает все сделать и приезжает через 2 дня типа с актами ( там конечно все вообще - грунтовка стен на которые никто обои не поклеил, покраска в один слой потолков и т. д, чтобы не отдавать сумму заплаченную авансом видимо. Договариваемс кое-как, чтоб отстали уже), и потом через ещё три дня с соглашением о расторжении. По факту сделан демонтаж ( и то не качественно, кое где обои остались, отодрали ли все с пола- не ясно), залит пол ( не могу судить о качестве, но кое где есть трещины, и звучит он при простукивании по-разному в разных местах), и кое-как покрашен потолок в один слой, который тут же пожелтел ( на потолке местами какие-то камни и бумага кусками) и больше двух потерянных месяцев!!! ( вместо обещанных двух недель). Хочется ещё добавить, что сколько я не просила прорабов прислать мне изменения в смете или как-то обозначить корректные суммы, этого ни разу не было сделано. Рабочие все делают все сами по себе, может и задания четкого им не дают. По прайсу сориентироваться невозможно, нужно уточнять, что под каждым пунктом имеется ввиду. Сметчик просто считает так, чтобы вы заключили договор. Но самое плохое, что мастеров своих ( на бюджетные объекты так точно) у них нет, инструментов профессиональных нет. Обиднее всего потерять два месяца и много нервов на очень простые работы.

К
Карина
5 апреля 2022 г. ·
ВерифицированРекомендую

Номер договора 11989. Выражаю благодарность команде "Эталон ремонт" за быстрый и качественный ремонт. Уложились быстрее оговоренного срока. Отдельное спасибо прорабу Сергею за то, что был всё время на связи, помогал по всем возникающим вопросам, контролировал каждый этап ремонта и работу мастеров. Грамотно и чётко спланировал весь процесс ремонта.

A
Alena B.
5 апреля 2022 г. ·
ВерифицированРекомендую

Неудобно получилось. Сначала вызвала их курьера, потом посмотрела, где они находятся. Но приехал, забрал. Бесплатно. Машинку швейную реанимировали, иглу сломанную достали, научили пользоваться???? Забирала сама, мастер посоветовал, как проверять натяжение нити, чтобы не ломались иглы больше.

R
Rage
5 апреля 2022 г. ·
ВерифицированРекомендую

Квартира старенькая, решил сделать ремонт. Выбрал компанию "Танос", опираясь на положительные отзывы. Все сделали качественно и чётко да и цена не кусается. Всем советую!

n
nuy09
5 апреля 2022 г. ·
ВерифицированНе рекомендую

Ну что же, совет один : не связывайтесь с этой кампанией. Качество работы ужасное и это я оцениваю через год, все разваливается, отваливается и сделано тяп ляп. Сумма вышла внушительная по итогу работ, а мне теперь приходится тратить на то, чтобы дорабатывать и переделывать все их косяки

Д
Диана Сырина
5 апреля 2022 г. ·
ВерифицированРекомендую

Отлично подготовили здесь проект. Особенно понравился вариант с моей нестандартной ванной. Сразу все утвердила, даже спорить не пришлось. Отделка уже подходит к концу, никаких косяков не нашла.

Е
Егор
5 апреля 2022 г. ·
ВерифицированНе рекомендую

Мы довольны! Полностью берет на себя ответственность за все, включая закупку материалов. Мы ни о чем не переживали, могли спокойно работать и раз в пару недель заезжали оценить результат. Очень довольны!

М
Марина
5 апреля 2022 г. ·
ВерифицированНе рекомендую

Делали капитальный ремонт в небольшой квартире. Вместо обещанных 4 месяцев все было растянуть на 8 месяцев. Постоянно меняются бригады. Непрозрачные махинации с покупкой материалов и оплаты. Никто не несёт ответственности ни за что. Особенно руководство, для которого после полной оплаты ты просто перестаёшь существовать в прямом смысле. Постоянная текучка кадров : и дизайнеры, и рабочие, и бригадиры. Самый негативный опыт.

a
anas.mixa05
5 апреля 2022 г. ·
ВерифицированРекомендую

Добрый день! Делали замену радиаторов, остались довольны. Рекомендую!

А
Алиса
5 апреля 2022 г. ·
ВерифицированРекомендую

Заказывали ремонт в трехкомнатную квартиру родителей,искали много компаний в СПБ,наткнулись на Флагман Ремонта,на сайте оставили заявку,с намии связались,и уже через месяц квартира была полностью изменена, работу оцениваю на 5+.Спасибо.вы-мастера!!

t
tigre91
5 апреля 2022 г. ·
ВерифицированРекомендую

Здравствуйте хочу рассказать как сделали ремонт в новой квартире. При заказе обращались уже в множество других фирм но там считали как то все грубо дорого площадью пола халтура полная. Компания учла все пожелания рассчитала детально, получилось цена более приемлемой так что еще и на мебель осталось. Спасибо Александру что учел текущее положение семьи, Евгению и Сергею спасибо за кропотливую работу. Все классно все очень качественно! Спасибо желаем успехов и процветания

К
Кирилл Мишин
5 апреля 2022 г. ·
ВерифицированРекомендую

Ремонт мы делали косметический, но довольно объемный, потому что во все квартире. В санузлах наверно даже больше работ получилось, чем на косметический, пришлось менять часть труб, укладывать плитку, делать подводку и установку бойлера и само собой всю сантехнику заменили. В комнатах переклеили обои, поменяли ламинат и плинтуса к нему, доставили розеток где надо. Бригада в целом неплохая, есть слаженность в работе, прораб Максим - на своем месте человек, и сам не отлынивал и бригаду строил. Конечно были моменты, то плиточник заболел и пришлось замену искать, то мусор не сразу вывезли. Но на общем объеме это некритичные пустяки.

Фото к отзыву — Кирилл Мишин, 1Фото к отзыву — Кирилл Мишин, 2