Все отзывы о ремонтных компаниях — страница 1017
Реальные комментарии клиентов с верификацией по договору и дате сдачи.
Компания делала косметический ремонт в моей квартире. Приятно, что все мои пожелания были учтены. Немного не уложились в сроки, но это только потому что я на кухне вместо обговоренного линолеума решила положить плитку. Не считаю это минусом, даже наоборот это показатель клиенто ориентированности. Помимо этого хочу похвалить коллектив, который у меня трудился. Не было жалоб с соседской стороны на шум и крики. И чистоту после себя оставили.
Мы давно уже не делали ремонт, хотелось по максимуму освежить, ну и по мелочам переделать. Чуть больше пяти лет назад покупали ее в новострое, так что по сантехнике и проводке там все норм. Заключили договор с компанией Ремонт ФМ на косметический ремонт. В комнатах мы так и оставили ламинат, а вот в коридоре заменили на плитку, так же новую плитку уложили в санузле и на кухне. Стены решили делать под покраску, в одной из комнат мне показалось визуально, что она не совсем ровная. Без лишних вопросов ребята все подправили. Работали по срокам, оплату я производил по факту выполнения определенных работ. Уже тот факт, что не берут предоплату дает больше уверенности в честности компании. Так же дали гарантию на свои работы и полностью провели уборку в квартире. Квартира посвежела, стала более уютной, от нашей семьи спасибо за проделанную работу.
Эта компания отремонтировала нам в марте балкон и кухню. Стоимость,по нашим временам - средняя, договор заключают, в смете всё прописывают, работают быстро и аккуратно. Ну а качество ремонта нам понравилось, спасибо ещё раз!
Не клиентоориентированные, не коммуникабельные и ощущение, что многие виды работ никогда не делали
КС 1-60212 Провели полный фронт работ кроме потолка. Сделали проводку электричества и сантехнику. Положили плитку, ламинат. Поклеили обои. Сделали окна и сендвич панели. Выровняли стены и залили пол. В целом доволен фронтом работ, были и проблемы, но они решались через отдел качества.
Делали ремонт ванной комнаты по договору 66111 и частично санузла. Ремонт выполнен качественно, чисто, без косяков и переделок. В оговорённый срок уложились, даже закончили раньше, без негатива со стороны соседей, так как в выходные шумные работы прекращали. По ходу ремонта и вначале прораб давал советы которые помогли нам сделать правильные решения. Например изначально полотенцесущитель был удалён и частично трубы торчали в туалете на противоположной стороне от стены куда мы могли повесить свой(вероятно такое решение приняли при строительстве дома), мы и не думали что с этим можно что то сделать и уже посматривали на электрический, но прораб сказал,что все возможно восстановить и даже лучше свой родной водяной оставить, теперь у нас полноценный полотенчик и нет уродливых обрубков от труб в туалете.
Хотим выразить благодарность фирме "Домео" в лице прораба Армянинова Олега и мастеров Акрамжона и Дмитрия за прекрасно выполненный ремонт в квартире нового ЖК "Измайловский 11". Мы очень довольны тем с какой тщательностью и соблюдением всех технологических требований осуществлялся ремонт. Олег и мастера работали в тесном контакте с дизайнерским бюро DSGN.HUB, осуществлявшем авторский надзор, стараясь максимально возможным образом выполнять задачи дизайн-проекта, а также предлагая к обсуждению улучшения в ходе работы. В ходе ремонта установились поистине дружеские отношения, а результат доставил удовльствие как нам, так и мастерам.
Прежде, чем выбрать данную организацию, я побывала в нескольких компаниях; в молодой, развивающейся, на рынке около 8 лет, затем в компании, которая позиционирует себя очень с высокими стандартами, хотя мое впечатление, что это не факт и пару других. Приехав в офис Domeo, на Лужнецкой набережной почувствовала себя уютно, просто. Поговорив с менеджером, встретившей меня, подумала, что, наверное, остановлюсь на этой организации. По моему сделала правильный выбор! Договор №24094678 от 26 ноября 2021г. С начала ремонта создается чат с сотрудниками, участвующими в ремонте. Качество ремонта зависит в основном от дизайнера и прораба. Прораб, ведущее звено с самого начала ремонта и до окончания. У нас был прораб Пантелеев Павел, который всегда говорил, я отвечаю за качество своей работы, это было не на словах, а на деле! Не все всегда было гладко, но мы всегда находили понимание и решение той, или иной ситуации. Отдел комплектации очень разочаровал, хотя на него возлагаются большие надежды, по "Базовой комплектации". На первых порах мы пытались воспользоваться их помощью, в дальнейшем отказались. Что не облегчило нам, клиентам, выбор материалов, фирм для ремонта. Это слабое звено оказалось и руководителям Domeo, следует над этим поработать! Так что, это мой взгляд, а выбор за вами!
Квартира срочно нуждалась в ремонте. Мастера сделали всё качественно и быстро. По цене вышло недорого, я очень довольна и рекомендую всем данную компанию.
Заказали разработку дизайна, оптимальный проект. Все сделали по высшему разряду, и скидку в 10 процентов дали. Дизайн в стиле ар-деко, получилось очень стильно и гармонично.
Договор 36696 После длительного изучения рейтингов и отзывов на различные компании выполняющие ремонт квартир остановил свой выбор на СК Небо. В Июне 2021 года был заключен договор на капительный ремонт всей квартиры, со сроком окончания работ – середина Декабря 2021. Вплоть до Декабря в целом работы шли нормально. Были дефекты, не качественные работы, но вроде как все устранялось и справлялось. Прораб был всегда на связи, регулярно посещал квартиру. К Декабрю стало понятно, что до завершения работ еще далеко. Так как к чистовой отделке только-только приступили, при том, что стены оставались в процессе подготовки к покраске и поклейке обоев. Подписали первой ДС о продлении срока. Так же к Декабрю уже сменилось несколько бригад, занимавшиеся стенами. Честно говоря это уже вызывало тревогу, но прораб успокаивал и обещал, что все будет сделано как надо. С Января 2022 года снова началась смена бригад. Одни приходили, осматривали фронт работ и уходили не приступив. Честно говоря это очень странно, учитывая информацию на сайте компании: «Строгий подбор мастеров Все рабочие граждане РФ Обязательное прохождение тестирования на нашем полигоне Повышение квалификации каждые 6 месяцев Ведется рейтинг мастеров, согласно отзывам клиентов и прорабов Опыт работ в отделке не менее 2-х лет» По поводу бригад. Честно говоря не было заметно квалифицированных мастеров. При этом почти все из средней Азии, из того или иного региона. Сомневаюсь, что все они граждане РФ. Славян практически не было. Какого-либо профессионального инструмента так же практически не было. Как пример – некоторые подрозетники прорезались чуть ли не канцелярским ножем. Начиная с Января бригад сменилось очень много, не счесть. К окончанию срока первого продления стены так и не были готовы к отделке, собственно чистовые работы по сути остались на уровне Декабря 2021. Пришлось подписать новое ДС о продлении. Уж очень хотелось верить прорабу, который снова убедил, что все будет как надо. Увы, к окончанию второго срока продления «как надо» не случилось. были закончены работы по укладке плитки в ванной и туалете. Как итог – кривые вертикали, вся плитка перемазана эпоксидной затиркой. Было обещано, что все будет исправлено и очищено. Забегая вперед, исправления привели к ухудшению результата, появлению сколов и не ровных краёв плитки. А разводы от затирки так и не удалось оттереть. Покраска стен так же оставалась далека от приемлемого результата – следы от кистей, тени от кривизны стен, изменение оттенков, пятна, трещины. Как итог – третье продление сроков работ. При этом было стойкое желание расторгнуть договор и более не продлевать сроки. Но опять же прорабу удалось убедить, что компания хочет выполнить работы в полном объем и как нужно, что они уложатся в три недели. К моменту окончания третьего продления получили: 1. Покраска осталась так же на «колхозном» уровне, вылезли две трещины 2. В нескольких помещения расхождение стыков обоев 3. Плитка в коридоре, ванной и туалете вся в разводах от затирки (разводы ни как не отмываются). Плитка имеет повреждения в виде сколов и кривых краев. Затирка где-то буграми, где-то ямами. 4. Галтели имеют не ровные стыки, кривые углы Была приглашена независимая экспертиза, которая подтвердила все дефекты, на которые ранее не однократно указывал я. А так же зафиксировала и другие многочисленные дефекты, например пустоты под плиткой. На текущий момент очередной срок выполнения работ закончился. Направили претензию в компанию с требованием компенсации нанесенного ущерба. Никакого желания повторно продлевать сроки и тем более доверять мастерам данной компании нет. Потому как судя по всему их просто нет в компании. Отдельно хотел бы подчеркнуть, что за все 10 месяцев работ со мною не связался ни один из руководителей прораба или вышестоящего руководства. Хотя на сайте красиво пишут «Отдел технического контроля. Проверяет качество работ на всех объектах и независимо решает спорные ситуации» или «Главный инженер. Контролирует слаженную работу всех сотрудников на Вашем объекте». Никто не решал спорные ситуации, не реагировал на мои сообщения в общем чате. При этом практически еженедельно звонила служба контроля качества, с пониманием выслушивали, и все, на этом все заканчивалось. Никакой реакции, никакой обратной связи. За десять месяцев единственное лицо, которое со мной общалось – прораб. Да, был еще дизайнер от компании, для надзора. Но на качество ремонта это никак не влияло. При этом, опять же, компания заявляет о многоуровневом контроле. Но его нет, совершенно. Единственный звонок был от некого лица, с просьбой проверять реквизиты в выставленном счете перед оплатой. Вот и все, что заботит компанию – получить деньги. Все остальное не важно, главное красиво написать на сайте и свалить на прораба. Такого разочарования я не ожидал при выборе данной компании. И никому не пожелал бы с таким столкнуться. Поэтому если Вы рассматриваете СК Небо в качестве Исполнителя – вычеркивайте её из списка вариантов.







































